Zaprojektowana strona, która również odpowiada na pytania
Strony Webflow są zaprojektowane, aby wyglądać ostro i ładować się szybko, a większość z nich kończy się formularzem kontaktowym, na który odpowiedź zajmuje dzień. AI SmartTalk dodaje agenta, który odpowiada od razu, na podstawie tekstu Twoich własnych stron: co oferujesz, ile to kosztuje, jak działa onboarding, które integracje wspierasz.
Połączenie z Webflow wykorzystuje własny ekran autoryzacji Webflow: wybierasz przestrzeń roboczą i strony, a AI SmartTalk odczytuje tekst ich opublikowanych statycznych stron, pomijając strony użytkowe i strony dostępne tylko dla członków. Przycisk następnie dodaje widget czatu do Twoich stron przez API Webflow i publikuje je, więc nigdy nie otwierasz kodu niestandardowego. Gdy pytanie wymaga osoby — umowy, zgłoszenia błędu, zwrotu — agent przekazuje rozmowę do Twojego zespołu w wspólnej skrzynce odbiorczej, z podsumowaniem tego, co już zostało powiedziane.
Co robi agent
Uczy się Twoich opublikowanych stron
Tekst każdej opublikowanej statycznej strony wybranych stron trafia do bazy wiedzy agenta, podzielony na fragmenty, które agent może przeszukiwać i cytować.
Instaluje czat za Ciebie
"Aktywuj czatbota na stronach" rejestruje skrypt widgetu na każdej stronie przez API Webflow, umieszcza go w stopce i publikuje stronę. Możesz zamiast tego wkleić fragment ręcznie, jeśli wolisz.
Przekazuje do osoby
Gdy przekazywanie do człowieka jest włączone, agent przestrzega zasad, które napiszesz, i powiadamia Twój zespół za pomocą e-maila, powiadomienia w przeglądarce lub na urządzeniu mobilnym; AI może wstrzymać się, gdy ktoś odpowiada z skrzynki odbiorczej.
Odpowiada w języku odwiedzającego
Twoja strona Webflow może istnieć w jednym języku; agent nadal odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający, a Twój zespół pracuje w panelu dostępnym w 43 językach.
Uczy się poza Webflow
Dodaj artykuły z centrum pomocy, pliki PDF, dokumenty Google Drive lub Notion do tej samej bazy wiedzy, aby agent mógł odpowiadać na pytania, których nie obejmują Twoje strony marketingowe.
Skonfiguruj to
- 1
Połącz Webflow
W swoim panelu AI SmartTalk otwórz Integracje → Webflow i kliknij Połącz. Otwiera się okno autoryzacji Webflow: wybierz przestrzeń roboczą i strony do udostępnienia.
- 2
Sprawdź, co zostało zaimportowane
Pierwsza synchronizacja uruchamia się, gdy tylko autoryzujesz. Otwórz bazę wiedzy: strony, które agent nauczył się, mają ikonę Webflow.
- 3
Aktywuj czat na swoich stronach
Kliknij "Aktywuj czatbota na stronach" na stronie integracji Webflow. AI SmartTalk dodaje widget do stopki każdej strony i publikuje go.
- 4
Ustaw zasady przekazywania i przetestuj
Napisz, kiedy agent powinien przekazać rozmowę do Twojego zespołu, wybierz, kto ma być powiadamiany, i wypróbuj kilka rzeczywistych pytań odwiedzających na stronie na żywo.
Szczere ograniczenia
Czego nie robi
Connector Webflow importuje tekst statycznych stron tylko: elementy kolekcji CMS, takie jak posty na blogu czy studia przypadków, oraz produkty e-commerce Webflow nie są synchronizowane. Importuj te strony przez import strony, który odczytuje Twoją mapę witryny. Tekst strony jest importowany, gdy się łączysz; nie ma automatycznej ponownej synchronizacji po publikacji, więc po dużej aktualizacji ponownie połącz lub zaimportuj. Przycisk aktywacji publikuje Twoją stronę, w tym wszelkie oczekujące zmiany w Designerze, a Webflow uruchamia niestandardowy kod tylko na stronach objętych płatnym planem.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę dotykać ustawień niestandardowego kodu?
Nie. Przycisk aktywacji dodaje widget przez API Webflow. Jeśli wolisz, możesz wkleić jednolinijkowy fragment z kanału Web do ustawień witryny → Niestandardowy kod samodzielnie.
Czy moje posty na blogu i elementy CMS są wliczone?
Nie przez connector Webflow, który odczytuje statyczne strony. Użyj importu witryny z mapą witryny, aby dodać strony elementów CMS; odczytuje do 300 adresów URL jednocześnie i pozwala na ich podgląd przed importem.
Czy może odpowiadać na pytania dotyczące mojego produktu, a nie tylko mojej witryny?
Tak. Dodaj dokumentację, pliki PDF lub centrum pomocy do bazy wiedzy; agent przeszukuje wszystko, a nie tylko strony Webflow.
Ile to kosztuje?
Plany AI SmartTalk zaczynają się od 9,90 € miesięcznie z AI wliczonym w miesięczny limit słów AI w planie, a także jest 30-dniowy bezpłatny okres próbny.
Źródła
Więcej rozwiązań
Inne przypadki użycia na tej platformie
- Generowanie leadów
Generowanie leadów na Webflow
Twoje strony docelowe przyciągają ruch; agent AI przekształca pytanie odwiedzającego w rozmowę, zweryfikowany e-mail i odpowiedzi, których potrzebuje Twój zespół sprzedażowy.
- Rezerwacja wizyt
Rezerwacja wizyt na Webflow
Agent odpowiada na pytania odwiedzającego, oferuje dostępne wolne terminy i rezerwuje spotkanie — bez przekierowywania do innego narzędzia do rezerwacji.
- Automatyzacja FAQ
Automatyzacja FAQ na Webflow
Odwiedzający pytają własnymi słowami; agent odpowiada na podstawie Twojego FAQ i opublikowanych stron, pokazując, gdzie treść jest niewystarczająca.
Wsparcie klienta na innych platformach
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na Shopify
Agent, który odpowiada na pytania przed i po sprzedaży w Twoim sklepie z Twojego aktualnego katalogu Shopify i Twoich polityk, i przekazuje rozmowę do osoby, gdy powinien.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na WooCommerce
Jedna wtyczka WordPress łączy agenta AI z twoimi produktami, twoimi stronami i najnowszymi zamówieniami klientów, dzięki czemu rutynowe pytania są odpowiadane w kilka sekund, a reszta trafia do twojego zespołu z kontekstem.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na PrestaShop
Agent, który odpowiada na pytania dotyczące produktów, dostaw i zamówień w Twoim sklepie, dzień i noc, z Twojego własnego katalogu — i przekazuje rozmowę do Twojego zespołu, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na WordPress
Wtyczka AI SmartTalk uczy agenta Twoich postów, stron i treści niestandardowych, umieszcza czat na każdej stronie i przekazuje rozmowę do osoby, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na Joomla
Jedna wtyczka łączy Twoją stronę Joomla z agentem AI, który odpowiada na podstawie Twoich artykułów, rozpoznaje zalogowanych użytkowników i przekazuje rozmowę do osoby, gdy pytanie wymaga ludzkiej interwencji.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na WhatsApp
Twoi klienci już piszą do Ciebie na WhatsApp. Agent AI odpowiada im w ciągu sekund, korzystając z Twojej własnej bazy wiedzy, i przekazuje rozmowę do Twojego zespołu, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na Messenger
Każda wiadomość wysłana do Twojej strony otrzymuje odpowiedź w ciągu kilku sekund, z Twojej własnej treści, a rozmowy, które wymagają człowieka, trafiają do skrzynki odbiorczej Twojego zespołu.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na Instagram
Obserwujący zadają pytania za pośrednictwem wiadomości bezpośrednich o każdej porze. Agent AI odpowiada na podstawie Twojej treści i angażuje Twój zespół, gdy potrzebna jest osoba.
- Wsparcie klienta
Wsparcie klienta na Telegram
Stwórz bota z BotFather, wklej jego token, a klienci, którzy do niego piszą, otrzymują odpowiedzi z twojej własnej bazy wiedzy — z twoim zespołem w odległości jednego przekazania.
