Leads έτοιμα για κλήση, όχι απλές καταχωρίσεις φόρμας
Μια φόρμα Webflow σου λέει ένα όνομα και ένα email. Δεν σου λέει τι προσπαθούσε να μάθει ο επισκέπτης, αν ταιριάζει με την προσφορά σου ή πόσο επείγον είναι. Το AI SmartTalk ξεκινά με την ερώτηση που έχει πραγματικά ο επισκέπτης, την απαντά από τις σελίδες σου και τον ποιοτικοποιεί στην ίδια συνομιλία.
Όταν έρθει η στιγμή, ο πράκτορας ζητάει μια διεύθυνση email και την επιβεβαιώνει με έναν κωδικό μίας χρήσης. Η επιβεβαιωμένη επαφή γίνεται lead στο CRM του AI SmartTalk, με την πλήρη συνομιλία συνημμένη. Ένα SmartForm μπορεί να εκτελεί τις ερωτήσεις ποιοτικής αξιολόγησης μία τη φορά, και μια ροή εργασίας SmartFlow μπορεί να στείλει το lead στο εργαλείο πωλήσεών σου, στη συνομιλία της ομάδας σου ή σε ένα σενάριο n8n μόλις δημιουργηθεί.
Τι κάνει ο πράκτορας
Απαντήσεις πριν ρωτήσει
Ο πράκτορας γνωρίζει τις σελίδες, τις τιμές και τη διαδικασία σου από τη συγχρονισμό Webflow, έτσι ο επισκέπτης παίρνει μια πραγματική απάντηση πρώτα — τη στιγμή που είναι πιο πρόθυμος να αφήσει τα στοιχεία του.
Επιβεβαιωμένες διευθύνσεις email
Τα στοιχεία επαφής επιβεβαιώνονται με έναν κωδικό μίας χρήσης που αποστέλλεται μέσω email. Μόνο μια επιβεβαιωμένη διεύθυνση δημιουργεί ένα lead, το οποίο κρατάει έξω από την διαδικασία ψευδείς και λανθασμένες διευθύνσεις email.
Ποιοτική αξιολόγηση με SmartForm
Ρώτα για προϋπολογισμό, μέγεθος ομάδας, χρονοδιάγραμμα ή χρήση, μία ερώτηση τη φορά, με διακλαδώσεις και προαιρετική βαθμολόγηση; οι απαντήσεις διατηρούνται ανά επαφή.
Μια καταγραφή CRM με τη συνομιλία
Κάθε lead εμφανίζεται στο CRM του AI SmartTalk με την κατάσταση του και την ιστορία της συνομιλίας, έτσι το άτομο που θα ακολουθήσει ξεκινά με το πλαίσιο.
Ειδοποιήσεις και αυτοματισμοί
Η ομάδα σου ειδοποιείται για κάθε νέο lead, και το γεγονός lead.captured στο SmartFlow μπορεί να καλέσει ένα webhook, να στείλει ένα email ή να ξεκινήσει μια ροή εργασίας n8n.
Ρυθμίστε το
- 1
Σύνδεσε το Webflow και ενεργοποίησε τη συνομιλία
Άνοιξε τις Ενσωματώσεις → Webflow στο AI SmartTalk, εξουσιοδότησε τις σελίδες σου, στη συνέχεια κάνε κλικ στο "Ενεργοποίηση chatbot στις σελίδες" για να προσθέσεις το widget.
- 2
Περιγράψτε την προσφορά σας και τον ιδανικό lead σας
Έλεγξε ότι οι σελίδες τιμολόγησης και υπηρεσιών σου έχουν εισαχθεί, και πες στον πράκτορα στις οδηγίες του ποιους επισκέπτες θέλεις να ποιοτικοποιήσεις και πότε να ζητήσει ένα email.
- 3
Δημιούργησε τη φόρμα ποιοτικής αξιολόγησης
Κατασκεύασε ένα SmartForm με τις ερωτήσεις σου και σύνδεσέ το με μια ροή εργασίας ώστε ο πράκτορας να μπορεί να το προσφέρει τη σωστή στιγμή στη συνομιλία.
- 4
Κατεύθυνση των leads
Επίλεξε ποιος θα ειδοποιείται και, αν χρησιμοποιείς άλλο CRM, πρόσθεσε μια ροή εργασίας SmartFlow στο lead.captured για να προωθήσεις κάθε lead εκεί.
Ειλικρινή όρια
Τι δεν κάνει
Ένας πελάτης δημιουργείται μόνο αφού ο επισκέπτης επιβεβαιώσει το email του στη συνομιλία; ανώνυμες συνομιλίες παραμένουν στο inbox χωρίς καταχώρηση CRM. Οι υποβολές φορμών Webflow δεν εισάγονται στο AI SmartTalk, και τα μέλη του ιστότοπου Webflow δεν αναγνωρίζονται στη συνομιλία. Οι αριθμοί τηλεφώνου που πληκτρολογούνται στη συνομιλία δεν επαληθεύονται. Το AI SmartTalk προωθεί τους πελάτες σε άλλο CRM μέσω του SmartFlow, όχι μέσω ενσωματωμένης αμφίδρομης συγχρονισμού.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να αφαιρέσω τις φόρμες Webflow;
Όχι απαραίτητα. Πολλοί ιστότοποι διατηρούν μια φόρμα για επισκέπτες που την θέλουν και χρησιμοποιούν τη συνομιλία για εκείνους που έχουν πρώτα μια ερώτηση. Οι δύο δεν μοιράζονται δεδομένα.
Πού πηγαίνουν οι πελάτες;
Στο CRM του AI SmartTalk, με τη συνομιλία. Από εκεί, μια ροή εργασίας SmartFlow στο lead.captured μπορεί να τους στείλει σε ένα webhook, ένα σενάριο n8n ή ένα άλλο εργαλείο.
Μπορώ να δω τι ρώτησε ο επισκέπτης πριν γίνει πελάτης;
Ναι. Όλη η συνομιλία είναι συνημμένη στην επαφή, συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων που τέθηκαν πριν δοθεί το email.
Πόσο κοστίζει;
Το CRM, το SmartForm και το SmartFlow έρχονται με τα σχέδια AI SmartTalk από €9.90 το μήνα, και μπορείτε να δοκιμάσετε όλη τη ροή κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής 30 ημερών.
Πηγές
Περισσότερες λύσεις
Άλλες περιπτώσεις χρήσης σε αυτήν την πλατφόρμα
- Υποστήριξη πελατών
Υποστήριξη πελατών στο Webflow
Εξουσιοδοτήστε τις ιστοσελίδες σας Webflow μία φορά: το AI SmartTalk διαβάζει τις δημοσιευμένες σελίδες σας, εγκαθιστά τη συνομιλία για εσάς και απαντά στους επισκέπτες 24/7.
- Κράτηση ραντεβού
Κράτηση ραντεβού στο Webflow
Ο πράκτορας απαντά στις ερωτήσεις του επισκέπτη, προσφέρει τις επόμενες διαθέσιμες ώρες και κλείνει τη συνάντηση — χωρίς να τους στείλει σε άλλο εργαλείο κράτησης.
- Αυτοματοποίηση FAQ
Αυτοματοποίηση FAQ στο Webflow
Οι επισκέπτες ρωτούν με τα δικά τους λόγια; ο πράκτορας απαντά από το FAQ σας και τις δημοσιευμένες σελίδες σας, και σας δείχνει πού το περιεχόμενο υστερεί.
Δημιουργία επαφών σε άλλες πλατφόρμες
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Shopify
Ορισμένοι επισκέπτες δεν θέλουν να ολοκληρώσουν την αγορά — θέλουν μια προσφορά. Ο πράκτορας τους αναγνωρίζει, συλλέγει ό,τι χρειάζεται η ομάδα σας στη συνομιλία και σας παρουσιάζει μια ποιοτική επαφή.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WooCommerce
Για τους αγοραστές που δεν ολοκληρώνουν την αγορά — εμπορικοί λογαριασμοί, μεγάλες παραγγελίες, προσαρμοσμένα έργα — ο πράκτορας εκτελεί μια σύντομη συνομιλία, επαληθεύει την επαφή και ειδοποιεί την ομάδα σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο PrestaShop
Όταν ένας επισκέπτης χρειάζεται μια προσφορά, έναν εμπορικό λογαριασμό ή μια τιμή χονδρικής, ο πράκτορας συλλέγει τις λεπτομέρειες στη συνομιλία, επαληθεύει το email τους και βάζει μια ποιοτική προοπτική στο CRM σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WordPress
Αντί για μια φόρμα επαφής που κανείς δεν συμπληρώνει, ένας AI πράκτορας απαντά πρώτα στην ερώτηση του επισκέπτη, στη συνέχεια συλλέγει ένα επαληθευμένο email και τις λεπτομέρειες που χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Joomla
Ο πράκτορας απαντά σε τεχνικές ερωτήσεις από τα άρθρα σας, στη συνέχεια συλλέγει ό,τι χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας — εταιρεία, ανάγκη, ποσότητα, προθεσμία — και τους ειδοποιεί τη στιγμή που έρχεται ένα lead.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WhatsApp
Το πρώτο μήνυμα σας δίνει ήδη έναν λειτουργικό αριθμό τηλεφώνου. Ο AI πράκτορας απαντά, ρωτά τις ερωτήσεις σας για την προqualification και καταχωρεί την επαφή στο CRM σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Messenger
Κάθε νέο άτομο που στέλνει μήνυμα στη σελίδα σας καταχωρείται ως δυνητικός πελάτης. Ο πράκτορας απαντά στις ερωτήσεις τους, συλλέγει τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε και ειδοποιεί την ομάδα σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Instagram
Κάθε νέο άτομο που στέλνει μήνυμα στον λογαριασμό σας καταχωρείται ως lead. Ο πράκτορας απαντά, ποιοτικοποιεί και συγκεντρώνει τα στοιχεία επικοινωνίας που χρειάζεται η ομάδα σας για να ακολουθήσει.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Telegram
Κάθε νέο άτομο που ξεκινά το bot σας καταχωρείται ως επαφή. Ο πράκτορας απαντά στις ερωτήσεις τους, ρωτά τις δικές σας και παραδίδει τους θερμούς στους συνεργάτες σας.
