E-commerce
AI zákaznický servis pro e-commerce
Odpovězte na otázky týkající se produktů a obchodních politik, provázejte nakupující a pomozte zákazníkům zkontrolovat objednávky s asistentem připojeným k PrestaShop nebo WordPress s WooCommerce.
Znalosti katalogu · Ověření zákazníka · Konfigurovatelné pracovní postupy
30+ nativních integrací — připojte to, co již používáte
V tisku
Co říkají o nás.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Přečíst článek
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Přečíst článek
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Přečíst článekVáš obchod, připojený
Připojte PrestaShop nebo WooCommerce k vašim zákaznickým konverzacím
Dejte svému asistentovi informace o obchodě a nástroje, které potřebuje k odpovědi na otázky. Začněte s obsahem katalogu a politiky, poté povolte ověřené vyhledávání objednávek a zkontrolujte výsledky se svým týmem.
Objevování produktů
Pomozte nakupujícím najít relevantní produkty podle jejich uvedených potřeb a informací v katalogu, které má asistent k dispozici.
Úprava obsahu a produktů
Používejte nakonfigurované nástroje k práci na obsahu produktů a podporovaných SEO polích. Zkontrolujte změny před jejich aplikací na váš obchod.
Odpovědi z vašeho podpůrného obsahu
Poskytněte politiky dodání, pokyny k vracení a často kladené otázky, aby asistent mohl odpovídat na opakující se otázky z vašich vlastních informací.
Ověřené vyhledávání objednávek
Umožněte přihlášeným zákazníkům získat své objednávky z PrestaShopu nebo svou poslední objednávku z WooCommerce pomocí odpovídajících nakonfigurovaných nástrojů.
Vícejazyčné konverzace
Nakonfigurujte svého asistenta, aby komunikoval v jazycích, které vaši zákazníci používají, a ověřte důležitou terminologii pomocí reprezentativních otázek.
Kontrola konverzace
Zkontrolujte konverzace a aktivitu vyhledávání produktů, abyste identifikovali chybějící informace a zlepšili pokyny asistenta.
Back-office
Všechny vaše AI podporyv jedné konzoli.
Doručená pošta, znalosti, statistiky, nastavení: jedno místo pro orchestraci vašich agentů a dozor nad tím, co odpovídají.
Jednotná doručená pošta, každý kanál
Automaticky synchronizovaná znalostní báze
Statistiky a reporty v reálném čase
06
Mimo chat
Začínáme
Připojte, nakonfigurujte a otestujte svého asistenta
Připojte svůj obchod
Otevřete integraci PrestaShop nebo WooCommerce, autorizujte požadovaný přístup a otestujte připojení pomocí integračního průvodce.
Připravte obsah a nástroje
Udělejte svůj katalog a zásady podpory dostupné asistentovi. Aktivujte potřebné nástroje a nakonfigurujte pokyny pro chybějící informace.
Otestujte před publikováním
Vyzkoušejte otázky týkající se produktů a žádosti o objednávky přihlášených uživatelů. Zkontrolujte odpovědi a publikujte chatovací widget, když pracovní postup splňuje vaše požadavky.
Čísla mluví
Platforma postavená pro produkci, ne vedlejší projekt.
37
Podporované jazyky
7
Nativní kanály
30+
Integrace
<5 min
Průměrná doba nastavení
Aktualizováno v reálném čase · Skutečná data
08
Na mobilu
FAQ
Často kladené otázky
Co potřebuji k zahájení?
Potřebujete přístup k administraci PrestaShop nebo WooCommerce a přihlašovací údaje nebo autorizaci požadovanou integrací. Postupujte podle integračního průvodce a otestujte připojení.
Vyžadují funkce objednávek, aby se zákazníci přihlásili?
Ano. Přihlášení zákazníka je vyžadováno před tím, než mohou být získána osobní data objednávky. Otestujte autentizaci a vyhledávací tok ve svém obchodě před publikováním.
Mohu ovládat, co asistent dělá?
Nakonfigurujte jeho pokyny, zdroje znalostí a povolené nástroje. Ověřte odpovědi a operace, které chcete zpřístupnit zákazníkům.
Jsou informace o přepravě vždy dostupné?
Informace o zásilce závisí na datech vašeho obchodu a konfiguraci sledování. Pro podrobné aktualizace zásilek jsou potřeba sledovací číslo a nastavení podporovaného přepravce.
Kolik to stojí?
Zkontrolujte aktuální stránku s cenami pro plány, zahrnuté využití a limity funkcí. Odpovídající konfigurace závisí na vašem asistentovi, integracích a očekávaném objemu.
Jak mohu zkontrolovat, zda to vyhovuje mému obchodu?
Testujte reprezentativní otázky k produktům, otázky k politice a ověřené žádosti o objednávky. Kontaktujte tým se svými požadavky, pokud je potřeba objasnit pracovní postup.
Před připojením vašeho obchodu
Začněte s aktuálním katalogem a jasnými dodacími a vracecími politikami. Připojte integraci obchodu, aktivujte relevantní nástroje a otestujte ověření zákazníka před otevřením vyhledávání objednávek pro nakupující.
Dejte svému asistentovi pro e-commerce práci
Prozkoumejte praktické případy použití pro PrestaShop a WordPress s WooCommerce.
Vyberte plán podle potřeb vašeho asistenta, používání a integrace. Zkontrolujte aktuální stránku s cenami pro zahrnuté funkce a limity.
Připojte svůj obchod
Vytvořte asistenta pro svůj online obchod
Žádná kreditní karta
Zrušte kdykoli
GDPR-nativní · Hosting v EU