PrestaShop
Chatbot AI pentru PrestaShop: produse și servicii pentru clienți
Conectează-ți catalogul PrestaShop, ghidează cumpărătorii către produsele relevante și ajută clienții autentificați să-și verifice comenzile din conversație.
Cunoștințe despre catalog · Autentificarea clienților · Fluxuri de lucru configurabile
30+ integrații native — conectează ceea ce folosești deja
În presă
Ce spun ei despre noi.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Citește articolul
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Citește articolul
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Citește articolulMagazinul tău, conectat
Conectează PrestaShop la conversațiile cu clienții tăi
Oferă asistentului informațiile și instrumentele de care are nevoie pentru a răspunde la întrebări. Începe cu conținutul catalogului și al politicilor, apoi activează căutarea autentificată a comenzilor și revizuiește rezultatele împreună cu echipa ta.
Descoperirea produselor
Ajută cumpărătorii să găsească produse relevante folosind nevoile exprimate și informațiile din catalog disponibile asistentului.
Editarea conținutului și produselor
Folosește instrumentele configurate pentru a lucra la conținutul produselor și câmpurile SEO suportate. Revizuiește modificările înainte de a le aplica magazinului tău.
Răspunsuri din conținutul tău de suport
Oferă politici de livrare, instrucțiuni de returnare și întrebări frecvente pentru ca asistentul să poată răspunde la întrebările recurente din informațiile tale.
Căutare ordine autentificate
Permite clienților autentificați să își recupereze comenzile PrestaShop folosind o referință, un număr de comandă sau un număr de factură cu instrumentele de comandă configurate.
Conversații multilingve
Configurează-ți asistentul să comunice în limbile utilizate de clienții tăi și validează terminologia importantă cu întrebări reprezentative.
Revizuirea conversațiilor
Revizuiește conversațiile și activitatea de căutare a produselor pentru a identifica informațiile lipsă și a îmbunătăți instrucțiunile asistentului.
Back-office
Tot suportul tău AIîntr-o singură consolă.
Căsuță poștală, cunoștințe, statistici, setări: un loc pentru a orchestra agenții tăi și a supraveghea ce răspund.
Căsuță poștală unificată, fiecare canal
Bază de cunoștințe auto-sincronizată
Statistici și raportare în timp real
06
Dincolo de chat
Începe
Conectează, configurează și testează-ți asistentul
Conectează-ți magazinul
Deschide integrarea PrestaShop, autorizează accesul necesar și testează conexiunea folosind ghidul de integrare.
Pregătește conținutul și instrumentele
Fă-ți catalogul și politicile de suport disponibile asistentului. Activează instrumentele de care ai nevoie și configurează instrucțiunile pentru informațiile lipsă.
Testează înainte de publicare
Încearcă întrebările despre produse și cererile de comandă autentificate. Verifică răspunsurile și publică widgetul de chat când fluxul de lucru îndeplinește cerințele tale.
Numerele vorbesc
O platformă construită pentru producție, nu un proiect secundar.
37
Limbi suportate
7
Canale native
30+
Integrații
<5 min
Timp mediu de configurare
Actualizat în timp real · Date reale
08
Pe mobil
FAQ
Întrebări frecvente
Ce am nevoie pentru a începe?
Ai nevoie de acces la administrarea PrestaShop și de acreditivele sau autorizarea necesară pentru integrare. Urmează ghidul de integrare și testează conexiunea.
Funcțiile de comandă necesită ca clienții să se autentifice?
Da. Autentificarea clientului este necesară înainte ca datele personale ale comenzii să poată fi recuperate. Testează fluxul de autentificare și căutare cu magazinul tău înainte de publicare.
Pot controla ce face asistentul?
Configurează-i instrucțiunile, sursele de cunoștințe și instrumentele activate. Validează răspunsurile și operațiunile pe care intenționezi să le faci disponibile clienților.
Informațiile de livrare sunt întotdeauna disponibile?
Informațiile despre expediere depind de datele magazinului tău și de configurația de urmărire. Este nevoie de un număr de urmărire și de o configurare a transportatorului acceptat pentru actualizări detaliate ale coletului.
Cât costă?
Consultați pagina de prețuri curentă pentru planuri, utilizarea inclusă și limitele funcțiilor. Configurarea adecvată depinde de asistentul dumneavoastră, integrări și volumul așteptat.
Cum pot verifica dacă se potrivește magazinului meu?
Testați întrebările reprezentative despre produse, întrebările legate de politici și cererile de comenzi autentificate. Contactați echipa cu cerințele dumneavoastră dacă un flux de lucru necesită clarificări.
Înainte să-ți conectezi magazinul
Ai nevoie de acces la administrația PrestaShop și de acreditive cu permisiunile necesare pentru integrare. Căutarea comenzilor necesită autentificarea clientului. Urmărirea transportatorului necesită un număr de urmărire și o integrare de urmărire configurată.
Pune-ți asistentul de comerț electronic la treabă
Explorează cazuri de utilizare practice pentru PrestaShop și WordPress cu WooCommerce.
Alege un plan în funcție de asistentul tău, utilizare și nevoile de integrare. Verifică pagina de prețuri actuale pentru caracteristicile și limitele incluse.
Conectează-ți magazinul
Construiește un asistent pentru magazinul tău online
Fără card de credit
Anulează oricând
Nativ GDPR · Găzduire în UE