PrestaShop

AI SmartTalk vir PrestaShop

Die gebruiksgevalle wat die agent op PrestaShop ondersteun, elkeen met opstelstappe, 'n voorbeeld en 'n eerlike lys van beperkings.

Wat die agent doen op PrestaShop

Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op PrestaShop
‘n Agent wat vrae oor produkte, aflewering en bestellings in jou winkel, dag en nag, vanuit jou eie katalogus beantwoord — en die gesprek aan jou span oorhandig wanneer dit nodig is.
Bestelling opvolging
Bestelling opvolging op PrestaShop
Die agent vind die klant se bestelling vanaf 'n verwysing, 'n bestelnommer of 'n faktuurnommer, lees sy status en versendingsnommer vanaf jou agterkant, en wys net ooit 'n klant hul eie bestellings.
Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op PrestaShop
Kopers beskryf wat hulle nodig het; die agent soek jou PrestaShop produkte tot op die kombinasie, kontroleer prys en voorraad, en antwoord met produkkaarte.
Leidgenerering
Leidgenerering op PrestaShop
Wanneer 'n besoeker 'n kwotasie, 'n handelsrekening of 'n grootprys benodig, versamel die agent die besonderhede in die gesprek, verifieer hul e-pos en plaas 'n gekwalifiseerde leiding in jou CRM.
Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op PrestaShop
Wanneer 'n produk advies in persoon benodig — 'n pasmaak, 'n meting, 'n demonstrasie — bied die agent die naaste gratis plekke in jou kalender aan en boekt die een wat die klant kies.
FAQ outomatisering
FAQ outomatisering op PrestaShop
Afleweringstye, terugsendings, bestanddele, hoe om 'n produk te gebruik: die agent antwoord vanuit die dokumente wat jy aan dit gee, en erken wanneer die antwoord nie daar is nie in plaas daarvan om een te verzin.