PrestaShop
روبوت الدردشة الذكي لـ PrestaShop: المنتجات وخدمة العملاء
قم بتوصيل كتالوج PrestaShop الخاص بك، ووجه المتسوقين إلى المنتجات ذات الصلة وساعد العملاء المسجلين في التحقق من طلباتهم من المحادثة.
معرفة الكتالوج · مصادقة العملاء · سير العمل القابل للتكوين
30+ تكاملات أصلية - قم بتوصيل ما تستخدمه بالفعل
في الصحافة
ماذا يقولون عنا.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
اقرأ المقال
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
اقرأ المقال
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
اقرأ المقالمتجرك، متصل
قم بربط PrestaShop بمحادثات العملاء لديك
زوّد مساعدك بمعلومات المتجر والأدوات التي يحتاجها للإجابة على الأسئلة. ابدأ بمحتوى الكتالوج والسياسات، ثم فعّل البحث عن الطلبات الموثقة وراجع النتائج مع فريقك.
اكتشاف المنتجات
ساعد المتسوقين في العثور على المنتجات المناسبة باستخدام احتياجاتهم المعلنة ومعلومات الكتالوج المتاحة للمساعد.
تحرير المحتوى والمنتجات
استخدم الأدوات المكونة للعمل على محتوى المنتج والحقول المدعومة لتحسين محركات البحث. راجع التغييرات قبل تطبيقها على متجرك.
الإجابات من محتوى الدعم الخاص بك
قدم سياسات التسليم، وتعليمات الإرجاع والأسئلة الشائعة حتى يتمكن المساعد من الإجابة على الأسئلة المتكررة من معلوماتك الخاصة.
البحث عن الطلبات الموثقة
دع العملاء المسجلين الدخول يسترجعون طلباتهم في PrestaShop باستخدام مرجع أو رقم طلب أو رقم فاتورة مع أدوات الطلب المكونة.
محادثات متعددة اللغات
قم بتكوين مساعدك للتواصل باللغات التي يستخدمها عملاؤك، والتحقق من المصطلحات المهمة من خلال أسئلة تمثيلية.
مراجعة المحادثات
راجع المحادثات ونشاط البحث عن المنتجات لتحديد المعلومات المفقودة وتحسين تعليمات المساعد.
المكتب الخلفي
كل دعم الذكاء الاصطناعي الخاص بكفي وحدة تحكم واحدة.
صندوق الوارد، المعرفة، الإحصائيات، الإعدادات: مكان واحد لتنظيم وكلائك والإشراف على ما يجيبون عليه.
صندوق وارد موحد، كل قناة
قاعدة معرفة متزامنة تلقائيًا
إحصائيات وتقارير في الوقت الحقيقي
06
ما وراء الدردشة
البدء
قم بتوصيل وتكوين واختبار مساعدك
اتصل بمتجرك
افتح تكامل PrestaShop، وافق على الوصول المطلوب واختبر الاتصال باستخدام دليل التكامل.
أعد المحتوى والأدوات
اجعل كتالوجك وسياسات الدعم متاحة للمساعد. فعّل الأدوات التي تحتاجها وقم بتكوين التعليمات للمعلومات المفقودة.
اختبر قبل النشر
جرب أسئلة المنتجات وطلبات الطلبات المسجلة. تحقق من الإجابات وانشر أداة الدردشة عندما يتوافق سير العمل مع متطلباتك.
الأرقام تتحدث
منصة مصممة للإنتاج، ليست مشروعًا جانبيًا.
37
اللغات المدعومة
7
قنوات أصلية
30+
تكاملات
<5 min
متوسط وقت الإعداد
محدث في الوقت الحقيقي · بيانات حقيقية
08
على الهاتف المحمول
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
ماذا أحتاج للبدء؟
تحتاج إلى الوصول إلى إدارة PrestaShop الخاصة بك والاعتمادات أو التفويض المطلوب من قبل التكامل. اتبع دليل التكامل واختبر الاتصال.
هل تتطلب ميزات الطلب من العملاء تسجيل الدخول؟
نعم. يتطلب تسجيل دخول العملاء قبل استرجاع بيانات الطلب الشخصية. اختبر عملية المصادقة والبحث مع متجرك قبل النشر.
هل يمكنني التحكم فيما يفعله المساعد؟
قم بتكوين تعليماته ومصادر المعرفة والأدوات المفعلة. تحقق من الردود والعمليات التي تنوي إتاحتها للعملاء.
هل تتوفر معلومات الشحن دائمًا؟
تعتمد معلومات الشحن على بيانات متجرك وتكوين التتبع. رقم تتبع وإعداد الناقل المدعوم مطلوبان للحصول على تحديثات تفصيلية عن الطرود.
كم يكلف ذلك؟
راجع صفحة التسعير الحالية للاطلاع على الخطط، واستخدامات المضمنة وحدود الميزات. يعتمد التكوين المناسب على مساعدك، والتكاملات، والحجم المتوقع.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت تناسب متجري؟
اختبر أسئلة المنتجات التمثيلية، وأسئلة السياسات، وطلبات الطلبات الموثقة. اتصل بالفريق مع متطلباتك إذا كانت هناك حاجة لتوضيح سير العمل.
قبل أن تقوم بتوصيل متجرك
تحتاج إلى الوصول إلى إدارة PrestaShop الخاصة بك وبيانات الاعتماد مع الأذونات المطلوبة من قبل التكامل. يتطلب البحث عن الطلب تسجيل دخول العميل. تتطلب تتبع الشاحن رقم تتبع وتكامل تتبع مُكون.
اجعل مساعد التجارة الإلكترونية الخاص بك يعمل
استكشف حالات الاستخدام العملية لـ PrestaShop وWordPress مع WooCommerce.
اختر خطة وفقًا لمساعدك واحتياجات الاستخدام والتكامل. تحقق من صفحة التسعير الحالية للميزات والحدود المضمنة.
قم بتوصيل متجرك
قم ببناء مساعد لمتجرك الإلكتروني
لا بطاقة ائتمان
إلغاء في أي وقت
متوافق مع GDPR · استضافة في الاتحاد الأوروبي