Eine gestaltete Seite, die auch Fragen beantwortet
Webflow-Seiten sind darauf ausgelegt, scharf auszusehen und schnell zu laden, und die meisten enden mit einem Kontaktformular, auf das man einen Tag warten muss, um eine Antwort zu erhalten. AI SmartTalk fügt einen Agenten hinzu, der sofort antwortet, basierend auf dem Text Ihrer eigenen Seiten: was Sie anbieten, wie viel es kostet, wie das Onboarding funktioniert und welche Integrationen Sie unterstützen.
Die Webflow-Verbindung nutzt das eigene Autorisierungsfenster von Webflow: Sie wählen den Arbeitsbereich und die Seiten aus, und AI SmartTalk liest den Text ihrer veröffentlichten statischen Seiten, wobei Utility-Seiten und Seiten nur für Mitglieder ausgeschlossen werden. Ein Button fügt dann das Chat-Widget über die Webflow-API zu Ihren Seiten hinzu und veröffentlicht sie, sodass Sie niemals benutzerdefinierten Code öffnen müssen. Wenn eine Frage eine Person benötigt – einen Vertrag, einen Fehlerbericht, eine Rückerstattung – übergibt der Agent das Gespräch an Ihr Team in einem gemeinsamen Posteingang, mit einer Zusammenfassung dessen, was bereits gesagt wurde.
Was der Agent tut
Lernt Ihre veröffentlichten Seiten
Der Text jeder veröffentlichten statischen Seite der ausgewählten Seiten geht in die Wissensdatenbank des Agenten, aufgeteilt in Abschnitte, die der Agent durchsuchen und zitieren kann.
Installiert den Chat für Sie
"Chatbot auf Seiten aktivieren" registriert das Widget-Skript auf jeder Seite über die Webflow-API, platziert es im Footer und veröffentlicht die Seite. Sie können den Snippet auch manuell einfügen, wenn Sie möchten.
Übergibt an eine Person
Mit aktivierter Übergabe folgt der Agent den Regeln, die Sie schreiben, und benachrichtigt Ihr Team per E-Mail, Browser oder mobile Benachrichtigung; die KI kann pausieren, während jemand aus dem Posteingang antwortet.
Antwortet in der Sprache des Besuchers
Ihre Webflow-Seite kann in einer Sprache existieren; der Agent antwortet dennoch in der Sprache, in der der Besucher schreibt, und Ihr Team arbeitet in einem Dashboard, das in 43 Sprachen verfügbar ist.
Lernt über Webflow hinaus
Fügen Sie Artikel aus dem Hilfezentrum, PDFs, Google Drive oder Notion-Dokumente zur gleichen Wissensdatenbank hinzu, damit der Agent Fragen beantworten kann, die Ihre Marketingseiten nicht abdecken.
Einrichten
- 1
Webflow verbinden
Öffnen Sie in Ihrem AI SmartTalk-Dashboard Integrationen → Webflow und klicken Sie auf Verbinden. Das Autorisierungsfenster von Webflow öffnet sich: Wählen Sie den Arbeitsbereich und die zu teilenden Seiten aus.
- 2
Überprüfen Sie, was importiert wurde
Die erste Synchronisierung erfolgt, sobald Sie autorisieren. Öffnen Sie die Wissensdatenbank: Die Seiten, die der Agent gelernt hat, tragen das Webflow-Icon.
- 3
Aktivieren Sie den Chat auf Ihren Seiten
Klicken Sie auf "Chatbot auf Seiten aktivieren" auf der Webflow-Integrationsseite. AI SmartTalk fügt das Widget in den Footer jeder Seite ein und veröffentlicht es.
- 4
Legen Sie Übergaberegeln fest und testen Sie
Schreiben Sie, wann der Agent das Gespräch an Ihr Team übergeben soll, wählen Sie aus, wer benachrichtigt wird, und testen Sie einige echte Besucherfragen auf der Live-Seite.
Ehrliche Grenzen
Was es nicht tut
Der Webflow-Connector importiert nur den Text von statischen Seiten: CMS-Elemente wie Blogbeiträge oder Fallstudien und Webflow E-Commerce-Produkte werden nicht synchronisiert. Importieren Sie diese Seiten über den Website-Import, der Ihre Sitemap liest. Der Seitentext wird beim Verbinden importiert; es gibt keine automatische erneute Synchronisierung, wenn Sie veröffentlichen, also verbinden oder importieren Sie nach einem größeren Update erneut. Der Aktivierungsbutton veröffentlicht Ihre Seite, einschließlich aller ausstehenden Designer-Änderungen, und Webflow führt benutzerdefinierten Code nur auf Seiten aus, die durch einen kostenpflichtigen Plan abgedeckt sind.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich die Einstellungen für benutzerdefinierten Code anpassen?
Nein. Der Aktivierungsbutton fügt das Widget über die Webflow-API hinzu. Wenn Sie möchten, können Sie den einzeiligen Snippet aus dem Web-Kanal selbst in die Site-Einstellungen → Benutzerdefinierter Code einfügen.
Sind meine Blogbeiträge und CMS-Elemente enthalten?
Nicht über den Webflow-Connector, der statische Seiten liest. Verwenden Sie den Website-Import mit Ihrer Sitemap, um CMS-Elementseiten hinzuzufügen; er liest bis zu 300 URLs gleichzeitig und lässt Sie diese vor dem Importieren in der Vorschau anzeigen.
Kann es Fragen zu meinem Produkt beantworten, nicht nur zu meiner Website?
Ja. Fügen Sie Dokumentationen, PDFs oder ein Hilfezentrum zur Wissensdatenbank hinzu; der Agent durchsucht alles, nicht nur die Webflow-Seiten.
Wie viel kostet es?
Die AI SmartTalk-Pläne beginnen bei 9,90 € pro Monat, wobei AI im monatlichen Kontingent der AI-Wörter des Plans enthalten ist, und es gibt eine 30-tägige kostenlose Testversion.
Quellen
Weitere Lösungen
Weitere Anwendungsfälle auf dieser Plattform
- Lead-Generierung
Lead-Generierung auf Webflow
Ihre Landingpages bringen den Traffic; der AI-Agent verwandelt die Frage des Besuchers in ein Gespräch, eine verifizierte E-Mail und die Antworten, die Ihr Vertriebsteam benötigt.
- Terminbuchung
Terminbuchung auf Webflow
Der Agent beantwortet die Fragen des Besuchers, bietet Ihre nächsten freien Slots an und bucht das Meeting – ohne sie zu einem anderen Buchungstool zu senden.
- FAQ-Automatisierung
FAQ-Automatisierung auf Webflow
Besucher stellen in ihren eigenen Worten Fragen; der Agent antwortet aus Ihrem FAQ und Ihren veröffentlichten Seiten und zeigt Ihnen, wo der Inhalt unzureichend ist.
Kundensupport auf anderen Plattformen
- Kundensupport
Kundensupport auf Shopify
Ein Agent, der Fragen vor und nach dem Verkauf in Ihrem Shop aus Ihrem aktuellen Shopify-Katalog und Ihren eigenen Richtlinien beantwortet und das Gespräch an eine Person übergibt, wenn es notwendig ist.
- Kundensupport
Kundensupport auf WooCommerce
Ein WordPress-Plugin verbindet einen AI-Agenten mit Ihren Produkten, Ihren Seiten und den letzten Bestellungen Ihrer Kunden, sodass Routinefragen in Sekunden beantwortet werden und der Rest mit Kontext an Ihr Team weitergeleitet wird.
- Kundensupport
Kundensupport auf PrestaShop
Ein Agent, der Produkt-, Liefer- und Bestellfragen in Ihrem Shop Tag und Nacht aus Ihrem eigenen Katalog beantwortet — und das Gespräch an Ihr Team übergibt, wenn es nötig ist.
- Kundensupport
Kundensupport auf WordPress
Das AI SmartTalk-Plugin lehrt einen Agenten Ihre Beiträge, Seiten und benutzerdefinierten Inhalte, platziert einen Chat auf jeder Seite und übergibt das Gespräch an eine Person, wenn es erforderlich ist.
- Kundensupport
Kundensupport auf Joomla
Ein Plugin verbindet deine Joomla-Seite mit einem KI-Agenten, der aus deinen eigenen Artikeln antwortet, angemeldete Mitglieder erkennt und das Gespräch an eine Person übergibt, wenn eine Frage eine Antwort von einem Menschen erfordert.
- Kundensupport
Kundensupport auf WhatsApp
Ihre Kunden schreiben Ihnen bereits auf WhatsApp. Ein KI-Agent antwortet ihnen in Sekunden, basierend auf Ihrem eigenen Wissensbestand, und übergibt das Gespräch an Ihr Team, wenn es nötig ist.
- Kundensupport
Kundensupport auf Messenger
Jede Nachricht, die an Ihre Seite gesendet wird, erhält innerhalb von Sekunden eine Antwort, basierend auf Ihren eigenen Inhalten, und die Gespräche, die eine Person benötigen, landen im Posteingang Ihres Teams.
- Kundensupport
Kundensupport auf Instagram
Follower stellen jederzeit Fragen per Direktnachricht. Ein KI-Agent antwortet aus deinem eigenen Inhalt und bringt dein Team ins Spiel, wenn eine Person benötigt wird.
- Kundensupport
Kundensupport auf Telegram
Erstellen Sie einen Bot mit BotFather, fügen Sie sein Token ein, und Kunden, die ihm schreiben, erhalten Antworten aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank — mit Ihrem Team nur einen Übergang entfernt.
