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Terminbuchung

Buchungen von Ihrer Webflow-Seite, im Chat

Der Agent beantwortet die Fragen des Besuchers, bietet Ihre nächsten freien Slots an und bucht das Meeting – ohne sie zu einem anderen Buchungstool zu senden.

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Aktualisiert am

KI-Agent

Online

Kunde

Ich möchte über ein Projekt zur Markenidentität sprechen. Haben Sie diese Woche Zeit?

KI-Agent

Gern. Diese Woche kann ich Mittwoch um 10:00 Uhr oder Freitag um 14:30 Uhr für ein 30-minütiges Entdeckungsgespräch per Video anbieten. Was passt besser?

Kunde

Freitag Nachmittag.

KI-Agent

Freitag um 14:30 Uhr. Wie lautet Ihre E-Mail-Adresse? Ich sende Ihnen einen kurzen Code zur Bestätigung und buche dann das Gespräch.

Kunde

[email protected], Code 304117.

KI-Agent

Erledigt: Entdeckungsgespräch am Freitag um 14:30 Uhr, per Video. Die Bestätigung befindet sich in Ihrem Posteingang unter [email protected].

Ein Entdeckungsgespräch in drei Nachrichten gebucht

Halten Sie den Besucher auf Ihrer Seite

Studios, Agenturen und Berater erstellen oft ihre Website in Webflow und senden dann die Besucher zu einer Buchungsseite eines Drittanbieters mit einem anderen Design und ohne Erinnerung daran, was der Besucher wollte. Mit AI SmartTalk findet die Buchung dort statt, wo das Gespräch begann. Der Agent erklärt Ihr Angebot, liest dann Ihre SmartCalendar-Verfügbarkeit, schlägt die nächsten freien Slots vor und bucht den, den der Besucher auswählt.

SmartCalendar ist Teil von AI SmartTalk: Zeitpläne, Slotlängen und Meetingtypen – online, per Telefon oder persönlich – werden dort festgelegt, ohne zuerst Google Kalender zu verbinden. Für Seiten, auf denen Sie einen klassischen Kalender wünschen, geben die SmartCalendar-Einstellungen Ihnen einen iframe-Code in der Sprache Ihrer Wahl, den Sie in ein Webflow Embed-Element einfügen können. Beide Routen buchen in denselben Kalender und senden die gleichen Bestätigungs-E-Mails.

Was der Agent tut

  • Versteht "nächsten Montagmorgen"

    Der Agent wandelt alltägliche Formulierungen in Daten um und listet nur Slots auf, die wirklich frei sind, beginnend mit dem nächsten.

  • Der richtige Typ von Meeting

    Jeder Slot trägt die Meetingtypen, die Sie akzeptieren. Der Agent fragt nur, wenn es eine Wahl gibt, und Online-Meetings können einen Google Meet-Link erhalten, wenn Google Meet verbunden ist.

  • Bestätigungen werden automatisch gesendet

    Der Besucher erhält eine Bestätigungs-E-Mail, Ihre Kalenderadministratoren ebenfalls, und die Buchung erscheint in Ihrem Dashboard mit einer Notiz zu ihrem Zweck.

  • Eine einbettbare Buchungsseite

    Kopieren Sie den iframe-Code aus den SmartCalendar-Einstellungen in ein Webflow Embed-Element, um einen Kalender auf Ihrer Kontaktseite anzuzeigen; Besucher geben ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse ein, um zu buchen.

  • Ein Kontakt in Ihrem CRM

    Jede Buchung erstellt oder aktualisiert den Kontakt des Besuchers im AI SmartTalk CRM, sodass das Meeting mit dem Gespräch, das dazu führte, einhergeht.

Einrichten

  1. 1

    SmartCalendar einrichten

    Erstellen Sie einen Kalender in AI SmartTalk, legen Sie Ihre wöchentlichen Stunden und Slotlängen fest und wählen Sie die Meetingtypen aus, die Sie akzeptieren.

  2. 2

    Webflow verbinden und den Chat aktivieren

    Autorisieren Sie Ihre Seiten in Integrationen → Webflow, und klicken Sie dann auf "Chatbot auf Seiten aktivieren", um das Widget hinzuzufügen.

  3. 3

    Binden Sie den Kalender dort ein, wo er hilft

    Optional können Sie den iframe-Code des Kalenders aus den SmartCalendar-Einstellungen kopieren und in ein Embed-Element auf Ihrer Kontakt- oder Preisseite einfügen, und dann veröffentlichen.

  4. 4

    Buchen Sie ein Testmeeting

    Fragen Sie den Agenten nach einem Treffen auf Ihrer Live-Website, bestätigen Sie mit einer Test-E-Mail-Adresse und überprüfen Sie beide Bestätigungs-E-Mails.

Die vollständige Einrichtungsanleitung lesen

Ehrliche Grenzen

Was es nicht tut

Die Buchung im Chat erfordert, dass der Besucher seine E-Mail mit einem einmaligen Code bestätigt; Webflow-Website-Mitglieder werden nicht automatisch erkannt. Der Agent bucht in Ihrem ersten Kalender (bis zu drei pro Konto), kann einen Termin im Gespräch nicht stornieren oder verschieben und nimmt keine Zahlungen entgegen. Buchungen werden nicht in Google Kalender oder Outlook geschrieben – Google wird nur verwendet, um einen Meet-Link zu Online-Meetings hinzuzufügen.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich auch Calendly oder Google Kalender?

Nein. SmartCalendar speichert Ihre Verfügbarkeit und Termine. Google Meet ist optional und fügt nur einen Video-Link zu Online-Meetings hinzu.

Kann die Buchungsseite mit meiner Website übereinstimmen?

Der eingebettete Kalender ist ein iFrame, den Sie mit einem Webflow Embed-Element anpassen und platzieren, und Sie wählen die Sprache aus, wenn Sie den Code kopieren.

Was passiert, wenn jemand zweimal bucht?

Ein Kontakt kann einen bevorstehenden Termin pro Kalender halten. Der Agent informiert sie über die bestehende Buchung, anstatt eine weitere zu erstellen.

Wie viel kostet es?

SmartCalendar ist Teil von AI SmartTalk, mit Plänen ab 9,90 € pro Monat und einer 30-tägigen kostenlosen Testversion.

Quellen

  1. [1]AI SmartTalk Webflow documentation

Weitere Lösungen

Weitere Anwendungsfälle auf dieser Plattform

  • Kundensupport

    Kundensupport auf Webflow

    Autorisieren Sie Ihre Webflow-Seiten einmal: AI SmartTalk liest deine veröffentlichten Seiten, installiert den Chat für dich und beantwortet Besucher rund um die Uhr.

  • Lead-Generierung

    Lead-Generierung auf Webflow

    Ihre Landingpages bringen den Traffic; der AI-Agent verwandelt die Frage des Besuchers in ein Gespräch, eine verifizierte E-Mail und die Antworten, die Ihr Vertriebsteam benötigt.

  • FAQ-Automatisierung

    FAQ-Automatisierung auf Webflow

    Besucher stellen in ihren eigenen Worten Fragen; der Agent antwortet aus Ihrem FAQ und Ihren veröffentlichten Seiten und zeigt Ihnen, wo der Inhalt unzureichend ist.

Terminbuchung auf anderen Plattformen

  • Terminbuchung

    Terminbuchung auf Shopify

    Wenn ein Produkt Beratung benötigt, bietet der Agent die nächsten freien Slots an, bucht den, den der Käufer auswählt, und sendet die Bestätigung — ohne das Gespräch zu verlassen.

  • Terminbuchung

    Terminbuchung auf WooCommerce

    Wenn das, was Sie verkaufen, ein Treffen erfordert — eine Anprobe, eine Beratung, einen Besuch im Workshop — findet der Agent einen freien Termin und bucht ihn im Gespräch, oder die Kunden wählen einen auf einer Buchungsseite aus.

  • Terminbuchung

    Terminbuchung auf PrestaShop

    Wenn ein Produkt persönliche Beratung benötigt — eine Anprobe, eine Messung, eine Demonstration — bietet der Agent die nächstgelegenen freien Slots in Ihrem Kalender an und bucht den, den der Kunde auswählt.

  • Terminbuchung

    Terminbuchung auf WordPress

    Besucher fragen nach einem Termin in ihren eigenen Worten; der Agent findet Ihre nächsten freien Slots, bucht den, den sie auswählen, und sendet die Bestätigung per E-Mail.

  • Terminbuchung

    Terminbuchung auf Joomla

    Besucher fragen nach einer Zeit in ihren eigenen Worten; der Agent bietet die nächstgelegenen freien Slots aus Ihrem SmartCalendar an, bucht den von ihnen gewählten und sendet die Bestätigung per E-Mail.

Alles, was der Agent auf Webflow macht

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