Izstrādāta vietne, kas arī atbild uz jautājumiem
Webflow vietnes ir veidotas, lai izskatītos asu un ātri ielādētos, un lielākā daļa no tām beidzas ar kontaktformu, uz kuru atbilde tiek saņemta pēc dienas. AI SmartTalk pievieno aģentu, kas atbild uzreiz, no jūsu pašu lapu teksta: ko jūs piedāvājat, cik tas maksā, kā darbojas onboarding, kuras integrācijas jūs atbalstāt.
Webflow savienojums izmanto Webflow paša autorizācijas ekrānu: jūs izvēlaties darba vietu un vietnes, un AI SmartTalk lasa viņu publicēto statisko lapu tekstu, izslēdzot utilitātes lapas un lapas tikai dalībniekiem. Poga pēc tam pievieno tērzēšanas logrīku jūsu vietnēm, izmantojot Webflow API, un publicē tās, tāpēc jūs nekad neatverat pielāgotu kodu. Kad jautājumam nepieciešams cilvēks — līgums, kļūdas ziņojums, atmaksāšana — aģents nodod sarunu jūsu komandai kopīgajā iesūtnē, ar kopsavilkumu par to, kas jau tika teikts.
Ko dara aģents
Māca jūsu publicētās lapas
Katras izvēlētās vietnes publicētās statiskās lapas teksts nonāk aģenta zināšanu bāzē, sadalīts fragmentos, ko aģents var meklēt un citēt.
Instalē tērzēšanu jūsu vietnē
"Aktivizēt tērzētāju vietnēs" reģistrē logrīka skriptu katrā vietnē, izmantojot Webflow API, ievieto to kājenē un publicē vietni. Ja vēlaties, varat arī manuāli ielīmēt fragmentu.
Nodod cilvēkam
Kad cilvēka nodošana ir ieslēgta, aģents ievēro noteikumus, ko jūs rakstāt, un brīdina jūsu komandu pa e-pastu, pārlūkprogrammu vai mobilā paziņojuma veidā; AI var apstāties, kamēr kāds atbild no iesūtnes.
Atbild apmeklētāja valodā
Jūsu Webflow vietne var pastāvēt vienā valodā; aģents tomēr atbild valodā, kurā apmeklētājs raksta, un jūsu komanda strādā panelī, kas pieejams 43 valodās.
Māca arī ārpus Webflow
Pievienojiet palīdzības centra rakstus, PDF, Google Drive vai Notion dokumentus tai pašai zināšanu bāzei, lai aģents varētu atbildēt uz jautājumiem, kurus jūsu mārketinga lapas neaptver.
Iestatīt
- 1
Savienot Webflow
Jūsu AI SmartTalk panelī atveriet Integrācijas → Webflow un noklikšķiniet uz Savienot. Atveras Webflow autorizācijas logs: izvēlieties darba vietu un vietnes, kuras vēlaties kopīgot.
- 2
Pārbaudiet, kas tika importēts
Pirmais sinhronizācija notiek tiklīdz jūs autorizējat. Atveriet zināšanu bāzi: lapas, ko aģents ir iemācījies, nes Webflow ikonu.
- 3
Aktivizējiet tērzēšanu savās vietnēs
Noklikšķiniet uz "Aktivizēt tērzētāju vietnēs" Webflow integrācijas lapā. AI SmartTalk pievieno logrīku katras vietnes kājenē un publicē to.
- 4
Iestatiet nodošanas noteikumus un testējiet
Uzrakstiet, kad aģentam jānodod saruna jūsu komandai, izvēlieties, kurš saņem paziņojumus, un izmēģiniet dažus reālus apmeklētāju jautājumus dzīvajā vietnē.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Webflow savienotājs importē tikai statisko lapu tekstu: CMS kolekciju vienumus, piemēram, emuāra ierakstus vai gadījumu izpētes, un Webflow e-komercijas produktus nesinhronizē. Importējiet šīs lapas, izmantojot vietnes importu, kas lasa jūsu vietnes karti. Lapas teksts tiek importēts, kad jūs pieslēdzaties; nav automātiskas atkārtotas sinhronizācijas, kad jūs publicējat, tāpēc atkārtoti pieslēdzieties vai atkārtoti importējiet pēc lielas atjaunināšanas. Aktivizācijas poga publicē jūsu vietni, iekļaujot visus gaidošos Dizainera izmaiņas, un Webflow izpilda pielāgoto kodu tikai vietnēs, kas ir segtas ar maksas plānu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai man ir jāmaina pielāgotā koda iestatījumi?
Nē. Aktivizācijas poga pievieno logrīku caur Webflow API. Ja vēlaties, varat paši ielīmēt vienas rindas fragmentu no Web kanāla vietnes iestatījumos → Pielāgotais kods.
Vai mani emuāra ieraksti un CMS vienumi ir iekļauti?
Nevis caur Webflow savienotāju, kas lasa statiskās lapas. Izmantojiet vietnes importu ar savu vietnes karti, lai pievienotu CMS vienumu lapas; tas lasa līdz 300 URL vienlaicīgi un ļauj jums tos priekšskatīt pirms importēšanas.
Vai tas var atbildēt uz jautājumiem par manu produktu, ne tikai par manu vietni?
Jā. Pievienojiet dokumentāciju, PDF vai palīdzības centru zināšanu bāzei; aģents meklē visā tajā, ne tikai Webflow lapās.
Cik tas maksā?
AI SmartTalk plāni sākas no 9,90 € mēnesī ar AI iekļautu plāna mēneša vārdu limitā, un ir 30 dienu bezmaksas izmēģinājums.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Webflow
Jūsu nosēšanās lapas piesaista apmeklējumu; AI aģents pārvērš apmeklētāja jautājumu sarunā, pārbaudītā e-pastā un atbildēs, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz Webflow
Aģents atbild uz apmeklētāja jautājumiem, piedāvā nākamos brīvos laikus un rezervē tikšanos — bez pārsūtīšanas uz citu rezervēšanas rīku.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz Webflow
Apmeklētāji uzdod jautājumus saviem vārdiem; aģents atbild no jūsu FAQ un publicētajām lapām, un parāda, kur saturs ir nepietiekams.
Klientu atbalsts uz citām platformām
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Shopify
Aģents, kas atbild uz pirmspārdošanas un pēcpārdošanas jautājumiem jūsu veikala lapā no jūsu dzīva Shopify kataloga un jūsu pašu politikām, un nodod sarunu personai, kad tas nepieciešams.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz WooCommerce
Viens WordPress spraudnis savieno AI aģentu ar jūsu produktiem, jūsu lapām un jūsu klientu pēdējiem pasūtījumiem, tādējādi rutīnas jautājumi tiek atbildēti sekundēs, bet pārējie nonāk jūsu komandā ar kontekstu.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz PrestaShop
Aģents, kas atbild uz produktu, piegādes un pasūtījumu jautājumiem jūsu veikalā, dienu un nakti, no jūsu pašu kataloga — un nodod sarunu jūsu komandai, kad tas ir nepieciešams.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz WordPress
AI SmartTalk spraudnis māca aģentam jūsu ierakstus, lapas un pielāgoto saturu, ievieto čatu katrā lapā un nodod sarunu personai, kad tas ir nepieciešams.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Joomla
Viens spraudnis savieno jūsu Joomla vietni ar AI aģentu, kas atbild no jūsu pašu rakstiem, atpazīst pierakstījušos lietotājus un nodod sarunu personai, kad ir nepieciešama atbilde.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz WhatsApp
Jūsu klienti jau raksta jums WhatsApp. AI aģents atbild viņiem sekundēs, izmantojot jūsu pašu zināšanu bāzi, un nodod sarunu jūsu komandai, kad tas ir nepieciešams.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Messenger
Katrs ziņojums, kas nosūtīts uz jūsu lapu, saņem atbildi dažu sekunžu laikā, no jūsu satura, un sarunas, kurām nepieciešams cilvēks, nonāk jūsu komandas iesūtnē.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Instagram
Sekotāji uzdod jautājumus tiešajā ziņojumā jebkurā laikā. AI aģents atbild no jūsu satura un piesaista jūsu komandu, kad nepieciešams cilvēks.
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Telegram
Izveidojiet botu ar BotFather, ielīmējiet tā token, un klienti, kuri tam raksta, saņem atbildes no jūsu pašu zināšanu bāzes — ar jūsu komandu vienas nodošanas attālumā.
