Garder le visiteur sur votre site
Studios, agences et consultants construisent souvent leur site sur Webflow, puis envoient leurs visiteurs vers une page de réservation tierce, au design différent et sans mémoire de ce que le visiteur voulait. Avec AI SmartTalk, la réservation se fait là où la conversation a commencé. L'agent présente votre offre, puis lit vos disponibilités SmartCalendar, propose les créneaux libres les plus proches et réserve celui que le visiteur choisit.
SmartCalendar fait partie d'AI SmartTalk : plannings, durée des créneaux et formats de rendez-vous — en ligne, par téléphone ou sur place — s'y règlent sans connecter Google Agenda au préalable. Pour les pages où vous voulez un agenda classique, les réglages SmartCalendar fournissent un code iframe, dans la langue de votre choix, à coller dans un élément Embed de Webflow. Les deux parcours réservent dans le même agenda et envoient les mêmes e-mails de confirmation.
Ce que fait l'agent
Comprend « lundi prochain dans la matinée »
L'agent convertit les formulations du quotidien en dates et ne liste que des créneaux réellement libres, du plus proche au plus lointain.
Le bon format de rendez-vous
Chaque créneau porte les formats que vous acceptez. L'agent ne pose la question que s'il y a un choix, et un rendez-vous en ligne peut recevoir un lien Google Meet si Google Meet est connecté.
Des confirmations envoyées automatiquement
Le visiteur reçoit un e-mail de confirmation, les administrateurs de l'agenda aussi, et la réservation apparaît dans votre tableau de bord avec une note sur son objet.
Une page de réservation à intégrer
Copiez le code iframe des réglages SmartCalendar dans un élément Embed de Webflow pour afficher un agenda sur votre page contact ; le visiteur indique son nom et son e-mail pour réserver.
Un contact dans votre CRM
Chaque réservation crée ou met à jour le contact du visiteur dans le CRM d'AI SmartTalk : le rendez-vous arrive avec la conversation qui l'a précédé.
Mise en place
- 1
Configurer SmartCalendar
Créez un agenda dans AI SmartTalk, définissez vos horaires de la semaine et la durée des créneaux, et choisissez les formats de rendez-vous acceptés.
- 2
Connecter Webflow et activer le chat
Autorisez vos sites dans Intégrations → Webflow, puis cliquez sur « Activer le chatbot sur les sites » pour ajouter le widget.
- 3
Intégrer l'agenda là où il sert
Si vous le souhaitez, copiez le code iframe de l'agenda dans les réglages SmartCalendar et collez-le dans un élément Embed de votre page contact ou tarifs, puis publiez.
- 4
Réserver un rendez-vous de test
Demandez un rendez-vous à l'agent sur le site en ligne, confirmez avec une adresse de test et vérifiez les deux e-mails de confirmation.
Limites, en toute franchise
Ce qu'il ne fait pas
Pour réserver dans le chat, le visiteur doit confirmer son e-mail par un code à usage unique ; les membres d'un site Webflow ne sont pas reconnus automatiquement. L'agent réserve sur votre premier agenda (trois au plus par compte), ne peut ni annuler ni déplacer un rendez-vous dans la conversation et n'encaisse pas de paiement. Les réservations ne sont pas inscrites dans Google Agenda ou Outlook — Google sert seulement à ajouter un lien Meet aux rendez-vous en ligne.
Questions fréquentes
Ai-je aussi besoin de Calendly ou de Google Agenda ?
Non. SmartCalendar conserve vos disponibilités et vos rendez-vous. Google Meet est facultatif et ajoute seulement un lien de visio aux rendez-vous en ligne.
La page de réservation peut-elle s'intégrer à mon site ?
L'agenda intégré est une iframe que vous dimensionnez et placez avec un élément Embed de Webflow, et vous choisissez sa langue en copiant le code.
Que se passe-t-il si quelqu'un réserve deux fois ?
Un contact ne peut avoir qu'un rendez-vous à venir par agenda. L'agent lui signale la réservation existante au lieu d'en créer une autre.
Combien ça coûte ?
SmartCalendar fait partie d'AI SmartTalk, avec des forfaits à partir de 9,90 € par mois et 30 jours d'essai gratuit.
Sources
Autres solutions
Autres usages sur cette plateforme
- Service client
Service client sur Webflow
Autorisez vos sites Webflow une seule fois : AI SmartTalk lit vos pages publiées, installe le chat pour vous et répond aux visiteurs à toute heure.
- Génération de prospects
Génération de prospects sur Webflow
Vos pages d'atterrissage amènent le trafic ; l'agent IA transforme la question du visiteur en conversation, en e-mail vérifié et en réponses utiles à votre équipe commerciale.
- Automatisation de la FAQ
Automatisation de la FAQ sur Webflow
Le visiteur pose sa question avec ses mots ; l'agent répond à partir de votre FAQ et de vos pages publiées, et vous montre où le contenu manque.
Prise de rendez-vous sur d’autres plateformes
- Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous sur Shopify
Quand un produit demande un conseil avant l'achat, l'agent propose les prochains créneaux libres, réserve celui que le client choisit et envoie la confirmation, sans quitter la conversation.
- Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous sur WooCommerce
Quand ce que vous vendez demande un rendez-vous — un essayage, un conseil, une visite d'atelier —, l'agent trouve un créneau libre et le réserve dans la conversation, ou le client le choisit sur une page de réservation.
- Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous sur PrestaShop
Quand un produit demande un conseil en personne — un essayage, une prise de mesures, une démonstration —, l'agent propose les créneaux libres les plus proches de votre agenda et réserve celui que le client choisit.
- Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous sur WordPress
Le visiteur demande un horaire avec ses mots ; l'agent trouve vos prochains créneaux libres, réserve celui qu'il choisit et envoie la confirmation par e-mail.
- Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous sur Joomla
Le visiteur demande un horaire avec ses mots ; l'agent propose les créneaux libres les plus proches de votre SmartCalendar, réserve celui qu'il choisit et envoie la confirmation par e-mail.
