الرسائل هم عملاء محتملين كيتسناو يتبعوهم
الناس اللي كيرسلو رسالة لصفحة فيسبوك راهما مهتمين بالفعل: شافو منشور، إعلان أو توصية وبغاو يعرفو أكثر. بزاف ديال المرات، هاد المحادثات كتنتهي بسؤال بلا جواب وبدون تفاصيل الاتصال. AI SmartTalk كيسجل كل شخص جديد كعميل محتمل في CRM ديالو، مع المحادثة المرفقة، من اللحظة اللي كيبداو يكتبو.
الوكيل من بعد كيوضحهم. كيرد على اللي سولو عليه — الثمن، التوفر، كيفاش كيدير — وكيشغل الأسئلة ديالك في SmartForm وحدة بوحدة: المشروع، الميزانية، التوقيت. عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف اللي كيدخلوها كيتسجلو في الملف ديالهم، وإذا تطابقو مع اتصال موجود، مثلاً شي واحد اللي تواصل من قبل في الموقع ديالك، CRM كيقترح ربط الجوج. سيرورة SmartFlow تقدر ترسل كل عميل محتمل جديد للأدوات اللي الفريق ديالك كيدير بها.
شنو كيدير الوكيل
كل محادثة كتحول لعميل محتمل
شخص جديد كيبعت رسالة لصفحتك كيتسجل كعميل محتمل في AI SmartTalk CRM، الفريق ديالك كيتنبه وحدث lead.captured كيبدا السيرورات ديالك.
التأهيل بواسطة SmartForm
الأسئلة ديالك كتطرح وحدة بوحدة في Messenger، مع تفرعات و نقاط اختيارية؛ الشخص كيدير الإجابات ديالو.
كتجمع الإيميلات و الأرقام الهاتفية
التفاصيل ديال الاتصال المكتوبة في الشات كتسجل كهوية معلنة على العميل، وكتعطي الفريق ديالك وسيلة للتواصل معهم خارج Messenger.
شخص واحد، ملف واحد
منين كيتطابق إيميل أو رقم هاتف معلن مع اتصال موجود، الCRM كيقترح الربط بلا ما يخلق نسخة مكررة، و الفريق ديالك كيتأكد من inbox.
تسليم للمبيعات
منين يكون العميل جاهز، الوكيل كيسلم المحادثة للفريق ديالك، اللي كيرد من inbox في نفس سلسلة Messenger.
ضبطه
- 1
ربط صفحتك
فتح Integrations → Messenger في AI SmartTalk، سجل الدخول مع Facebook واختار الصفحة اللي كتستقبل الاستفسارات ديالك.
- 2
إنشاء استمارة التأهيل ديالك
بني SmartForm مع الأسئلة ديالك وربطها ب workflow باش الوكيل يقدر يشغلها منين كيبان شي واحد مهتم.
- 3
اختيار الإشعارات والتوجيه
قرر شكون اللي غادي يتعلم على العملاء الجدد، وإذا كان ضروري، زيد SmartFlow workflow على lead.captured باش تبعتهم لCRM آخر.
- 4
وجه إعلاناتك لمسنجر
استعمل زر إرسال رسالة على صفحتك أو Messenger كوجهة للإعلانات ديالك، باش الناس المهتمين يبداو محادثة يقدر الوكيل يؤهلها.
حدود صادقة
شنو ما كيديرش
الليدات كيتصنعو من الرسائل الخاصة فقط؛ الناس اللي كيعليقو على المنشورات أو الإعلانات ديالك ما كيتسجلوش. الاسم ديال الشخص على فيسبوك ممكن ما يكونش متاح، وفي هاد الحالة، الليد كيبان تحت اسم عام حتى يعطيو التفاصيل ديالهم. تفاصيل الاتصال اللي كيتكتبو فالدردشة ما كيتأكدووش. AI SmartTalk ما كيبعتش رسائل متابعة من بعد 24 ساعة ديال ميسنجر وما كيسنكرش من CRM الخارجي ديالك.
أسئلة متكررة
واش كيتخدم مع إعلانات Click-to-Messenger؟
المحادثات اللي بدات من إعلان كتوصل بحال أي رسالة أخرى لصفحتك، وكيتم الرد عليها وتسجيلها كليدات. بيانات نسبة الإعلانات ما كيبانوش فCRM.
واش نقدر نرسل الليدات لCRM ديالي أو لجدول بيانات؟
إيوا، مع سير العمل SmartFlow على lead.captured اللي كيتصل ب webhook، سيناريو n8n أو تكامل آخر.
واش شي واحد اللي دردش معايا فالموقع ديالي غادي يدي جوج ملفات؟
إذا عطا نفس الإيميل أو رقم الهاتف، CRM كيقترح ربط الجوج، وفريقك كيأكد هاد الشي من صندوق الوارد.
شحال كيكلف؟
CRM، SmartForm و SmartFlow مشمولين فخطط AI SmartTalk من €9.90 فالشهر، مع تجربة مجانية لمدة 30 يوم.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هاد المنصة
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Messenger
كل رسالة مرسلة لصفحتك كتحصل على جواب في ثواني، من المحتوى ديالك، والمحادثات اللي كتحتاج شخص كتوصل لصندوق الوارد ديال فريقك.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Messenger
الناس كيسولو صفحتك على منتج؛ الوكيل كيقلب فـ الكاتالوج المتزامن ديالك وكيجاوب مع كاروسيل ديال البطاقات — صورة، ثمن وزر للصفحة ديال المنتج.
- أتمتة الأسئلة الشائعة
أتمتة الأسئلة الشائعة على Messenger
الساعات، الأسعار، التوصيل، قواعد الحجز: الوكيل كيرد على ميسنجر من الأسئلة الشائعة والموقع ديالك، وكيخلي الأسئلة الغير عادية لفريقك.
توليد العملاء المحتملين على منصات أخرى
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Shopify
بعض الزوار ما بغاوش يشرو — بغاو عرض. الوكيل كيتعرف عليهم، كيجمع شنو يحتاج فريقك فالدردشة وكيدير عميل مؤهل قدامك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WooCommerce
بالنسبة للزبناء اللي ما كيدخلوش — حسابات التجارة، الطلبات الكبيرة، المشاريع المخصصة — الوكيل كيدير نموذج محادثة قصيرة، كيتحقق من الاتصال وكينبه الفريق ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على PrestaShop
منين الزائر يحتاج اقتباس، حساب تجاري أو سعر بالجملة، الوكيل كيجمع التفاصيل في المحادثة، كيتحقق من بريدهم الإلكتروني وكيدير عميل مؤهل في CRM ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WordPress
بدلاً من نموذج الاتصال الذي لا يملأه أحد، يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على سؤال الزائر أولاً، ثم يجمع بريدًا إلكترونيًا موثوقًا وتفاصيل تحتاجها فريق المبيعات الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Joomla
الوكيل كيجاوب على الأسئلة التقنية من المقالات ديالك، ومن بعد كيجمع المعلومات اللي محتاجها فريق المبيعات ديالك — الشركة، الحاجة، الكمية، الموعد النهائي — وكينبههم في اللحظة اللي كيجاوب فيها زبون.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Webflow
الصفحات الهبوط ديالك كتجيب الحركة؛ الوكيل AI كيدير سؤال الزائر محادثة، إيميل مؤكد والأجوبة اللي يحتاجها فريق المبيعات ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WhatsApp
الرسالة الأولى كتخليك تاخد رقم هاتف شغال. الوكيل الذكي كيجاوب، كيسول الأسئلة المؤهلة وكيخزن الاتصال في CRM ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد كيبعت رسالة لحسابك كيتسجل كعميل محتمل. الوكيل يجاوب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال اللي فريقك محتاجها للمتابعة.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد كيبدأ بوتك كيتخزن كعميل محتمل. الوكيل كيجاوب على أسئلتهم، كيسول على أسئلتك، وكيعطي الدافئين لفريقك.
