Un site conceput care răspunde și la întrebări
Site-urile Webflow sunt construite pentru a arăta bine și a se încărca rapid, iar majoritatea dintre ele se încheie cu un formular de contact la care răspunsul durează o zi. AI SmartTalk adaugă un agent care răspunde imediat, din textul propriilor tale pagini: ce oferi, cât costă, cum funcționează onboarding-ul, ce integrații susții.
Conexiunea Webflow folosește ecranul de autorizare propriu al Webflow: alegi spațiul de lucru și site-urile, iar AI SmartTalk citește textul paginilor statice publicate, lăsând deoparte paginile de utilitate și paginile pentru membri. Un buton adaugă apoi widget-ul de chat pe site-urile tale prin API-ul Webflow și le publică, astfel încât să nu deschizi niciodată codul personalizat. Când o întrebare necesită o persoană — un contract, un raport de bug, o rambursare — agentul predă conversația echipei tale într-o căsuță de email comună, cu un rezumat al celor deja discutate.
Ce face agentul
Învăță paginile tale publicate
Textul fiecărei pagini statice publicate a site-urilor selectate intră în baza de cunoștințe a agentului, împărțit în pasaje pe care agentul le poate căuta și cita.
Instalează chat-ul pentru tine
"Activează chatbot-ul pe site-uri" înregistrează scriptul widget-ului pe fiecare site prin API-ul Webflow, îl plasează în footer și publică site-ul. Poți lipi fragmentul manual dacă preferi.
Predă unei persoane
Cu predarea umană activată, agentul urmează regulile pe care le scrii și îți alertează echipa prin email, notificare în browser sau mobil; AI-ul poate face pauză în timp ce cineva răspunde din căsuța de email.
Răspunde în limba vizitatorului
Site-ul tău Webflow poate exista într-o singură limbă; agentul răspunde totuși în limba în care scrie vizitatorul, iar echipa ta lucrează într-un tablou de bord disponibil în 43 de limbi.
Învăță dincolo de Webflow
Adaugă articole din centrul de ajutor, PDF-uri, documente Google Drive sau Notion în aceeași bază de cunoștințe, astfel încât agentul să poată răspunde la întrebările pe care paginile tale de marketing nu le acoperă.
Configurează-l
- 1
Conectează Webflow
În tabloul de bord AI SmartTalk, deschide Integrări → Webflow și fă clic pe Conectare. Fereastra de autorizare Webflow se deschide: alege spațiul de lucru și site-urile pe care vrei să le partajezi.
- 2
Verifică ce a fost importat
Prima sincronizare se desfășoară imediat ce autorizezi. Deschide baza de cunoștințe: paginile pe care agentul le-a învățat poartă iconița Webflow.
- 3
Activează chat-ul pe site-urile tale
Fă clic pe "Activează chatbot-ul pe site-uri" pe pagina de integrare Webflow. AI SmartTalk adaugă widget-ul în footer-ul fiecărui site și îl publică.
- 4
Stabilește regulile de predare și testează
Scrie când ar trebui să predai conversația agentului echipei tale, alege cine primește notificări și încearcă câteva întrebări reale ale vizitatorilor pe site-ul live.
Limite oneste
Ce nu face
Conectorul Webflow importă doar textul paginilor statice: elementele colecției CMS, cum ar fi postările de blog sau studiile de caz, și produsele de comerț electronic Webflow nu sunt sincronizate. Importă acele pagini prin importul site-ului, care citește harta ta de site. Textul paginii este importat când te conectezi; nu există o re-sincronizare automată când publici, așa că reconectează-te sau re-importă după o actualizare majoră. Butonul de activare publică site-ul tău, inclusiv orice modificări în așteptare ale Designer-ului, iar Webflow rulează cod personalizat doar pe site-urile acoperite de un plan plătit.
Întrebări frecvente
Trebuie să ating setările codului personalizat?
Nu. Butonul de activare adaugă widget-ul prin API-ul Webflow. Dacă preferi, poți lipi snippet-ul pe o linie din canalul Web în Setările site-ului → Cod personalizat tu însuți.
Postările mele de blog și elementele CMS sunt incluse?
Nu prin conectorul Webflow, care citește pagini statice. Folosește importul site-ului cu harta ta de site pentru a adăuga paginile elementelor CMS; citește până la 300 de URL-uri deodată și îți permite să le previzualizezi înainte de import.
Poate răspunde la întrebări despre produsul meu, nu doar despre site-ul meu?
Da. Adaugă documentație, PDF-uri sau un centru de ajutor la baza de cunoștințe; agentul caută în toate acestea, nu doar pe paginile Webflow.
Cât costă?
Planurile AI SmartTalk încep de la 9,90 € pe lună, cu AI inclus în alocația lunară de cuvinte AI a planului, și există o perioadă de probă gratuită de 30 de zile.
Surse
Mai multe soluții
Alte cazuri de utilizare pe această platformă
- Generarea de lead-uri
Generarea de lead-uri pe Webflow
Pagini tale de destinație aduc traficul; agentul AI transformă întrebarea vizitatorului într-o conversație, un email verificat și răspunsurile de care are nevoie echipa ta de vânzări.
- Programarea întâlnirilor
Programarea întâlnirilor pe Webflow
Agentul răspunde întrebărilor vizitatorului, oferă sloturile tale gratuite disponibile și rezervă întâlnirea — fără a-i trimite la un alt instrument de rezervare.
- Automatizarea întrebărilor frecvente
Automatizarea întrebărilor frecvente pe Webflow
Vizitatorii întreabă cu propriile cuvinte; agentul răspunde din FAQ-ul tău și din paginile tale publicate și îți arată unde conținutul este insuficient.
Asistență pentru clienți pe alte platforme
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe Shopify
Un agent care răspunde întrebărilor pre-vânzare și post-vânzare în vitrina ta din catalogul tău live Shopify și din politicile tale, și predă conversația unei persoane atunci când este necesar.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe WooCommerce
Un plugin WordPress conectează un agent AI la produsele tale, paginile tale și cele mai recente comenzi ale clienților tăi, astfel încât întrebările de rutină să fie răspunse în câteva secunde, iar restul să ajungă la echipa ta cu context.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe PrestaShop
Un agent care răspunde la întrebările despre produse, livrare și comenzi în magazinul tău, zi și noapte, din propriul tău catalog — și predă conversația echipei tale atunci când este necesar.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe WordPress
Pluginul AI SmartTalk învață un agent din postările, paginile și conținutul tău personalizat, pune un chat pe fiecare pagină și predă conversația unei persoane atunci când este necesar.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe Joomla
Un plugin conectează site-ul tău Joomla la un agent AI care răspunde din articolele tale, recunoaște membrii autentificați și predă conversația unei persoane atunci când este nevoie.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe WhatsApp
Clienții tăi îți scriu deja pe WhatsApp. Un agent AI le răspunde în câteva secunde, din baza ta de cunoștințe, și predă conversația echipei tale când este necesar.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe Messenger
Fiecare mesaj trimis pe pagina ta primește un răspuns în câteva secunde, din conținutul tău, iar conversațiile care necesită o persoană ajung în inbox-ul echipei tale.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe Instagram
Următorii pun întrebări prin mesaj direct la orice oră. Un agent AI răspunde din conținutul tău și implică echipa ta atunci când este nevoie de o persoană.
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe Telegram
Creează un bot cu BotFather, lipește token-ul său, iar clienții care îi trimit mesaje primesc răspunsuri din propria ta bază de cunoștințe — cu echipa ta la un pas distanță.
