ماشي كل زبون كيشري من السلة
محل ديال الأثاث كيباع أونلاين وكيستقبل طلبات ما كتوصلاش للشراء: فندق كيتجهز بأربعين غرفة، مهندس معماري محتاج نماذج، مقهى بغا ثمن تجاري. صفحة الاتصال كتضيع منهم بزاف، واللي كيوصلو غالبا ما كيتوفرش عليهم التفاصيل اللي محتاجينها فريق المبيعات ديالك.
AI SmartTalk كيتعامل مع هاد المحادثات في الشات على متجر WooCommerce ديالك. منين كيتعرف على مشروع، الوكيل كيشغل SmartForm — نموذج محادثة كيسول سؤال واحد في كل مرة، وكيعرض اختيارات كأزرار وكيشيك على كل جواب. الزائر كيتأكد من عنوان البريد الإلكتروني دياله بكود لمرة وحدة، اللي كينشئ فرصة في AI SmartTalk CRM، وفريقك كيتنبه. سيرورة SmartFlow كاتقرر شنو غادي يوقع من بعد: إيميل للمبيعات، ملاحظة على الاتصال، أو مكالمة لأدواتك الخاصة عبر n8n.
شنو كيدير الوكيل
نماذج المحادثة اللي كتعطي التأهيل
SmartForm كيسول الأسئلة ديالك بترتيب — نوع المشروع، الكميات، الميزانية، الموعد النهائي — مع أزرار الاختيار، وكيحقق في الأجوبة بحال البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرمز البريدي أو التاريخ. المجال يمكن يسول على ملف، بحال خطة الطابق.
فرصة مؤكدة في CRM
منين الزائر ديال الموقع كيتأكد من البريد الإلكتروني دياله بالكود لمرة وحدة، كيتخلق كفرصة في AI SmartTalk CRM، مع المحادثة المرتبطة. الإيميلات وأرقام الهواتف اللي كتكتب من بعد في الشات كتعين على ربط نفس الشخص عبر القنوات.
فريقك كيتخبر في الحين
فرصة جديدة ونموذج مكتمل كل واحد كيرفع إشعار، كيتوصل عبر المتصفح، الإيميل أو الإشعارات على الهاتف حسب إعدادات كل عضو في الفريق.
متابعة في سيرورة العمل
كل فرصة ملتقطة كتشعل حدث lead.captured في SmartFlow، مع البريد الإلكتروني، الاسم والمصدر ديال الاتصال. سيرورة العمل يمكن ترسل الأجوبة للمبيعات، تضع علامة على الاتصال أو تتصل بسيرورة n8n اللي كاتكتب في CRM ديالك.
كيعرف زبائنك الحاليين
مع المزامنة الاختيارية للزبائن في الإضافة، حسابات زبائن WooCommerce كيتبعتو لـ AI SmartTalk CRM — كلهم، أو غير اللي اختارو التسويق — باش المشتري العائد مايتعاملش كغريب.
ضبطه
- 1
ركب ووصّل الإضافة
حمّل ZIP ديال الإضافة من لوحة تحكم AI SmartTalk ديالك، ارفعها وفعلها في WordPress، اضغط على ربط مع AI SmartTalk، ومن بعد حدد تفعيل الشات بوت على مفعل.
- 2
بني النموذج ديالك
في AI SmartTalk، أنشئ SmartForm مع الأسئلة اللي كيسولها فريق المبيعات ديالك، الاختيارات لكل واحد والتحققات اللي غادي تطبق، وقرر واش الزائر خاصو يتأكد من البريد الإلكتروني دياله قبل ما يبدأ.
- 3
أطلقه من SmartFlow
أنشئ SmartFlow مع مشغل SmartForm ووضح وقتاش الوكيل خاصو يعرض النموذج — مثلاً “منين الزائر كيسول على ثمن تجاري أو كمية فوق 20”. زيد الخطوات اللي كاتجي من بعد: إيميل للمبيعات، تحديث CRM، مكالمة n8n.
- 4
شغل مزامنة الزبائن والإشعارات
في إعدادات الإضافة، شغل مزامنة الزبائن إذا بغيت الزبائن الحاليين في WooCommerce في CRM. في AI SmartTalk، اختار شكون كيتنبه على الفرص الجديدة وكيف، ومن بعد شغل النموذج بنفسك من المعاينة.
حدود صادقة
شنو ما كيديرش
الأجوبة ديال الفورم ما كيتحولوش لجهة اتصال في CRM بوحدهم: الزبون كيتخلق ملي الزائر كيأكد البريد الإلكتروني ديالو، وأي حاجة أخرى — نسخ الأجوبة للجهة الاتصال، إرسال البريد للمبيعات — كيتدار من خلال SmartFlow اللي حددتيه. رسالة أولى على الموقع ما كتصنعش زبون بوحدها. الطريق الوحيدة المدمجة لCRM خارجي هي Workflow، n8n ولا API العمومية؛ ما كاينش تصدير CSV للجهات الاتصال. الوكيل ما كيعينش أثمان تجارية ولا كيبعت عروض بوحدو.
أسئلة متكررة
واش خاصني نبني الفورم في WordPress؟
لا. SmartForms كيتبناو في AI SmartTalk وكيتشغلو داخل الويجيت ديال الدردشة اللي كيزيدو للصفحة ديالك، يعني ما كاين والو خاصو يتدمج في صفحة WordPress.
كيفاش نجيب الزبناء لCRM ديالي؟
من خلال SmartFlow: حدث lead.captured يقدر يشعل Workflow اللي كيتصل بn8n ولا بالنقطة النهائية ديالك. AI SmartTalk كتعرض زبناء CRM من خلال API العمومية ديالها.
واش الزبناء هما عناوين بريد إلكتروني حقيقية؟
في الموقع، الزبون كيتخلق ملي الزائر كيدخل الكود المؤقت اللي تم إرساله لبريده الإلكتروني، يعني العنوان تأكد.
واش كيدير مع المبيعات العادية؟
نعم. نفس الوكيل كيجاوب على أسئلة المنتجات وكينصح بالمنتجات للمتسوقين العاديين، وكيقدم الفورم غير في الحالات اللي كيوصفها SmartFlow ديالك.
شحال كيتكلف؟
الخطط كاتبدى من €9.90 في الشهر مع تجربة مجانية لمدة 30 يوم. الإضافة، SmartForm وCRM كيدخلو في AI SmartTalk؛ الذكاء الاصطناعي مشمول في الحصة الشهرية ديال الكلمات الذكية ديالك.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هاد المنصة
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على WooCommerce
بلجن واحد لـ WordPress كيربط وكيل ذكاء اصطناعي بالمنتجات ديالك، الصفحات ديالك وآخر طلبات الزبناء، باش الأسئلة الروتينية تتجاوب في ثواني والباقي يوصل لفريقك مع السياق.
- تتبع الطلبات
تتبع الطلبات على WooCommerce
الوكيل كيتعرف على الزبون، كيقرا آخر طلب له في WooCommerce وكيجاوب بالحالة، التاريخ، المجموع ورقم الشحن - بلا ما شي واحد من الفريق ديالك يفتح المكتب الخلفي.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WooCommerce
الزبناء كيوصفو الحاجة ديالهم — نوع البشرة، مكون خاص بغاو يتجنبو، ميزانية — والوكيل كيتختار المنتجات والتنوعات المتطابقة من المتجر ديالك، ومن بعد كيشرح الاختيار.
- حجز المواعيد
حجز المواعيد على WooCommerce
مني كتشري شي حاجة كتحتاج لشي اجتماع — قياس، استشارة، زيارة ورشة — الوكيل كيلقى بلاصة خالية وكيحجزها فالمحادثة، ولا الزبناء كيتختارو وحدة فصفحة الحجز.
- أتمتة الأسئلة الشائعة
أتمتة الأسئلة الشائعة على WooCommerce
الوكيل كيتعلم من صفحات التوصيل، الإرجاع والضمان من WordPress، جداول الأسئلة الشائعة وكتب PDF ديالك، وكيجاوب على نفس الأسئلة كل نهار — أو كيقولي ما عرفتش.
توليد العملاء المحتملين على منصات أخرى
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Shopify
بعض الزوار ما بغاوش يشرو — بغاو عرض. الوكيل كيتعرف عليهم، كيجمع شنو يحتاج فريقك فالدردشة وكيدير عميل مؤهل قدامك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على PrestaShop
منين الزائر يحتاج اقتباس، حساب تجاري أو سعر بالجملة، الوكيل كيجمع التفاصيل في المحادثة، كيتحقق من بريدهم الإلكتروني وكيدير عميل مؤهل في CRM ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WordPress
بدلاً من نموذج الاتصال الذي لا يملأه أحد، يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على سؤال الزائر أولاً، ثم يجمع بريدًا إلكترونيًا موثوقًا وتفاصيل تحتاجها فريق المبيعات الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Joomla
الوكيل كيجاوب على الأسئلة التقنية من المقالات ديالك، ومن بعد كيجمع المعلومات اللي محتاجها فريق المبيعات ديالك — الشركة، الحاجة، الكمية، الموعد النهائي — وكينبههم في اللحظة اللي كيجاوب فيها زبون.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Webflow
الصفحات الهبوط ديالك كتجيب الحركة؛ الوكيل AI كيدير سؤال الزائر محادثة، إيميل مؤكد والأجوبة اللي يحتاجها فريق المبيعات ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WhatsApp
الرسالة الأولى كتخليك تاخد رقم هاتف شغال. الوكيل الذكي كيجاوب، كيسول الأسئلة المؤهلة وكيخزن الاتصال في CRM ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Messenger
كل شخص جديد كيرسل رسالة لصفحتك كيتسجل كعميل محتمل. الوكيل كيرد على الأسئلة ديالهم، كيجمع التفاصيل اللي محتاجينها وكينبه الفريق ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد كيبعت رسالة لحسابك كيتسجل كعميل محتمل. الوكيل يجاوب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال اللي فريقك محتاجها للمتابعة.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد كيبدأ بوتك كيتخزن كعميل محتمل. الوكيل كيجاوب على أسئلتهم، كيسول على أسئلتك، وكيعطي الدافئين لفريقك.
