AI klientų aptarnavimas elektroninei prekybai
Pasirinkite tarp taisyklėmis pagrįsto chatbot, žinių asistento ir prijungto AI agento, naudodami klientų užduotis, integracijas ir kontrolę, kurių reikia jūsų parduotuvei.
AI SmartTalk
Illustratyvi pokalbio situacija
Šis pavyzdys paaiškina darbo srautą. Faktiniai atsakymai priklauso nuo jūsų prijungtų duomenų ir konfigūracijos.
30+ vietinių integracijų — prijunkite tai, ką jau naudojate
Elektroninė prekyba
Išnagrinėkite praktinius naudojimo atvejus PrestaShop ir WordPress su WooCommerce.
Scenarijus tinka mažam pasikartojančių klausimų rinkiniui su stabiliais atsakymais. Įvertinkite pastangas palaikyti šakas ir atsarginį variantą, kai pirkėjas klausia kažko už šių kelių ribų.
Asistentas, naudojantis jūsų katalogą ir palaikymo dokumentus, gali spręsti įvairius klausimus. Išbandykite šaltinio tikslumą, daugiakalbius atsakymus ir elgesį, kai informacija yra trūkstama. Žinios vienos nesukuria prieigos prie asmeninių užsakymų.
Agentas su parduotuvės integracijomis gali derinti atsakymus su autorizuotomis paieškomis. AI SmartTalk teikia PrestaShop užsakymų įrankius ir WooCommerce naujausių užsakymų įrankį. Patikrinkite autentifikavimą, teises, integracijos aprėptį ir naudojimo ribas pagal jūsų specifinius reikalavimus.
Pateikite kiekvienam kandidatui tuos pačius produktų klausimus, užsakymų scenarijus ir trūkstamos informacijos atvejus. Palyginkite atsakymų kokybę, nustatymo pastangas, bendras išlaidas pagal jūsų numatomą apimtį ir procesą, kaip spręsti neišspręstas užklausas. Šis vadovas palygina požiūrius, o ne patikrintų konkurentų funkcijų sąrašus.
Užkulisių biuras
Pašto dėžutė, žinios, statistika, nustatymai: viena vieta, kur organizuoti savo agentus ir prižiūrėti, ką jie atsako.
Suvienyta pašto dėžutė, kiekvienas kanalas
Automatiškai sinchronizuota žinių bazė
Realaus laiko statistika ir ataskaitos
06
Be pokalbio
DUK
Šis pavyzdys paaiškina darbo srautą. Faktiniai atsakymai priklauso nuo jūsų prijungtų duomenų ir konfigūracijos.
Ar AI SmartTalk yra mano viso pagalbos centro pakaitalas?
Pirmiausia įvertinkite savo reikalavimus. Šis vadovas apima pokalbių atsakymus ir prijungtus parduotuvės įrankius. Bilietų valdymas, kanalai ir komandos darbo eiga turi būti patikrinti pagal jūsų esamą palaikymo procesą.
Kaip turėčiau palyginti kainas?
Naudokite savo numatomą pokalbių apimtį, reikalaujamas integracijas, asistento skaičių ir komandos poreikius. Patikrinkite kiekvieno tiekėjo dabartines kainas ir ribas, įskaitant bet kokius papildomus naudojimo mokesčius.
Kur galiu patikrinti AISmartTalk integracijas?
Naudokite žemiau pateiktas PrestaShop ir WordPress puslapių nuorodas, tada išbandykite atitinkamą integraciją su savo parduotuve ir įrankiais, kuriuos ketinate įgalinti.
Išnagrinėkite praktinius naudojimo atvejus PrestaShop ir WordPress su WooCommerce.
Pasirinkite planą pagal savo asistento, naudojimo ir integracijos poreikius. Patikrinkite dabartinę kainodaros puslapį dėl įtrauktų funkcijų ir ribų.
Prijunkite savo parduotuvę
Išnagrinėkite praktinius naudojimo atvejus PrestaShop ir WordPress su WooCommerce.