Acht AI an AE (trédhearcacht chatbot)

Sórtálann an tAcht córais AI de réir riosca. Tá roinnt cleachtas toirmiscthe go hiomlán, mar shampla teicnící manipulative a chuireann dochar suntasach. Cuireann córais ard-riosca — i réimsí cosúil le gníomhú, scóráil creidmheasa nó bonneagar criticiúil — éilimh dhian. Tá dualgais ag múnlaí AI ginearálta freisin. Déanann go leor córais eile, lena n-áirítear chatbots seirbhíse custaiméirí, go príomha aghaidh ar dhualgais trédhearcachta.

Chuaigh an tAcht i bhfeidhm ar 1 Lúnasa 2024 agus tá sé i bhfeidhm i gcéimeanna. Tá toirmisc i bhfeidhm ó 2 Feabhra 2025, rialacha do mhúnlaí AI ginearálta ó 2 Lúnasa 2025, agus an chuid is mó eile, lena n-áirítear dualgais trédhearcachta Airteagal 50, ó 2 Lúnasa 2026. Chuir na leasuithe Digiteach Omnibus moill ar roinnt dátaí deacra ard-riosca go Nollaig 2027 agus Lúnasa 2028, ach d'fhág sé dualgas Airteagal 50 do chatbots gan athrú.

Éilíonn Airteagal 50(1) ar sholáthraithe córais AI a dhearadh a idirghníomhaíonn go díreach le daoine ionas go mbeidh na daoine sin ar an eolas go bhfuil siad ag idirghníomhú le córas AI, ach amháin má tá sé seo soiléir do dhuine atá réasúnta eolach, faireachail agus cúramach ag brath ar an gcomhthéacs. Deir treoir an Choimisiúin Eorpaigh go gcaithfear an eisceacht seo a léamh go srianta. Faoi Airteagal 50(5), caithfear an t-eolas a thabhairt ar bhealach soiléir agus inaitheanta, ar a laghad ag am an chéad idirghníomhaíochta, agus comhlíonadh a dhéanamh ar riachtanais inrochtana.

Clúdaíonn Airteagal 50 freisin ábhar a ghintear le AI: caithfear guthanna sintéiseacha, íomhánna, físeáin agus téacs a mharcáil mar a ghintear go saorga i gcásanna áirithe, agus caithfear deepfakes a nochtadh. D'fhéadfadh pionóis as sárú na dualgais seo a bheith suas le 15 milliún euro nó 3% de chruinnithe bliantúla domhanda, le comhoiriúnacht do SMEs.

Is é an soláthraí an duine a dhéanann córais AI, nó a dhéanann é a fhorbairt, agus a chuireann ar an margadh faoi a ainm. Is é an t-aonad a úsáideann é i gcomhthéacs gairmiúil — mar shampla siopa a shuiteálann cúntóir AI ar a shuíomh gréasáin. Maidir le chatbots, tá dualgas Airteagal 50(1) ag an soláthraí, ach i gcleachtas tá an nochtadh le feiceáil i gconradh comhoibrithe an aonaid, mar sin tá suim ag an dá thaobh é a dhéanamh go ceart.

Cur chuige simplí, éifeachtach: ainm a thabhairt don chúntóir mar AI, é a chur in iúl sa chéad teachtaireacht nó in aice leis an gconradh comhoibrithe, agus é a sheachaint a chur i láthair mar fhostaí duitse. Is eolas ginearálta é an leathanach seo, ní comhairle dlí.

Le AI SmartTalk, roghnaíonn an gnó ainm a chúntóra agus scríobhann sé a threoracha, ionas go bhféadfadh sé a chinntiú go gcuirfidh an cúntóir in iúl go bhfuil sé mar AI agus go bhfuil sé infheicthe ó na chéad malartuithe ar gach cainéal. Tugann an láimhseáil duitse deis do chustaiméirí teagmháil a dhéanamh le duine, agus úsáidtear múnlaí a óstáil san AE de réir réamhshocraithe. Ba chóir do ghnónna le ceisteanna ar leith faoi a n-oibleagáidí comhairle dlí a lorg.