PrestaShop

AI SmartTalk за PrestaShop

Случаите на употреба што агентот ги поддржува на PrestaShop, секој со чекори за поставување, пример и искрен список на ограничувања.

PrestaShop интеграција Водич за поставување

Што прави агентот на PrestaShop

Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на PrestaShop
Агент кој одговара на прашања за производи, испорака и нарачки во вашата продавница, ден и ноќ, од вашиот каталог — и ја пренесува конверзацијата на вашиот тим кога е потребно.
Следење на нарачки
Следење на нарачки на PrestaShop
Агентот ја наоѓа нарачката на клиентот од референца, број на нарачка или број на фактура, го чита нејзиниот статус и бројот на испорака од вашиот позадински офис, и само им покажува на клиентите нивните сопствени нарачки.
Препораки за производи
Препораки за производи на PrestaShop
Купувачите опишуваат што им е потребно; агентот пребарува вашите производи на PrestaShop до комбинацијата, проверува цена и залиха, и одговара со картички за производи.
Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на PrestaShop
Кога посетителот му е потребна понуда, трговска сметка или цена за големо, агентот собира детали во разговорот, ја проверува нивната е-пошта и става квалификуван потенцијален клиент во вашиот CRM.
Резервирање на термин
Резервирање на термин на PrestaShop
Кога производот бара совет лично — проба, мерење, демонстрација — агентот нуди најблиските слободни термини во вашиот календар и резервира оној што клиентот го избира.
Автоматизација на ЧПП
Автоматизација на ЧПП на PrestaShop
Време на испорака, враќања, состојки, како да се користи производот: агентот одговара од документите што му ги давате, и признава кога одговорот не е таму наместо да измислува.