Připravení k volání potenciální zákazníci, ne holé formulářové položky
Formulář Webflow vám sděluje jméno a e-mail. Neříká vám, co se návštěvník snažil zjistit, zda se hodí do vaší nabídky, nebo jak je to naléhavé. AI SmartTalk začíná otázkou, kterou návštěvník skutečně má, odpovídá na ni z vašich stránek a kvalifikuje je ve stejné konverzaci.
Když nastane ten správný okamžik, agent požádá o e-mailovou adresu a potvrdí ji jednorázovým kódem. Ověřený kontakt se stává potenciálním zákazníkem v AI SmartTalk CRM, s celou konverzací připojenou. SmartForm může klást vaše kvalifikační otázky jednu po druhé a pracovní postup SmartFlow může poslat potenciálního zákazníka do vašeho prodejního nástroje, týmového chatu nebo scénáře n8n, jakmile je vytvořen.
Co agent dělá
Odpovědi předtím, než se ptá
Agent zná vaše stránky, ceny a proces z synchronizace Webflow, takže návštěvník dostane skutečnou odpověď jako první — v okamžiku, kdy je nejvíce ochoten sdělit své údaje.
Ověřené e-mailové adresy
Kontaktní údaje jsou potvrzeny jednorázovým kódem zaslaným e-mailem. Pouze potvrzená adresa vytváří potenciálního zákazníka, což udržuje falešné a chybně napsané e-maily mimo váš pipeline.
Kvalifikace pomocí SmartForm
Ptejte se na rozpočet, velikost týmu, časový rámec nebo případ použití, jednu otázku po druhé, s větvením a volitelným hodnocením; odpovědi jsou uchovávány na kontakt.
CRM záznam s konverzací
Každý potenciální zákazník se objevuje v AI SmartTalk CRM se svým stavem a historií konverzace, takže osoba, která se ozve, začíná s kontextem.
Upozornění a automatizace
Váš tým je informován o každém novém potenciálním zákazníkovi a událost lead.captured ve SmartFlow může zavolat webhook, poslat e-mail nebo spustit pracovní postup n8n.
Nastavte to
- 1
Propojte Webflow a aktivujte chat
Otevřete Integrace → Webflow v AI SmartTalk, autorizujte své stránky a poté klikněte na "Aktivovat chatbot na stránkách", abyste přidali widget.
- 2
Popište svou nabídku a svého ideálního zákazníka
Zkontrolujte, že vaše stránky s cenami a službami byly importovány, a sdělte agentovi ve svých pokynech, které návštěvníky chcete kvalifikovat a kdy se ptát na e-mail.
- 3
Vytvořte kvalifikační formulář
Vytvořte SmartForm se svými otázkami a připojte ho k pracovnímu postupu, aby agent mohl nabídnout v pravý okamžik v konverzaci.
- 4
Směrujte potenciální zákazníky
Vyberte, kdo bude informován, a pokud používáte jiný CRM, přidejte pracovní postup SmartFlow na lead.captured, abyste každého potenciálního zákazníka tam přeposlali.
Poctivé limity
Co to nedělá
Zájemce je vytvořen pouze tehdy, když návštěvník potvrdí svůj e-mail v chatu; anonymní konverzace zůstávají v doručené poště bez záznamu v CRM. Odeslání formulářů Webflow nejsou importována do AI SmartTalk a členové webu Webflow nejsou v chatu rozpoznáni. Telefonní čísla zadaná v chatu nejsou ověřena. AI SmartTalk předává zájemce do jiného CRM prostřednictvím SmartFlow, nikoli prostřednictvím vestavěné obousměrné synchronizace.
Často kladené otázky
Mám odstranit své formuláře Webflow?
Není nutné. Mnoho webů si ponechává formulář pro návštěvníky, kteří ho chtějí, a používá chat pro ty, kteří mají nejprve otázku. Obě možnosti nesdílejí data.
Kam vedou zájemci?
Do CRM AI SmartTalk, spolu s konverzací. Odtud může workflow SmartFlow na lead.captured poslat je na webhook, scénář n8n nebo jiný nástroj.
Mohu vidět, co návštěvník požadoval, než se stal zájemcem?
Ano. Celá konverzace je připojena k kontaktu, včetně otázek položených před tím, než byl uveden e-mail.
Kolik to stojí?
CRM, SmartForm a SmartFlow přicházejí s plány AI SmartTalk od 9,90 € měsíčně a můžete otestovat celý proces během 30denní bezplatné zkušební doby.
Zdroje
Více řešení
Další případy použití na této platformě
- Zákaznická podpora
Zákaznická podpora na Webflow
Autorizujte své Webflow stránky jednou: AI SmartTalk čte vaše publikované stránky, nainstaluje chat za vás a odpovídá návštěvníkům nepřetržitě.
- Rezervace schůzek
Rezervace schůzek na Webflow
Agent odpovídá na otázky návštěvníka, nabízí vaše další volné termíny a rezervuje schůzku — aniž by je posílal na jiný rezervační nástroj.
- Automatizace FAQ
Automatizace FAQ na Webflow
Návštěvníci se ptají svými vlastními slovy; agent odpovídá z vašich FAQ a publikovaných stránek a ukazuje vám, kde obsah chybí.
Generování leadů na jiných platformách
- Generování leadů
Generování leadů na Shopify
Někteří návštěvníci nechtějí dokončit nákup — chtějí nabídku. Agent je rozpozná, shromáždí, co váš tým potřebuje v konverzaci, a předloží vám kvalifikovaný lead.
- Generování leadů
Generování leadů na WooCommerce
Pro kupující, kteří neprocházejí pokladnou — obchodní účty, velké objednávky, vlastní projekty — agent provádí krátký konverzační formulář, ověřuje kontakt a upozorňuje váš tým.
- Generování leadů
Generování leadů na PrestaShop
Když návštěvník potřebuje nabídku, obchodní účet nebo hromadnou cenu, agent shromažďuje detaily v konverzaci, ověřuje jejich e-mail a umisťuje kvalifikovaný lead do vašeho CRM.
- Generování leadů
Generování leadů na WordPress
Místo kontaktního formuláře, který nikdo nevyplňuje, AI agent nejprve odpovídá na otázku návštěvníka, poté shromažďuje ověřený e-mail a detaily, které vaše prodejní tým potřebuje.
- Generování leadů
Generování leadů na Joomla
Agent odpovídá na technické otázky z vašich článků, poté shromažďuje, co váš prodejní tým potřebuje — společnost, potřebu, množství, termín — a upozorňuje je v okamžiku, kdy přijde lead.
- Generování leadů
Generování leadů na WhatsApp
První zpráva vám již poskytne funkční telefonní číslo. AI agent odpovídá, pokládá vaše kvalifikační otázky a ukládá kontakt do vašeho CRM.
- Generování leadů
Generování leadů na Messenger
Každá nová osoba, která píše na vaši stránku, je zařazena jako lead. Agent odpovídá na jejich otázky, shromažďuje potřebné údaje a upozorňuje váš tým.
- Generování leadů
Generování leadů na Instagram
Každá nová osoba, která napíše vaší účtu, je zařazena jako lead. Agent odpovídá, kvalifikuje a shromažďuje kontaktní údaje, které váš tým potřebuje k následnému kontaktu.
- Generování leadů
Generování leadů na Telegram
Každá nová osoba, která začne váš bot, je zařazena jako lead. Agent odpovídá na jejich otázky, pokládá vaše a předává teplé leady vašemu týmu.
