WooCommerce

AI SmartTalk cho WooCommerce

Các trường hợp sử dụng mà đại lý hỗ trợ trên WooCommerce, mỗi trường hợp có các bước thiết lập, một ví dụ và danh sách giới hạn trung thực.

Tích hợp WooCommerce Hướng dẫn thiết lập

Những gì đại lý làm trên WooCommerce

Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trên WooCommerce
Một plugin WordPress kết nối một đại lý AI với sản phẩm, trang của bạn và đơn hàng gần nhất của khách hàng, vì vậy các câu hỏi thường gặp được trả lời trong vài giây và phần còn lại sẽ đến với đội của bạn với ngữ cảnh.
Theo dõi đơn hàng
Theo dõi đơn hàng trên WooCommerce
Đại lý nhận diện khách hàng, đọc đơn hàng WooCommerce gần đây nhất của họ và trả lời với trạng thái, ngày, tổng số và số vận chuyển — mà không cần ai trong đội ngũ của bạn mở văn phòng phía sau.
Đề xuất sản phẩm
Đề xuất sản phẩm trên WooCommerce
Khách hàng mô tả nhu cầu của họ — một loại da, một thành phần cần tránh, một ngân sách — và đại lý chọn các sản phẩm và biến thể phù hợp từ cửa hàng của bạn, sau đó giải thích sự lựa chọn.
Tạo khách hàng tiềm năng
Tạo khách hàng tiềm năng trên WooCommerce
Đối với những người mua không thanh toán — tài khoản giao dịch, đơn hàng lớn, dự án tùy chỉnh — đại lý thực hiện một biểu mẫu hội thoại ngắn, xác minh thông tin liên lạc và thông báo cho đội của bạn.
Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trên WooCommerce
Khi những gì bạn bán cần một cuộc hẹn — một buổi thử đồ, một buổi tư vấn, một chuyến thăm tại xưởng — đại lý tìm một khoảng thời gian trống và đặt lịch trong cuộc trò chuyện, hoặc khách hàng chọn một trên trang đặt lịch.
Tự động hóa FAQ
Tự động hóa FAQ trên WooCommerce
Đại lý học từ các trang giao hàng, trả hàng và bảo hành của bạn trên WordPress, bảng tính FAQ và tài liệu PDF của bạn, và trả lời những câu hỏi giống nhau mỗi ngày — hoặc nói vậy khi không biết.