PrestaShop

AI SmartTalk PrestaShop jaoks

Kasutusjuhud, mida agent toetab PrestaShop-is, igaühega seadistamise sammud, näide ja aus nimekiri piirangutest.

Mida agent teeb PrestaShop-il

Klienditugi
Klienditugi PrestaShop-is
Agent, kes vastab teie poe toote-, kohaletoimetamise ja tellimusküsimustele ööpäevaringselt, teie enda kataloogist — ja suunab vestluse teie meeskonnale, kui see on vajalik.
Tellimuse jälgimine
Tellimuse jälgimine PrestaShop-is
Agent leiab kliendi tellimuse viite, tellimuse numbri või arve numbri põhjal, loeb selle staatust ja saatmisnumbrit teie tagakontoris ning näitab kliendile ainult tema enda tellimusi.
Toote soovitused
Toote soovitused PrestaShop-is
Ostjad kirjeldavad, mida nad vajavad; agent otsib teie PrestaShopi tooteid kuni kombinatsioonini, kontrollib hinda ja laoseisu ning vastab toote kaartidega.
Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine PrestaShop-is
Kui toote puhul on vajalik isiklik nõustamine — sobivus, mõõtmine, demonstreerimine — pakub agent teie kalendris lähimaid vabu aegu ja broneerib selle, mille klient valib.
KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine PrestaShop-is
Kohaletoimetamise ajad, tagastused, koostisosad, kuidas toodet kasutada: agent vastab dokumentidest, mille te talle annate, ja tunnistab, kui vastust seal ei ole, selle asemel et midagi välja mõelda.