PrestaShop
AI chatbot για PrestaShop: προϊόντα και εξυπηρέτηση πελατών
Συνδέστε τον κατάλογό σας PrestaShop, καθοδηγήστε τους αγοραστές σε σχετικά προϊόντα και βοηθήστε τους συνδεδεμένους πελάτες να ελέγξουν τις παραγγελίες τους από τη συνομιλία.
Γνώση καταλόγου · Αυθεντικοποίηση πελατών · Ρυθμιζόμενες ροές εργασίας
30+ εγγενείς ενσωματώσεις — συνδέστε ό,τι ήδη χρησιμοποιείτε
Στον τύπο
Τι λένε για εμάς.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Διαβάστε το άρθρο
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Διαβάστε το άρθρο
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Διαβάστε το άρθροΤο κατάστημά σας, συνδεδεμένο
Συνδέστε το PrestaShop με τις συνομιλίες των πελατών σας
Δώστε στον βοηθό σας τις πληροφορίες και τα εργαλεία του καταστήματος που χρειάζεται για να απαντήσει σε ερωτήσεις. Ξεκινήστε με το περιεχόμενο του καταλόγου και τις πολιτικές, στη συνέχεια ενεργοποιήστε την αυθεντικοποιημένη αναζήτηση παραγγελιών και ελέγξτε τα αποτελέσματα με την ομάδα σας.
Ανακάλυψη προϊόντων
Βοηθήστε τους αγοραστές να βρουν σχετικά προϊόντα χρησιμοποιώντας τις δηλωμένες ανάγκες τους και τις πληροφορίες του καταλόγου που είναι διαθέσιμες στον βοηθό.
Επεξεργασία περιεχομένου και προϊόντων
Χρησιμοποιήστε τα διαμορφωμένα εργαλεία για να εργαστείτε στο περιεχόμενο προϊόντων και στα υποστηριζόμενα πεδία SEO. Ελέγξτε τις αλλαγές πριν τις εφαρμόσετε στο κατάστημά σας.
Απαντήσεις από το περιεχόμενο υποστήριξής σας
Παρέχετε πολιτικές παράδοσης, οδηγίες επιστροφής και συχνές ερωτήσεις ώστε ο βοηθός να μπορεί να απαντήσει σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις με τις δικές σας πληροφορίες.
Αυθεντικοποιημένη αναζήτηση παραγγελίας
Επιτρέψτε στους συνδεδεμένους πελάτες να ανακτούν τις παραγγελίες τους από το PrestaShop χρησιμοποιώντας μια αναφορά, αριθμό παραγγελίας ή αριθμό τιμολογίου με τα ρυθμισμένα εργαλεία παραγγελίας.
Πολύγλωσσες συνομιλίες
Ρυθμίστε τον βοηθό σας να επικοινωνεί στις γλώσσες που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας και επιβεβαιώστε σημαντική ορολογία με αντιπροσωπευτικές ερωτήσεις.
Ανασκόπηση συνομιλιών
Ανασκοπήστε τις συνομιλίες και τη δραστηριότητα αναζήτησης προϊόντων για να εντοπίσετε ελλείπουσες πληροφορίες και να βελτιώσετε τις οδηγίες του βοηθού.
Το back-office
Όλη η υποστήριξη AI σαςσε μία κονσόλα.
Εισερχόμενα, γνώσεις, στατιστικά, ρυθμίσεις: ένα μέρος για να οργανώσετε τους πράκτορές σας και να επιβλέψετε τι απαντούν.
Ενοποιημένα εισερχόμενα, κάθε κανάλι
Αυτόματα συγχρονισμένη βάση γνώσεων
Στατιστικά & αναφορές σε πραγματικό χρόνο
06
Πέρα από τη συνομιλία
Ξεκινώντας
Συνδέστε, ρυθμίστε και δοκιμάστε τον βοηθό σας
Συνδέστε το κατάστημά σας
Ανοίξτε την ενσωμάτωσή του PrestaShop, εξουσιοδοτήστε την απαιτούμενη πρόσβαση και δοκιμάστε τη σύνδεση χρησιμοποιώντας τον οδηγό ενσωμάτωσης.
Ετοιμάστε περιεχόμενο και εργαλεία
Κάντε τον κατάλογό σας και τις πολιτικές υποστήριξης διαθέσιμες στον βοηθό. Ενεργοποιήστε τα εργαλεία που χρειάζεστε και διαμορφώστε τις οδηγίες για τις ελλείπουσες πληροφορίες.
Δοκιμάστε πριν από τη δημοσίευση
Δοκιμάστε ερωτήσεις προϊόντων και αιτήματα παραγγελιών με σύνδεση. Ελέγξτε τις απαντήσεις και δημοσιεύστε το widget συνομιλίας όταν η ροή εργασίας πληροί τις απαιτήσεις σας.
Οι αριθμοί μιλούν
Μια πλατφόρμα χτισμένη για παραγωγή, όχι ένα παράπλευρο έργο.
37
Γλώσσες που υποστηρίζονται
7
Εγγενείς κανάλια
30+
Ενοποιήσεις
<5 min
Μέσος χρόνος ρύθμισης
Ενημερωμένο σε πραγματικό χρόνο · Πραγματικά δεδομένα
08
Στο κινητό
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Τι χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Χρειάζεστε πρόσβαση στη διαχείριση του PrestaShop και τα διαπιστευτήρια ή την εξουσιοδότηση που απαιτεί η ενσωμάτωση. Ακολουθήστε τον οδηγό ενσωμάτωσης και δοκιμάστε τη σύνδεση.
Απαιτούν οι δυνατότητες παραγγελίας από τους πελάτες να συνδεθούν;
Ναι. Η σύνδεση πελάτη απαιτείται πριν μπορέσουν να ανακτηθούν προσωπικά δεδομένα παραγγελίας. Δοκιμάστε τη ροή αυθεντικοποίησης και αναζήτησης με το κατάστημά σας πριν τη δημοσίευση.
Μπορώ να ελέγξω τι κάνει ο βοηθός;
Ρυθμίστε τις οδηγίες του, τις πηγές γνώσης και τα ενεργοποιημένα εργαλεία. Επιβεβαιώστε τις απαντήσεις και τις λειτουργίες που σκοπεύετε να διαθέσετε στους πελάτες.
Είναι πάντα διαθέσιμες οι πληροφορίες αποστολής;
Οι πληροφορίες αποστολής εξαρτώνται από τα δεδομένα του καταστήματός σας και τη ρύθμιση παρακολούθησης. Απαιτείται αριθμός παρακολούθησης και ρυθμισμένη εταιρεία μεταφορών για λεπτομερείς ενημερώσεις πακέτων.
Πόσο κοστίζει;
Συμβουλευτείτε τη σελίδα τρέχουσας τιμολόγησης για τα σχέδια, τη συμπεριλαμβανόμενη χρήση και τα όρια χαρακτηριστικών. Η κατάλληλη διαμόρφωση εξαρτάται από τον βοηθό σας, τις ενσωματώσεις και τον αναμενόμενο όγκο.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν ταιριάζει στο κατάστημά μου;
Δοκιμάστε αντιπροσωπευτικές ερωτήσεις προϊόντων, ερωτήσεις πολιτικής και αιτήματα αυθεντικοποιημένων παραγγελιών. Επικοινωνήστε με την ομάδα με τις απαιτήσεις σας αν χρειάζεστε διευκρίνιση σε μια ροή εργασίας.
Πριν συνδέσετε το κατάστημά σας
Χρειάζεστε πρόσβαση στη διαχείριση του PrestaShop σας και διαπιστευτήρια με τις απαιτούμενες άδειες για την ολοκλήρωση. Η αναζήτηση παραγγελίας απαιτεί είσοδο πελάτη. Η παρακολούθηση μεταφορέα χρειάζεται έναν αριθμό παρακολούθησης και μια ρυθμισμένη ολοκλήρωση παρακολούθησης.
Βάλτε τον βοηθό e-commerce σας να δουλέψει
Εξερευνήστε πρακτικές περιπτώσεις χρήσης για PrestaShop και WordPress με WooCommerce.
Επιλέξτε ένα σχέδιο σύμφωνα με τις ανάγκες του βοηθού σας, τη χρήση και την ολοκλήρωση. Ελέγξτε τη σελίδα τρέχουσας τιμολόγησης για τις συμπεριλαμβανόμενες δυνατότητες και τα όρια.
Συνδέστε το κατάστημά σας
Δημιουργήστε έναν βοηθό για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
GDPR-native · φιλοξενία ΕΕ