E-ticaret
E-ticaret için AI müşteri hizmetleri
Ürün ve mağaza politikası sorularını yanıtlayın, alışveriş yapanları yönlendirin ve müşterilerin siparişlerini kontrol etmelerine yardımcı olun, PrestaShop veya WooCommerce ile WordPress'e bağlı bir asistan ile.
Katalog bilgisi · Müşteri kimlik doğrulama · Yapılandırılabilir iş akışları
30+ yerel entegrasyon — zaten kullandığınız şeyleri bağlayın
Basında
Ne diyorlar hakkımızda.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Makaleyi oku
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Makaleyi oku
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Makaleyi okuMağazanız, bağlı
PrestaShop veya WooCommerce'ı müşteri sohbetlerinize bağlayın
Asistanınıza soruları yanıtlamak için gereken mağaza bilgilerini ve araçlarını verin. Öncelikle katalog ve politika içeriği ile başlayın, ardından kimlik doğrulamalı sipariş sorgulamasını etkinleştirin ve sonuçları ekibinizle gözden geçirin.
Ürün keşfi
Alışveriş yapanların belirttikleri ihtiyaçlar ve asistanın erişebildiği katalog bilgileri kullanarak ilgili ürünleri bulmalarına yardımcı olun.
İçerik ve ürün düzenleme
Ürün içeriği ve desteklenen SEO alanları üzerinde çalışmak için yapılandırılmış araçları kullanın. Değişiklikleri mağazanıza uygulamadan önce gözden geçirin.
Destek içeriğinizden gelen yanıtlar
Asistanın kendi bilgilerinizden sıkça sorulan sorulara yanıt verebilmesi için teslimat politikaları, iade talimatları ve SSS sağlayın.
Kimlik doğrulamalı sipariş sorgulaması
Giriş yapmış müşterilerin, ilgili yapılandırılmış araçları kullanarak PrestaShop siparişlerini veya en son WooCommerce siparişlerini almasına izin verin.
Çok dilli sohbetler
Asistanınızı müşterilerinizin kullandığı dillerde iletişim kuracak şekilde yapılandırın ve önemli terimleri temsilci sorularla doğrulayın.
Sohbet incelemesi
Eksik bilgileri belirlemek ve asistanın talimatlarını geliştirmek için sohbetleri ve ürün arama etkinliğini gözden geçirin.
Arka ofis
Tüm AI desteğiniztek bir konsolda.
Gelen kutusu, bilgi, istatistikler, ayarlar: ajanlarınızı düzenlemek ve yanıtlarını denetlemek için tek bir yer.
Birleştirilmiş gelen kutusu, her kanal
Otomatik senkronize bilgi tabanı
Gerçek zamanlı istatistikler ve raporlama
06
Akıllı Form
Başlarken
Asistanınızı bağlayın, yapılandırın ve test edin
Mağazanızı bağlayın
PrestaShop veya WooCommerce entegrasyonunu açın, gerekli erişimi yetkilendirin ve entegrasyon kılavuzunu kullanarak bağlantıyı test edin.
İçerik ve araçları hazırlayın
Katalogunuzu ve destek politikalarınızı asistana sunun. Gerekli araçları etkinleştirin ve eksik bilgiler için talimatları yapılandırın.
Yayınlamadan önce test edin
Ürün sorularını ve oturum açmış sipariş taleplerini deneyin. Cevapları kontrol edin ve iş akışı gereksinimlerinizi karşıladığında sohbet widget'ını yayınlayın.
Üretim için inşa edilmiş bir platform, yan proje değil.
Desteklenen diller
37
Yerel kanallar
7
Entegrasyonlar
30+
Ortalama kurulum süresi
<5 min
Gerçek zamanlı güncellenmiş · Gerçek veriler
Mobilde
08
Mobil uygulamalar
SSS
Sıkça sorulan sorular
Başlamak için neye ihtiyacım var?
PrestaShop veya WooCommerce yönetimine erişiminiz ve entegrasyon için gereken kimlik bilgileri veya yetkilendirme gereklidir. Entegrasyon kılavuzunu takip edin ve bağlantıyı test edin.
Sipariş özellikleri müşterilerin oturum açmasını mı gerektiriyor?
Evet. Kişisel sipariş verilerinin alınabilmesi için müşteri oturumu açması gereklidir. Yayınlamadan önce mağazanızla kimlik doğrulama ve sorgulama akışını test edin.
Asistanın ne yaptığını kontrol edebilir miyim?
Talimatlarını, bilgi kaynaklarını ve etkinleştirilen araçları yapılandırın. Müşterilere sunmayı düşündüğünüz yanıtları ve işlemleri doğrulayın.
Gönderim bilgileri her zaman mevcut mu?
Gönderim bilgileri mağaza verilerinize ve takip yapılandırmanıza bağlıdır. Ayrıntılı paket güncellemeleri için bir takip numarası ve desteklenen taşıyıcı ayarı gereklidir.
Bu ne kadar?
Mevcut fiyatlandırma sayfasını planlar, dahil edilen kullanım ve özellik sınırları için kontrol edin. Uygun yapılandırma, asistanınıza, entegrasyonlarınıza ve beklenen hacme bağlıdır.
Mağazama uygun olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?
Temsilci ürün soruları, politika soruları ve kimlik doğrulamalı sipariş taleplerini test edin. Bir iş akışının netleştirilmesi gerekiyorsa, gereksinimlerinizle birlikte ekiple iletişime geçin.
Mağazanızı bağlamadan önce
Güncel bir katalog ve net teslimat ve iade politikaları ile başlayın. Mağaza entegrasyonunu bağlayın, ilgili araçları etkinleştirin ve sipariş sorgulamasını alışveriş yapanlara açmadan önce müşteri kimlik doğrulamasını test edin.
E-ticaret asistanınızı çalıştırın
PrestaShop ve WooCommerce ile pratik kullanım senaryolarını keşfedin.
Asistanınıza, kullanımınıza ve entegrasyon ihtiyaçlarınıza göre bir plan seçin. Dahil olan özellikler ve sınırlar için mevcut fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
Mağazanızı bağlayın
Çevrimiçi mağazanız için bir asistan oluşturun
GDPR uyumlu · AB barındırma
Her kanal için bir AI ajanı. Fransa'da inşa edildi, GDPR uyumlu.
Arka ofis