Електронна комерція
AI обслуговування клієнтів для електронної комерції
Відповідайте на запитання про продукти та політику магазину, направляйте покупців і допомагайте клієнтам перевіряти замовлення за допомогою асистента, підключеного до PrestaShop або WordPress з WooCommerce.
Знання каталогу · Аутентифікація клієнтів · Налаштовувані робочі процеси
30+ нативних інтеграцій — підключіть те, що ви вже використовуєте
У пресі
Що вони кажуть про нас.
Cette start-up simplifie la vie des entreprises via l'IA
Jun 2026
“L'objectif n'est pas de remplacer l'humain.”
Читати статтю
Pépite #368 — AI SmartTalk, l'agent IA français qui passe à l'action
Feb 2026
“Pas un chatbot de plus. Une plateforme agent-first pensée pour les équipes business, hébergée en Europe.”
Читати статтю
L'agent IA vient en renfort : cette start-up des Deux-Sèvres exporte ses assistants numériques à l'international
Jan 2026
“Construire une infra IA souveraine depuis Bressuire et la déployer dans 37 langues — la promesse d'AI SmartTalk.”
Читати статтюВаш магазин, підключений
Підключіть PrestaShop або WooCommerce до ваших розмов з клієнтами
Надайте вашому асистенту інформацію про магазин та інструменти, необхідні для відповіді на запитання. Почніть з вмісту каталогу та політики, а потім увімкніть автентифікований перегляд замовлень і перегляньте результати з вашою командою.
Відкриття продуктів
Допоможіть покупцям знайти відповідні продукти, використовуючи їхні заявлені потреби та інформацію з каталогу, доступну асистенту.
Редагування вмісту та продуктів
Використовуйте налаштовані інструменти для роботи з вмістом продуктів та підтримуваними полями SEO. Перегляньте зміни перед їх застосуванням до вашого магазину.
Відповіді з вашого вмісту підтримки
Надайте політику доставки, інструкції щодо повернення та FAQ, щоб асистент міг відповідати на повторювані запитання на основі вашої інформації.
Автентифікований перегляд замовлень
Дозвольте увійшовшим клієнтам отримувати свої замовлення PrestaShop або останнє замовлення WooCommerce, використовуючи відповідні налаштовані інструменти.
Багатомовні розмови
Налаштуйте вашого асистента для спілкування мовами, якими користуються ваші клієнти, та перевіряйте важливу термінологію за допомогою представницьких запитань.
Перегляд розмов
Перегляньте розмови та активність пошуку продуктів, щоб виявити відсутню інформацію та покращити інструкції асистента.
Бек-офіс
Вся ваша підтримка AIв одному консолі.
Вхідні повідомлення, знання, статистика, налаштування: одне місце для організації ваших агентів та нагляду за їхніми відповідями.
Уніфікований вхід, кожен канал
Автоматично синхронізована база знань
Статистика та звітність в реальному часі
06
Поза чатом
Початок роботи
Підключіть, налаштуйте та протестуйте свого асистента
Підключіть свій магазин
Відкрийте інтеграцію PrestaShop або WooCommerce, авторизуйте необхідний доступ і протестуйте з'єднання за допомогою посібника з інтеграції.
Підготуйте контент і інструменти
Надайте асистенту ваш каталог і політики підтримки. Увімкніть необхідні інструменти та налаштуйте інструкції для відсутньої інформації.
Протестуйте перед публікацією
Спробуйте запитання про продукти та запити на замовлення для авторизованих користувачів. Перевірте відповіді та опублікуйте віджет чату, коли робочий процес відповідатиме вашим вимогам.
Цифри говорять
Платформа, створена для виробництва, а не для побічного проекту.
37
Підтримувані мови
7
Нативні канали
30+
Інтеграції
<5 min
Середній час налаштування
Оновлено в реальному часі · Реальні дані
08
На мобільному
ЧЗВ
Часто задавані питання
Що мені потрібно для початку?
Вам потрібен доступ до адміністрації вашого PrestaShop або WooCommerce та облікові дані або авторизація, необхідні для інтеграції. Слідуйте посібнику з інтеграції та протестуйте з'єднання.
Чи потрібно, щоб клієнти входили в систему для функцій замовлення?
Так. Вхід клієнта в систему є обов'язковим, перш ніж можна буде отримати особисті дані замовлення. Протестуйте аутентифікацію та процес пошуку з вашим магазином перед публікацією.
Чи можу я контролювати, що робить асистент?
Налаштуйте його інструкції, джерела знань та увімкнені інструменти. Перевірте відповіді та операції, які ви плануєте зробити доступними для клієнтів.
Чи завжди доступна інформація про доставку?
Інформація про доставку залежить від даних вашого магазину та налаштувань відстеження. Для детальних оновлень посилок потрібен номер для відстеження та налаштований перевізник.
Скільки це коштує?
Перегляньте поточну цінову сторінку для планів, включеного використання та обмежень функцій. Відповідна конфігурація залежить від вашого асистента, інтеграцій та очікуваного обсягу.
Як я можу перевірити, чи підходить це для мого магазину?
Тестуйте представницькі запитання про продукти, запитання про політику та запити на підтверджені замовлення. Зв'яжіться з командою з вашими вимогами, якщо потрібно уточнити робочий процес.
Перед підключенням вашого магазину
Почніть з актуального каталогу та чіткої політики доставки та повернення. Підключіть інтеграцію магазину, увімкніть відповідні інструменти та протестуйте аутентифікацію клієнтів перед відкриттям перевірки замовлень для покупців.
Запустіть свого асистента для електронної комерції
Досліджуйте практичні випадки використання для PrestaShop і WordPress з WooCommerce.
Виберіть план відповідно до потреб вашого асистента, використання та інтеграції. Перевірте актуальну сторінку цін для включених функцій та обмежень.
Підключіть свій магазин
Створіть асистента для свого онлайн-магазину
Без кредитної картки
Скасуйте в будь-який час
GDPR-орієнтований · Хостинг в ЄС