E-commerce
Obsługa klienta AI dla e-commerce
Odpowiadaj na pytania dotyczące produktów i polityki sklepu, prowadź kupujących i pomagaj klientom sprawdzać zamówienia za pomocą asystenta połączonego z PrestaShop lub WordPress z WooCommerce.
Wiedza katalogowa · Uwierzytelnianie klientów · Konfigurowalne przepływy pracy
Ponad 30 natywnych integracji — podłącz to, co już używasz
W prasie
Co mówią o nas.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Przeczytaj artykuł
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Przeczytaj artykuł
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Przeczytaj artykułTwój sklep, połączony
Połącz PrestaShop lub WooCommerce z rozmowami z klientami
Podaj swojemu asystentowi informacje o sklepie i narzędzia, których potrzebuje, aby odpowiadać na pytania. Zacznij od treści katalogu i polityki, a następnie włącz autoryzowane przeszukiwanie zamówień i przeglądaj wyniki z zespołem.
Odkrywanie produktów
Pomóż klientom znaleźć odpowiednie produkty, korzystając z ich podanych potrzeb i informacji katalogowych dostępnych dla asystenta.
Edycja treści i produktów
Użyj skonfigurowanych narzędzi do pracy nad treścią produktów i wspieranymi polami SEO. Przejrzyj zmiany przed ich zastosowaniem w swoim sklepie.
Odpowiedzi z treści wsparcia
Podaj polityki dostawy, instrukcje zwrotu i FAQ, aby asystent mógł odpowiadać na powtarzające się pytania na podstawie Twoich informacji.
Autoryzowane przeszukiwanie zamówień
Pozwól zalogowanym klientom na pobranie swoich zamówień z PrestaShop lub najnowszego zamówienia z WooCommerce, korzystając z odpowiednich skonfigurowanych narzędzi.
Wielojęzyczne rozmowy
Skonfiguruj swojego asystenta, aby komunikował się w językach używanych przez Twoich klientów, i zweryfikuj ważną terminologię za pomocą reprezentatywnych pytań.
Przegląd rozmów
Przeglądaj rozmowy i aktywność wyszukiwania produktów, aby zidentyfikować brakujące informacje i poprawić instrukcje asystenta.
Zaplecze
Całe Twoje wsparcie AIw jednej konsoli.
Skrzynka odbiorcza, wiedza, statystyki, ustawienia: jedno miejsce do orkiestracji Twoich agentów i nadzorowania ich odpowiedzi.
Zunifikowana skrzynka odbiorcza, każdy kanał
Automatycznie synchronizowana baza wiedzy
Statystyki i raportowanie w czasie rzeczywistym
06
Poza czatem
Rozpocznij
Połącz, skonfiguruj i przetestuj swojego asystenta
Połącz swój sklep
Otwórz integrację PrestaShop lub WooCommerce, autoryzuj wymagany dostęp i przetestuj połączenie za pomocą przewodnika integracji.
Przygotuj treści i narzędzia
Udostępnij swój katalog i polityki wsparcia asystentowi. Włącz potrzebne narzędzia i skonfiguruj instrukcje dotyczące brakujących informacji.
Przetestuj przed publikacją
Wypróbuj pytania dotyczące produktów i prośby o zamówienia dla zalogowanych użytkowników. Sprawdź odpowiedzi i opublikuj widżet czatu, gdy przepływ pracy spełnia Twoje wymagania.
Liczby mówią
Platforma stworzona do produkcji, a nie jako projekt poboczny.
37
Obsługiwane języki
7
Natywne kanały
30+
Integracje
<5 min
Średni czas konfiguracji
Aktualizowane w czasie rzeczywistym · Prawdziwe dane
08
Na urządzeniach mobilnych
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Co potrzebuję, aby zacząć?
Potrzebujesz dostępu do administracji PrestaShop lub WooCommerce oraz poświadczeń lub autoryzacji wymaganej przez integrację. Postępuj zgodnie z przewodnikiem integracji i przetestuj połączenie.
Czy funkcje zamówień wymagają logowania klientów?
Tak. Logowanie klientów jest wymagane przed pobraniem osobistych danych zamówienia. Przetestuj proces uwierzytelniania i wyszukiwania w swoim sklepie przed publikacją.
Czy mogę kontrolować, co robi asystent?
Skonfiguruj jego instrukcje, źródła wiedzy i włączone narzędzia. Zweryfikuj odpowiedzi i operacje, które zamierzasz udostępnić klientom.
Czy informacje o wysyłce są zawsze dostępne?
Informacje o przesyłkach zależą od danych Twojego sklepu i konfiguracji śledzenia. Potrzebny jest numer śledzenia i skonfigurowany przewoźnik, aby uzyskać szczegółowe aktualizacje paczek.
Ile to kosztuje?
Sprawdź aktualną stronę cenową, aby poznać plany, wliczone wykorzystanie i limity funkcji. Odpowiednia konfiguracja zależy od twojego asystenta, integracji i oczekiwanego wolumenu.
Jak mogę sprawdzić, czy to pasuje do mojego sklepu?
Testuj pytania dotyczące reprezentatywnych produktów, pytania dotyczące polityki i autoryzowane prośby o zamówienia. Skontaktuj się z zespołem, jeśli potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego przepływu pracy.
Zanim połączysz swój sklep
Rozpocznij od aktualnego katalogu oraz jasnych polityk dostawy i zwrotów. Połącz integrację sklepu, włącz odpowiednie narzędzia i przetestuj uwierzytelnianie klientów przed otwarciem możliwości przeszukiwania zamówień dla kupujących.
Wykorzystaj swojego asystenta e-commerce
Zbadaj praktyczne przypadki użycia dla PrestaShop i WordPress z WooCommerce.
Wybierz plan zgodnie z potrzebami swojego asystenta, użytkowania i integracji. Sprawdź aktualną stronę cenową, aby poznać dostępne funkcje i limity.
Połącz swój sklep
Zbuduj asystenta dla swojego sklepu internetowego
Brak karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Zgodność z RODO · Hostowanie w UE