Innealtóireacht ghréasáin

Ní fheiceann múnla teanga ach an téacs a fhaigheann sé. Do chabhair seirbhíse do chustaiméirí, tá an téacs sin de ghnáth le roinnt leibhéil: treoir chórais a dhéanann cur síos ar cé hiad na cabhraigh, cé atá á seirbhís acu agus cad nach mór dóibh a dhéanamh riamh; ábhar tagartha a fhaightear don cheist reatha; na cur síos ar na huirlisí a d'fhéadfadh sé a úsáid; agus an comhrá go dtí seo.

Is é innealtóireacht ghréasáin an obair atá ag déanamh an phacáiste sin soiléir agus comhoiriúnach. Déanann treoracha doiléir (“bí cabhrach”) iompar doiléir; déanann na cinn shonraithe (“más é an uimhir ordú atá in easnamh, iarr uirthi roimh chuardach”) iompar tuairiscithe.

Bí soiléir faoin tasc, an lucht féachana agus an formáid atá ag teastáil. Tabhair ról don mhúnla agus an comhoibriú a bheadh ag teastáil ó chomhghleacaí nua. Taispeáin sampla amháin nó dhó de na freagraí maithe nuair a bhíonn an formáid tábhachtach. Scar treoracha ó shonraí — agus inis don mhúnla go bhfuil an téacs a fhaightear mar eolas le húsáid, ní orduithe le leanúint. Iarr air a bheith ag réasúnaíocht céim ar chéim ar iarratais chasta; léirigh Wei agus a chomhghleacaithe i 2022 go gcuireann an “slabhra-smaointe” ag cur i gcuimhne torthaí feabhsaithe ar fhadhbanna ilchéime. Agus abair cad atá le déanamh nuair atá eolas in easnamh.

Foilsíonn soláthraithe múnla a n-íocaíochtaí féin; molann doiciméadacht Anthropic, mar shampla, a bheith soiléir agus díreach, ag úsáid samplaí agus ag tabhairt spáis don mhúnla chun smaoineamh.

Is é an rud is coitianta ná an treoir atá ag fás go leanúnach: tá gach freagra dona ag ceannach rialta amháin eile, go dtí go gcontrártar rialacha a chéile agus ní leanann an múnla aon cheann acu go maith. Is tuairisc eile é samplaí cúpla-fhocal a chóipeáil go litriúil isteach i bhfreagraí — lena n-áirítear samplaí scríofa i mBéarla, a d'fhéadfadh an cabhair a chur ar an gcéad freagra i mBéarla. Mar sin féin, tá sé mícheart na fíricí a athraíonn, cosúil le praghsanna, a chur isteach sa treoir seachas bunachar eolais.

Ba chóir do threoir cur síos a dhéanamh ar iompar. Baineann fíricí le bunachar eolais agus baineann sonraí beo le huirlisí.

I AI SmartTalk, tugtar biografía don chóras treorach. Cuireann foirm threorach cabhair ar fáil chun é a scríobh — aitheantas, stíl chumarsáide agus rialacha, le ton cairdiúil, gairmiúil, neodrach nó saincheaptha — agus coimeádann leaganacha roimhe seo ionas gur féidir comparáid a dhéanamh le hathrú nó é a chur ar ceal. Socraítear rialacha cinneadh agus polasaí aistriú go neamhspleách, agus cuirtear polasaithe comhoibrithe, cosúil le freagairt i dteanga an chuairteora, leis an ardán.