عملاء محتملون جاهزون للاتصال، وليس إدخالات نموذج فارغة
تخبرك نموذج Webflow باسم وبريد إلكتروني. لا تخبرك بما كان يحاول الزائر معرفته، سواء كانوا يناسبون عرضك، أو مدى إلحاح الأمر. يبدأ AI SmartTalk بالسؤال الذي لديه الزائر بالفعل، ويجيب عليه من صفحاتك، ويؤهله في نفس المحادثة.
عندما يحين الوقت، يطلب الوكيل عنوان بريد إلكتروني ويؤكده برمز لمرة واحدة. يصبح الاتصال الموثق عميلًا محتملًا في CRM AI SmartTalk، مع المحادثة الكاملة مرفقة. يمكن أن يقوم SmartForm بتشغيل أسئلتك التأهيلية واحدة تلو الأخرى، ويمكن أن ترسل سير العمل SmartFlow العميل المحتمل إلى أداة المبيعات الخاصة بك، أو دردشة فريقك أو سيناريو n8n بمجرد إنشائه.
ما الذي يفعله الوكيل
الإجابات قبل أن تسأل
يعرف الوكيل صفحاتك، والأسعار، والعملية من مزامنة Webflow، لذا يحصل الزائر على إجابة حقيقية أولاً - في اللحظة التي يكونون فيها أكثر استعدادًا لترك تفاصيلهم.
عناوين البريد الإلكتروني الموثقة
يتم تأكيد تفاصيل الاتصال برمز لمرة واحدة يُرسل عبر البريد الإلكتروني. فقط العنوان المؤكد ينشئ عميلًا محتملًا، مما يحافظ على عدم دخول الرسائل الوهمية والمكتوبة بشكل خاطئ إلى قناتك.
التأهيل باستخدام SmartForm
اسأل عن الميزانية، حجم الفريق، الجدول الزمني أو حالة الاستخدام، سؤال واحد في كل مرة، مع تفرع وتقييم اختياري؛ تُحتفظ الإجابات لكل اتصال.
سجل CRM مع المحادثة
يظهر كل عميل محتمل في CRM AI SmartTalk مع حالته وتاريخ المحادثة، لذا يبدأ الشخص الذي يتابع من السياق.
تنبيهات وأتمتة
يتم إبلاغ فريقك بكل عميل محتمل جديد، ويمكن لحدث lead.captured في SmartFlow استدعاء webhook، أو إرسال بريد إلكتروني أو بدء سير عمل n8n.
قم بإعداده
- 1
قم بتوصيل Webflow وتفعيل الدردشة
افتح Integrations → Webflow في AI SmartTalk، وافوض مواقعك، ثم انقر على "تفعيل الدردشة على المواقع" لإضافة الودجت.
- 2
صف عرضك وعميلك المثالي
تحقق من أنه تم استيراد صفحات الأسعار والخدمات الخاصة بك، وأخبر الوكيل في تعليماته أي الزوار تريد تأهيلهم ومتى تسأل عن بريد إلكتروني.
- 3
أنشئ نموذج التأهيل
قم ببناء SmartForm بأسئلتك واربطه بسير عمل حتى يتمكن الوكيل من تقديمه في النقطة المناسبة في المحادثة.
- 4
وجه العملاء المحتملين
اختر من يتم إبلاغه، وإذا كنت تستخدم CRM آخر، أضف سير عمل SmartFlow على lead.captured لإعادة توجيه كل عميل محتمل إلى هناك.
حدود صادقة
ما الذي لا تفعله
يتم إنشاء العميل المحتمل فقط عندما يؤكد الزائر بريده الإلكتروني في الدردشة؛ تبقى المحادثات المجهولة في صندوق الوارد دون سجل في CRM. لا يتم استيراد تقديمات نموذج Webflow إلى AI SmartTalk، ولا يتم التعرف على أعضاء موقع Webflow في الدردشة. الأرقام الهاتفية المدخلة في الدردشة غير مؤكدة. يقوم AI SmartTalk بإحالة العملاء المحتملين إلى CRM آخر عبر SmartFlow، وليس من خلال مزامنة ثنائية الاتجاه مدمجة.
الأسئلة المتكررة
هل يجب أن أزيل نماذج Webflow الخاصة بي؟
ليس بالضرورة. يحتفظ العديد من المواقع بنموذج للزوار الذين يريدون واحدًا ويستخدمون الدردشة لأولئك الذين لديهم سؤال أولاً. لا يتشارك الاثنان البيانات.
أين تذهب العملاء المحتملون؟
إلى CRM AI SmartTalk، مع المحادثة. من هناك، يمكن أن يرسل سير عمل SmartFlow على lead.captured إلى webhook، أو سيناريو n8n أو أداة أخرى.
هل يمكنني رؤية ما سأله الزائر قبل أن يصبح عميلًا محتملًا؟
نعم. يتم إرفاق المحادثة الكاملة بالاتصال، بما في ذلك الأسئلة التي تم طرحها قبل إعطاء البريد الإلكتروني.
كم يكلف ذلك؟
تأتي CRM و SmartForm و SmartFlow مع خطط AI SmartTalk من 9.90 يورو شهريًا، ويمكنك اختبار التدفق الكامل خلال فترة التجربة المجانية لمدة 30 يومًا.
المصادر
المزيد من الحلول
حالات استخدام أخرى على هذه المنصة
- دعم العملاء
دعم العملاء على Webflow
قم بتفويض مواقع Webflow الخاصة بك مرة واحدة: يقرأ AI SmartTalk صفحاتك المنشورة، ويثبت الدردشة لك ويجيب الزوار على مدار الساعة.
- حجز المواعيد
حجز المواعيد على Webflow
يجيب الوكيل على أسئلة الزائر، ويعرض لك الأوقات المجانية التالية ويحجز الاجتماع - دون إرسالهم إلى أداة حجز أخرى.
- أتمتة الأسئلة الشائعة
أتمتة الأسئلة الشائعة على Webflow
يسأل الزوار بكلماتهم الخاصة؛ يجيب الوكيل من قسم الأسئلة المتكررة وصفحاتك المنشورة، ويظهر لك أين ينقص المحتوى.
توليد العملاء المحتملين على منصات أخرى
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Shopify
بعض الزوار لا يريدون إنهاء الشراء - إنهم يريدون عرض سعر. يتعرف الوكيل عليهم، ويجمع ما يحتاجه فريقك في المحادثة ويضع عميلًا محتملًا مؤهلًا أمامك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WooCommerce
بالنسبة للمشترين الذين لا يكملون عملية الشراء - حسابات التجارة، الطلبات الكبيرة، المشاريع المخصصة - يقوم الوكيل بتشغيل نموذج محادثة قصير، يتحقق من الاتصال وينبه فريقك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على PrestaShop
عندما يحتاج الزائر إلى اقتباس، أو حساب تجاري، أو سعر بالجملة، يجمع الوكيل التفاصيل في المحادثة، يتحقق من بريدهم الإلكتروني ويضع عميل محتمل مؤهل في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WordPress
بدلاً من نموذج الاتصال الذي لا يملؤه أحد، يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على سؤال الزائر أولاً، ثم يجمع بريدًا إلكترونيًا موثقًا والتفاصيل التي يحتاجها فريق المبيعات الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Joomla
يجيب الوكيل على الأسئلة التقنية من مقالاتك، ثم يجمع ما يحتاجه فريق المبيعات لديك — الشركة، الحاجة، الكمية، الموعد النهائي — وينبههم في اللحظة التي يأتي فيها عميل محتمل.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WhatsApp
تمنحك الرسالة الأولى رقم هاتف يعمل بالفعل. يتولى الوكيل الذكي الرد، ويسأل أسئلتك التأهيلية، ويقوم بتسجيل الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Messenger
يتم تصنيف كل شخص جديد يرسل رسالة إلى صفحتك كعميل محتمل. يجيب الوكيل على أسئلتهم، ويجمع التفاصيل التي تحتاجها وينبه فريقك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد يرسل رسالة إلى حسابك يتم تصنيفه كعميل محتمل. يجيب الوكيل، ويؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال التي يحتاجها فريقك للمتابعة.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد يبدأ روبوتك يتم تسجيله كعميل محتمل. يجيب الوكيل على أسئلتهم، يسأل أسئلتك، وينقل الدافئين إلى فريقك.
