PrestaShop
Chatbot AI per PrestaShop: prodotti e servizio clienti
Collega il tuo catalogo PrestaShop, guida gli acquirenti verso i prodotti pertinenti e aiuta i clienti registrati a controllare i loro ordini dalla conversazione.
Conoscenza del catalogo · Autenticazione del cliente · Flussi di lavoro configurabili
Oltre 30 integrazioni native — collega ciò che già usi
Nella stampa
Cosa dicono di noi.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Leggi l'articolo
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Leggi l'articolo
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Leggi l'articoloIl tuo negozio, connesso
Collega PrestaShop alle conversazioni con i clienti
Fornisci al tuo assistente le informazioni e gli strumenti necessari per rispondere alle domande. Inizia con il contenuto del catalogo e delle politiche, poi abilita la ricerca degli ordini autenticati e rivedi i risultati con il tuo team.
Scoperta dei prodotti
Aiuta gli acquirenti a trovare prodotti pertinenti utilizzando le loro esigenze espresse e le informazioni del catalogo disponibili per l'assistente.
Modifica contenuti e prodotti
Utilizza strumenti configurati per lavorare sul contenuto dei prodotti e sui campi SEO supportati. Rivedi le modifiche prima di applicarle al tuo negozio.
Risposte dai tuoi contenuti di supporto
Fornisci politiche di consegna, istruzioni per i resi e FAQ affinché l'assistente possa rispondere a domande ricorrenti con le tue informazioni.
Ricerca ordini autenticati
Consenti ai clienti registrati di recuperare i loro ordini PrestaShop utilizzando un riferimento, un numero d'ordine o un numero di fattura con gli strumenti d'ordine configurati.
Conversazioni multilingue
Configura il tuo assistente per comunicare nelle lingue utilizzate dai tuoi clienti e convalida la terminologia importante con domande rappresentative.
Revisione della conversazione
Rivedi le conversazioni e l'attività di ricerca dei prodotti per identificare informazioni mancanti e migliorare le istruzioni dell'assistente.
Il back-office
Tutto il tuo supporto AIin un'unica console.
Casella di posta, conoscenza, statistiche, impostazioni: un posto per orchestrare i tuoi agenti e supervisionare ciò a cui rispondono.
Casella di posta unificata, ogni canale
Base di conoscenza auto-sincronizzata
Statistiche e report in tempo reale
06
Oltre la chat
Iniziare
Collega, configura e testa il tuo assistente
Collega il tuo negozio
Apri l'integrazione di PrestaShop, autorizza l'accesso richiesto e testa la connessione utilizzando la guida all'integrazione.
Prepara contenuti e strumenti
Rendi disponibili al tuo assistente il catalogo e le politiche di supporto. Abilita gli strumenti di cui hai bisogno e configura le istruzioni per le informazioni mancanti.
Testa prima di pubblicare
Prova domande sui prodotti e richieste di ordini effettuati. Controlla le risposte e pubblica il widget della chat quando il flusso di lavoro soddisfa i tuoi requisiti.
I numeri parlano
Una piattaforma costruita per la produzione, non un progetto secondario.
37
Lingue supportate
7
Canali nativi
30+
Integrazioni
<5 min
Tempo medio di configurazione
Aggiornato in tempo reale · Dati reali
08
Su mobile
FAQ
Domande frequenti
Cosa mi serve per iniziare?
Hai bisogno di accesso all'amministrazione di PrestaShop e delle credenziali o autorizzazioni richieste dall'integrazione. Segui la guida all'integrazione e testa la connessione.
Le funzionalità degli ordini richiedono ai clienti di accedere?
Sì. È necessario che il cliente acceda prima che i dati personali dell'ordine possano essere recuperati. Testa il flusso di autenticazione e ricerca con il tuo negozio prima di pubblicare.
Posso controllare cosa fa l'assistente?
Configura le sue istruzioni, le fonti di conoscenza e gli strumenti abilitati. Convalida le risposte e le operazioni che intendi rendere disponibili ai clienti.
Le informazioni sulla spedizione sono sempre disponibili?
Le informazioni sulla spedizione dipendono dai dati del tuo negozio e dalla configurazione del tracciamento. È necessario un numero di tracciamento e una configurazione del corriere supportato per aggiornamenti dettagliati del pacco.
Quanto costa?
Consulta la pagina dei prezzi attuale per i piani, l'uso incluso e i limiti delle funzionalità. La configurazione appropriata dipende dal tuo assistente, dalle integrazioni e dal volume previsto.
Come posso verificare se si adatta al mio negozio?
Testa domande rappresentative sui prodotti, domande sulle politiche e richieste di ordini autenticati. Contatta il team con le tue esigenze se un flusso di lavoro necessita di chiarimenti.
Prima di collegare il tuo negozio
Hai bisogno di accesso all'amministrazione di PrestaShop e delle credenziali con i permessi richiesti dall'integrazione. La ricerca degli ordini richiede l'accesso del cliente. Il tracciamento del corriere necessita di un numero di tracciamento e di un'integrazione di tracciamento configurata.
Metti al lavoro il tuo assistente e-commerce
Esplora casi d'uso pratici per PrestaShop e WordPress con WooCommerce.
Scegli un piano in base alle esigenze del tuo assistente, utilizzo e integrazione. Controlla la pagina dei prezzi attuali per le funzionalità e i limiti inclusi.
Collega il tuo negozio
Crea un assistente per il tuo negozio online
Nessuna carta di credito
Annulla in qualsiasi momento
Nativo GDPR · Hosting nell'UE