Cập nhật những tính năng mới nhất, câu chuyện thành công và thông báo cho ngành Logistics.

Tin tức & Cập nhật Mới nhất

Quản lý yêu cầu của khách hàng, theo dõi yêu cầu và phối hợp nội bộ trong các hoạt động logistics phức tạp đòi hỏi nguồn lực đáng kể.

Thách Thức Giao Tiếp Trong Ngành Logistics

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải Pháp Của Chúng Tôi

Tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình nội bộ với chatbots thông minh

Chatbots AI cho Ngành Logistics

Cách Thức Hoạt Động

Phản hồi tự động cho các yêu cầu theo dõi và giao hàng mọi lúc.

Dịch vụ Khách hàng 24/7

Kết nối chatbots với các hệ thống theo dõi và giao hàng hiện có của bạn.

Tích hợp Hệ thống

Xử lý khối lượng yêu cầu ngày càng tăng mà không cần tăng cường nhân viên hỗ trợ.

Hỗ trợ Mở rộng

Quản lý khối lượng lớn yêu cầu theo dõi và yêu cầu giao hàng trong khi vẫn duy trì sự hài lòng của khách hàng đòi hỏi nguồn lực đáng kể.

Thách Thức Giao Tiếp Trong Dịch Vụ Giao Hàng

Xem cách chatbot của chúng tôi xử lý các yêu cầu giao hàng và theo dõi bằng cách kết nối với hệ thống của bạn.

Chào! Tôi là trợ lý dịch vụ giao hàng của bạn. Tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?

Tôi cần theo dõi gói hàng của mình với số theo dõi #LG12345

Tôi thấy gói hàng của bạn hiện đang trong quá trình vận chuyển. Nó đã rời khỏi trung tâm phân phối của chúng tôi ở London lúc 9:30 sáng và dự kiến sẽ được giao hôm nay giữa 2-4 giờ chiều. Bạn có muốn tôi giúp bạn lên lịch lại việc giao hàng bằng tính năng lịch thông minh của chúng tôi không?

Chatbot Dịch Vụ Giao Hàng

Sẵn sàng tự động hóa giao tiếp dịch vụ giao hàng của bạn?

Kết nối với các hệ thống theo dõi của bạn để cung cấp cập nhật theo thời gian thực.

Tích hợp Theo dõi

Triển khai chatbots trên web, di động và các nền tảng nhắn tin.

Hỗ trợ Đa Kênh

Tăng cường thông minh các truy vấn phức tạp đến các trợ lý con người.

Định tuyến Thông minh

Theo dõi hiệu suất chatbot và các chỉ số hài lòng của khách hàng.

Bảng điều khiển Phân tích

Chatbots của chúng tôi giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng trong khi vẫn duy trì chất lượng dịch vụ.

Tự động hóa dịch vụ khách hàng với chatbots sử dụng AI

Chatbots Dịch Vụ Giao Hàng

Chatbots của chúng tôi tích hợp với hệ thống của bạn để xử lý các yêu cầu theo dõi, yêu cầu giao hàng và giao tiếp với khách hàng.

Tích hợp AI với các nền tảng logistics và hệ thống theo dõi hiện có của bạn bằng nền tảng không mã của chúng tôi.

Kết Nối Hệ Thống Của Bạn

Để AI xử lý lập lịch, tối ưu hóa lộ trình và giao tiếp với khách hàng trong khi cải thiện hiệu quả hoạt động.

Tự Động Hóa và Tối Ưu Hóa

Khởi chạy chatbots của bạn và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng.

Đi Vào Hoạt Động

Chatbots của chúng tôi kết nối với các hệ thống theo dõi của bạn để cung cấp cập nhật tự động và xử lý yêu cầu của khách hàng 24/7.

Giải Pháp Chatbot cho Dịch Vụ Giao Hàng

Cung cấp cập nhật trạng thái lô hàng thông qua tích hợp hệ thống.

Cập nhật Tự động

Xử lý các yêu cầu tài liệu thông qua các hệ thống kết nối.

Truy cập Tài liệu

Cung cấp hỗ trợ suốt ngày đêm cho các yêu cầu cơ bản.

Hỗ trợ 24/7

Quản lý các yêu cầu về lô hàng và tài liệu giữa nhiều bên liên quan đòi hỏi nguồn lực đáng kể.

Thách thức trong giao tiếp vận chuyển

Xem cách chatbot của chúng tôi xử lý các yêu cầu về vận chuyển bằng cách kết nối với hệ thống của bạn.

Chào! Tôi là trợ lý vận tải của bạn. Tôi có thể giúp gì?

Để tôi kiểm tra điều đó bằng cách kết nối với hệ thống theo dõi của bạn. Một chút thời gian nhé...

Chatbot Quản lý Vận tải

Sẵn sàng tự động hóa giao tiếp vận tải của bạn?

Kết nối với các hệ thống quản lý vận chuyển của bạn qua SmartFlow.

Triển khai trên web, di động và các nền tảng nhắn tin.

Đa Kênh

Cung cấp thông tin trạng thái vận chuyển tự động.

Cập nhật trạng thái

Chuyển các truy vấn phức tạp cho trợ lý con người.

Định tuyến thông minh

Chatbots của chúng tôi giúp đơn giản hóa giao tiếp và tài liệu vận chuyển.

Tự động hóa giao tiếp vận tải với chatbots AI

Chatbots Quản lý Vận tải

Chatbots của chúng tôi tích hợp với hệ thống của bạn để xử lý các yêu cầu về lô hàng và tài liệu.

Tích hợp AI với TMS và hệ thống nhà vận chuyển của bạn bằng nền tảng không mã của chúng tôi.

Kết nối Hệ thống của Bạn

Để AI xử lý tài liệu, theo dõi và giao tiếp trong khi cải thiện hiệu quả.

Tự động hóa Quy trình

Xem AI giúp giảm chi phí, cải thiện thời gian vận chuyển và tăng cường khả năng nhìn thấy.

Mở rộng Hoạt động

Chatbots của chúng tôi kết nối với hệ thống của bạn để cung cấp cập nhật lô hàng tự động và xử lý các yêu cầu tài liệu.

Giải pháp Chatbot cho Quản lý Vận chuyển

Kết nối với nhiều hệ thống nhà vận chuyển thông qua tích hợp SmartFlow.

Tích hợp liền mạch

Giúp người gửi tạo và quản lý đơn hàng thông qua giao diện trò chuyện.

Quản lý đơn hàng

Theo dõi lô hàng giữa các nhà vận chuyển khác nhau ở một nơi.

Theo dõi toàn cầu

Quản lý việc tạo đơn hàng, lựa chọn nhà vận chuyển và theo dõi lô hàng giữa nhiều nhà vận chuyển đòi hỏi hỗ trợ người dùng đáng kể.

Thách thức giao tiếp trên nền tảng

Xem cách chatbot của chúng tôi giúp các nhà vận chuyển quản lý đơn hàng và theo dõi lô hàng qua nhiều nhà vận chuyển.

Chào! Tôi là trợ lý nền tảng logistics của bạn. Tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay? 🚚

Chào, tôi muốn tạo một đơn hàng từ Rue de la Science 14, 1040 Brussels, Bỉ đến 25 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Pháp

Tôi đang làm đây! 📦 Tôi đã tạo đơn hàng #ABC123. Tôi sẽ quay lại với bạn trong vài phút khi chúng tôi nhận được các đề nghị từ các nhà vận chuyển của chúng tôi 🚛 Chúng tôi sẽ tìm mức giá tốt nhất cho lô hàng từ Brussels đến Paris 🚚

Chatbot Nền tảng Logistics

Sẵn sàng nâng cao nền tảng logistics của bạn với chatbots?

Hướng dẫn người dùng qua quy trình tạo đơn hàng.

Tạo đơn hàng

Hiển thị và so sánh tỷ lệ và dịch vụ của các nhà vận chuyển.

So sánh Tỷ lệ

Theo dõi các bưu kiện và lô hàng tùy chỉnh qua SmartFlow.

Theo dõi Toàn cầu

Truy cập và quản lý tài liệu vận chuyển.

Tài liệu

Chatbot của chúng tôi giúp tối ưu hóa hoạt động của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Nâng cao nền tảng logistics của bạn với chatbot sử dụng AI

Giải pháp Chatbot Nền tảng Logistics

Chatbot của chúng tôi tích hợp với nền tảng của bạn để giúp người gửi tạo đơn hàng, so sánh các đề nghị của nhà vận chuyển và theo dõi lô hàng.

Tích hợp AI với nền tảng và mạng lưới nhà vận chuyển của bạn bằng SmartFlow.

Kết nối Nền tảng của Bạn

Cấu hình quản lý đơn hàng, theo dõi và lựa chọn nhà vận chuyển.

Tùy chỉnh Tính năng

Cải thiện khả năng sử dụng nền tảng với sự hỗ trợ tự động và theo dõi.

Nâng cao Trải nghiệm

Chatbot của chúng tôi tích hợp liền mạch với nền tảng của bạn để tự động hóa quy trình quản lý và theo dõi đơn hàng.

Giải pháp chatbot cho nền tảng logistics

Xử lý các truy vấn về hàng tồn kho và tình trạng thông qua tích hợp WMS.

Truy Vấn Tự Động

Phối hợp các hoạt động kho thông qua giao tiếp chatbot.

Phối Hợp Nhiệm Vụ

Cung cấp hỗ trợ liên tục cho các hoạt động kho.

Sẵn Có 24/7

Việc phối hợp các hoạt động kho và quản lý các truy vấn về hàng tồn kho đòi hỏi nhiều nguồn lực giao tiếp.

Thách Thức Giao Tiếp Kho Hàng

Xem cách chatbot của chúng tôi xử lý các truy vấn về hàng tồn kho bằng cách kết nối với WMS của bạn.

Chào! Tôi là trợ lý kho hàng của bạn. Tôi có thể giúp gì?

Tôi cần kiểm tra mức tồn kho cho SKU WH789

Mức tồn kho hiện tại cho SKU WH789 là 156 đơn vị tại Khu B. Dựa trên các mẫu di chuyển, tôi khuyên bạn nên chuyển đến Khu A, Lối đi 3 để tối ưu hóa hiệu suất lấy hàng. Bạn có muốn tôi lên lịch cho việc chuyển này bằng lịch thông minh của chúng tôi không?

Chatbot Kho Hàng

Sẵn sàng tự động hóa giao tiếp kho của bạn?

Kết nối với hệ thống quản lý kho của bạn để có dữ liệu trực tiếp.

Tích Hợp WMS

Phối hợp các hoạt động kho thông qua giao diện chatbot.

Quản Lý Nhiệm Vụ

Giám sát việc sử dụng chatbot và các chỉ số hiệu quả.

Theo Dõi Hiệu Suất

Liên kết với các hệ thống kho hiện có của bạn thông qua SmartFlow.

Kết nối Hệ thống

Các chatbot của chúng tôi giúp tối ưu hóa giao tiếp và phối hợp trong kho.

Tự động hóa giao tiếp kho hàng với chatbots AI

Giải Pháp Chatbot Kho Hàng

Chatbots của chúng tôi tích hợp với WMS của bạn để xử lý các truy vấn về hàng tồn kho và phối hợp các hoạt động trong kho.

Tích hợp AI với WMS và hệ thống quản lý tồn kho của bạn bằng nền tảng không mã của chúng tôi.

Để AI tối ưu hóa vị trí lưu trữ, lộ trình lấy hàng và mức tồn kho trong khi cải thiện hiệu quả.

Tối ưu Hóa Hoạt Động

Triển khai chatbots của bạn và theo dõi hiệu suất của chúng.

Khởi động & Giám sát

Các chatbot của chúng tôi kết nối với hệ thống quản lý kho (WMS) của bạn để cung cấp cập nhật hàng tồn kho tự động và phối hợp các nhiệm vụ trong kho.

Giải pháp Chatbot cho Kho Hàng

Chatbots của chúng tôi tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn để tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình nội bộ trong khi vẫn duy trì hiệu quả hoạt động.

Giải Pháp Chatbot cho Logistics

Tên

Một thiết lập. Mọi kênh. Hoạt động trong chưa đầy năm phút.

Khách hàng của bạn ở khắp mọi nơi.

Đại lý của bạn cũng vậy.

Trả lời trong vòng 24h

Câu hỏi khác?

Tất cả các phản đối cổ điển trước khi ký hợp đồng. Nếu của bạn không có trong danh sách, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24h.

Các câu hỏi

chúng tôi nghe thấy thường xuyên nhất.

SmartCalendar

Chuyển giao cho con người

Chọn mô hình của bạn

Đa ngôn ngữ bản địa

SmartForm

Biểu mẫu, lịch, giọng nói, dịch thuật, chuyển giao cho con người, lựa chọn mô hình — toàn bộ bộ công cụ để điều phối một đại lý thực sự.

Nhiều hơn thế

hơn một chatbot đơn giản.

Cuộc gọi Giọng nói

Kết nối một nguồn tri thức, chọn các kênh của bạn, nó sẽ hoạt động. Không cần thẻ tín dụng.

Đại lý tiếp theo của bạn trả lời

khách hàng thực trong vòng 30 phút.

Kết nối website của bạn, triển khai trên WhatsApp, Instagram, Messenger, Discord, Slack và Gmail. Không cần mã, chỉ trong vài phút.

Một đại diện AI. Bảy kênh.

Ba mươi bảy ngôn ngữ.

Chạy AI của bạn khi di chuyển

Thông báo theo thời gian thực

Cuộc gọi thoại ở bất kỳ đâu

Bảo mật theo thiết kế

Tải xuống ứng dụng iOS và Android để giám sát các cuộc trò chuyện, tiếp quản và kiểm tra đại diện của bạn bằng giọng nói ở bất kỳ đâu.

Đại diện AI của bạn,

trong túi của bạn.

Nếu bạn đã thử Intercom, Tidio hoặc Crisp, bạn đã thấy kịch bản có thể làm gì. Đây là điều mà lý luận làm được.

Chatbot cũ trả lời câu hỏi.

Nhân viên thực hiện công việc.

Họ nói gì

về chúng tôi.

thành viên

Bao gồm trong mọi kế hoạch:

Không có bất ngờ. Không có phí ẩn.

Giá cả phát triển cùng bạn.

Đánh giá AI SmartTalk đã được xác minh từ AppSumo, Trustpilot và Google — được xuất bản như đã viết, mỗi đánh giá đều liên kết trở lại nguồn gốc.

Đánh giá của khách hàng

Đánh giá thực từ những người mua đã được xác thực, trên các chợ nơi họ đã mua AI SmartTalk.

Họ đã mua nó,

sau đó họ đã nói điều này.

Hộp thư đến, kiến thức, thống kê, cài đặt: một nơi để điều phối các đại lý của bạn và giám sát những gì họ trả lời.

Tất cả hỗ trợ AI của bạn

trong một bảng điều khiển.

Một nền tảng được xây dựng cho sản xuất, không phải là một dự án bên lề.

1 · Thêm kiến thức của bạn

2 · Kiểm tra trợ lý của bạn

3 · Kết nối các kênh của bạn

4 · Tùy chỉnh với SmartFlow

Không phải là bản demo 12 giờ. Một hành trình hướng dẫn, từ thiết lập đến cải tiến liên tục.

Bốn bước từ một trang web

đến một đại lý AI giải quyết.

Các tích hợp đã kết nối

Cơ sở tri thức

SmartFlows đang hoạt động

Một trường hợp sử dụng = một cấu hình thực tế (kiến thức, tích hợp, smartflows) + một đại diện trực tiếp trả lời.

Xây dựng cho cách bạn

thực sự làm việc.

Triển khai chatbot kho bãi để xử lý các câu hỏi về tồn kho và phối hợp với hệ thống WMS của bạn.