عملاء محتملون من صفحة فيسبوك الخاصة بك، مؤهلون بواسطة AI

الرسائل هي عملاء محتملون ينتظرون المتابعة

ما الذي يفعله الوكيل

• كل محادثة تصبح عميلًا محتملًا

  يتم إنشاء شخص جديد يكتب إلى صفحتك كعميل محتمل في CRM AI SmartTalk، ويتم إبلاغ فريقك وتبدأ حدث lead.captured سير العمل الخاص بك.

• التأهيل بواسطة SmartForm

  تُطرح أسئلتك واحدة تلو الأخرى في Messenger، مع تفرعات وتسجيل اختياري؛ الشخص يكتب إجاباتهم.

• جمع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف

  تفاصيل الاتصال المكتوبة في الدردشة تُسجل كهوية معلنة على العميل المحتمل، مما يمنح فريقك وسيلة للوصول إليهم خارج Messenger.

• شخص واحد، ملف واحد

  عندما يتطابق بريد إلكتروني أو رقم هاتف مُعلن مع جهة اتصال موجودة، يقترح نظام إدارة علاقات العملاء الربط بدلاً من إنشاء نسخة مكررة، ويؤكد فريقك ذلك من صندوق الوارد.

• تسليم إلى المبيعات

  عندما يكون العميل المحتمل جاهزًا، يسلم الوكيل المحادثة إلى فريقك، الذي يرد من صندوق الوارد في نفس سلسلة Messenger.

قم بإعداده

1. 1

   ربط صفحتك

   افتح التكاملات → Messenger في AI SmartTalk، سجل الدخول باستخدام فيسبوك واختر الصفحة التي تستقبل استفساراتك.

2. 2

   أنشئ نموذج التأهيل الخاص بك

   قم ببناء نموذج ذكي مع أسئلتك واربطه بسير عمل حتى يتمكن الوكيل من تشغيله عندما يظهر شخص ما اهتمامًا.

3. 3

   اختر الإشعارات والتوجيه

   حدد من يتم إبلاغه عن العملاء المحتملين الجدد، وإذا لزم الأمر، أضف سير عمل SmartFlow على lead.captured لإرسالهم إلى نظام إدارة علاقات العملاء آخر.

4. 4

   وجه إعلاناتك إلى Messenger

   استخدم زر إرسال رسالة على صفحتك أو Messenger كوجهة لإعلاناتك، حتى يبدأ الأشخاص المهتمون محادثة يمكن للوكيل تأهيلها.

الأسئلة المتكررة

المصادر

1. [1]AI SmartTalk Messenger documentation
2. [2]Meta — Messenger Platform policy overview

المزيد من الحلول