არ ყველა მომხმარებელი ყიდულობს კალათიდან
ფurniture მაღაზია, რომელიც ონლაინ ყიდის, ასევე იღებს მოთხოვნებს, რომლებიც არასოდეს აღწევს_checkout_ში: სასტუმრო, რომელიც forty ოთახის მოწყობას გეგმავს, არქიტექტორი, რომელსაც ნიმუშები სჭირდება, კაფე, რომელიც სავაჭრო ფასს ითხოვს. კონტაქტის გვერდი ბევრ მათგანს კარგავს, და ვინც მოდის, ხშირად აკლია დეტალები, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
AI SmartTalk მართავს ამ საუბრებს თქვენს WooCommerce მაღაზიაში. როდესაც ის პროექტს აღიარებს, აგენტი ატარებს SmartForm-ს — საუბრის ფორმას, რომელიც ერთ კითხვას ერთდროულად სვამს, სთავაზობს არჩევანს ღილაკებად და ამოწმებს თითოეულ პასუხს. ვიზიტორი ადასტურებს თავის ელ.ფოსტას ერთჯერადი კოდით, რაც ქმნის ლიდს AI SmartTalk CRM-ში, და თქვენი გუნდი შეტყობინებულია. SmartFlow სამუშაო პროცესმა გადაწყვიტა, რა მოხდება შემდეგ: ელ.ფოსტა გაყიდვებზე, შენიშვნა კონტაქტზე, ან ზარი თქვენს საკუთარ ინსტრუმენტებზე n8n-ის საშუალებით.
რას აკეთებს აგენტი
საუბრის ფორმები, რომლებიც კვალიფიცირებენ
SmartForm სვამს თქვენს კითხვებს რიგით — პროექტის ტიპი, რაოდენობები, ბიუჯეტი, ვადა — არჩევანის ღილაკებით და ვალიდირებს პასუხებს, როგორიცაა ელ.ფოსტა, ტელეფონის ნომერი, საფოსტო კოდი ან თარიღი. ველი ასევე შეიძლება მოითხოვოს ფაილი, როგორიცაა სართულიანი გეგმა.
დადასტურებული ლიდი CRM-ში
როდესაც ვებსაიტის ვიზიტორი ადასტურებს თავის ელ.ფოსტას ერთჯერადი კოდით, ისინი იქმნებიან როგორც ლიდი AI SmartTalk CRM-ში, საუბრის მიმაგრებით. ელ.ფოსტები და ტელეფონის ნომრები, რომლებიც მოგვიანებით ჩაწერილია საუბარში, ეხმარება იმავე პირის დაკავშირებას არხებზე.
თქვენი გუნდი ერთდროულად ეცნობა
ახალი ლიდი და დასრულებული ფორმა თითოეული აწვდის შეტყობინებას, რომელიც გადაეცემა ბრაუზერის, ელ.ფოსტით ან მობილური push-ის საშუალებით თითოეული გუნდის წევრის პარამეტრების მიხედვით.
შემდგომი ნაბიჯი სამუშაო პროცესში
თითოეული დაჭერილი ლიდი უშვებს lead.captured მოვლენას SmartFlow-ში, კონტაქტის ელ.ფოსტით, სახელით და წყაროთი. სამუშაო პროცესი შეიძლება გამოიგზავნოს გაყიდვებზე, დააკლას კონტაქტი ან გამოიძახოს n8n სამუშაო პროცესი, რომელიც წერს თქვენს საკუთარ CRM-ში.
იცის თქვენი არსებული მომხმარებლები
პლაგინის სავალდებულო მომხმარებლის სინქრონიზაციის საშუალებით, WooCommerce მომხმარებლის ანგარიშები გადაეცემა AI SmartTalk CRM-ში — ყველა მათგანი, ან მხოლოდ ისინი, ვინც მარკეტინგში ჩაერთო — ასე რომ, დაბრუნებული მყიდველი არ იქცევა უცხოდ.
დააყენეთ ეს
- 1
დააყენეთ და დააკავშირეთ პლაგინი
ჩამოტვირთეთ პლაგინის ZIP თქვენი AI SmartTalk პანელიდან, ატვირთეთ და გააქტიურეთ WordPress-ში, დააწკაპუნეთ AI SmartTalk-თან დაკავშირებაზე, შემდეგ დააყენეთ ჩატბოტის ჩართვა აქტიურ მდგომარეობაში.
- 2
შექმენით თქვენი ფორმა
AI SmartTalk-ში შექმენით SmartForm კითხვებით, რომლებიც თქვენი გაყიდვების გუნდი სვამს, თითოეული მათგანისთვის არჩევანი და გასამოწმებელი კითხვები, და გადაწყვიტეთ, უნდა დაადასტუროს ვიზიტორმა თავისი ელ.ფოსტა დაწყების წინ.
- 3
გამოიყენეთ SmartFlow-დან
შექმენით SmartFlow SmartForm-ის ტრიგერით და აღწერეთ, როდის უნდა შესთავაზოს აგენტმა ფორმა — მაგალითად, “როდესაც ვიზიტორი ითხოვს სავაჭრო ფასს ან რაოდენობას 20-ზე მეტი”. დაამატეთ შემდეგი ნაბიჯები: ელ.ფოსტა გაყიდვებზე, CRM განახლება, n8n ზარი.
- 4
ჩართეთ მომხმარებლის სინქრონიზაცია და შეტყობინებები
პლაგინის პარამეტრებში ჩართეთ მომხმარებლის სინქრონიზაცია, თუ გსურთ არსებული WooCommerce მყიდველები CRM-ში. AI SmartTalk-ში აირჩიეთ, ვინ უნდა შეატყობინოთ ახალ ლიდებზე და როგორ, შემდეგ თავად გაწვდეთ ფორმა წინასწარ.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს
ფორმის პასუხები არ ხდება CRM კონტაქტი თავისთავად: ლიდი იქმნება, როდესაც ვიზიტორი ადასტურებს თავის ელ.ფოსტის მისამართს, და ყველაფერი სხვა — პასუხების კონტაქტზე ასახვა, გაყიდვების ელ.ფოსტით გაგზავნა — კეთდება SmartFlow-ით, რომელიც თქვენ დააყენეთ. ვებსაიტზე პირველი შეტყობინება არ ქმნის ლიდს თავისთავად. ერთადერთი მშვენიერი გზა გარეთ CRM-ში არის სამუშაო პროცესები, n8n ან საჯარო API; კონტაქტების CSV ექსპორტი არ არსებობს. აგენტი არ ადგენს ვაჭრობის ფასებს და არ აგზავნის შეთავაზებებს თავისთავად.
ხშირად დასმული კითხვები
მჭირდება თუ არა ფორმის შექმნა WordPress-ში?
არა. SmartForms-ები შექმნილია AI SmartTalk-ში და მუშაობენ ჩეთის ვიჯეტში, რომელსაც პლაგინი თქვენს საიტზე ამატებს, ასე რომ, არაფერია საჭირო WordPress გვერდზე ჩასასმელად.
როგორ შემიძლია ლიდების მიღება ჩემს საკუთარ CRM-ში?
SmartFlow-ის საშუალებით: ლიდ.captured ღონისძიება შეიძლება გამოიწვიოს სამუშაო პროცესის, რომელიც აკავშირებს n8n ან თქვენს საკუთარ წერტილს. AI SmartTalk ასევე ამჟღავნებს CRM მომხმარებლებს თავისი საჯარო API-ის საშუალებით.
არის თუ არა ლიდები რეალური ელ.ფოსტის მისამართები?
ვებსაიტზე, ლიდი იქმნება, როდესაც ვიზიტორი აკრიფებს ერთჯერად კოდს, რომელიც მის ელ.ფოსტაზე გაიგზავნა, ასე რომ, მისამართი დადასტურებულია.
მუშაობს თუ არა ეს ჩვეულებრივი გაყიდვების პარალელურად?
კი. ერთი და იგივე აგენტი პასუხობს პროდუქტის კითხვებზე და რეკომენდაციას უწევს პროდუქტებს ყოველდღიური მყიდველებისთვის, და ფორმას მხოლოდ იმ სიტუაციებში სთავაზობს, რასაც თქვენი SmartFlow აღწერს.
რამდენი ღირს?
პლანები იწყება €9.90 თვეში 30-დღიანი უფასო საცდელი ვადით. პლაგინი, SmartForm და CRM არის AI SmartTalk-ის ნაწილი; AI შედის თქვენი გეგმების ყოველთვიური სიტყვების კვოტაში.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა WooCommerce-ზე
ერთი WordPress პლაგინი აკავშირებს AI აგენტს თქვენს პროდუქტებთან, თქვენს გვერდებთან და თქვენს მომხმარებელთა ბოლო შეკვეთებთან, ასე რომ, ჩვეულებრივი კითხვების პასუხი ხდება წამებში, ხოლო დანარჩენი თქვენი გუნდისთვის კონტექსტით მიდის.
- შეკვეთის ტრეკინგი
შეკვეთის ტრეკინგი WooCommerce-ზე
აგენტი აღიარებს მომხმარებელს, კითხულობს მათ ყველაზე ბოლო WooCommerce შეკვეთას და პასუხობს მის სტატუსზე, თარიღზე, ჯამზე და გადაზიდვის ნომერზე — თქვენი გუნდის რომელიმე წევრის გარეშე, რომელიც უკანა ოფისში შედის.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WooCommerce-ზე
მომხმარებლები აღწერენ თავიანთ საჭიროებას — კანის ტიპი, ინგრედიენტი, რომლის თავიდან აცილებაც სურთ, ბიუჯეტი — და აგენტი ირჩევს შესაბამის პროდუქტებს და ვარიაციებს თქვენი მაღაზიიდან, შემდეგ კი განმარტავს არჩევანს.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა WooCommerce-ზე
როდესაც რაც თქვენ გაყავთ შეხვედრას საჭიროებს - მორგება, კონსულტაცია, სამუშაო შეხვედრა - აგენტი პოულობს თავისუფალ დროს და წიგნავს მას საუბარში, ან მომხმარებლები ირჩევენ ერთ-ერთზე დაჯავშნის გვერდზე.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია WooCommerce-ზე
აგენტი სწავლობს თქვენს მიწოდების, დაბრუნების და გარანტიის გვერდებს WordPress-დან, თქვენს FAQ ცხრილებს და PDF სახელმძღვანელოებს, და პასუხობს იმავე კითხვებს ყოველდღე — ან ამბობს, რომ არ იცის.
ლიდების გენერაცია სხვა პლატფორმებზე
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Shopify-ზე
ზოგი ვიზიტორი არ სურს გადახდა — მათ სურთ ციტატა. აგენტი მათ აღიარებს, აგროვებს იმას, რაც თქვენს გუნდს სჭირდება საუბარში და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს წინაშე.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია PrestaShop-ზე
როდესაც ვიზიტორს ციტატა, სავაჭრო ანგარიში ან საბითუმო ფასი სჭირდება, აგენტი აგროვებს დეტალებს საუბარში, ამოწმებს მათ ელფოსტას და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WordPress-ზე
ბოლო დროს, როდესაც არავინ ავსებს საკონტაქტო ფორმას, AI აგენტი პირველ რიგში პასუხობს ვიზიტორის კითხვას, შემდეგ კი აგროვებს დადასტურებულ ელ.ფოსტას და დეტალებს, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Joomla-ზე
აგენტი პასუხობს ტექნიკურ კითხვებზე თქვენს სტატიებიდან, შემდეგ აგროვებს იმას, რაც თქვენი გაყიდვების გუნდს სჭირდება — კომპანია, საჭიროება, რაოდენობა, ვადა — და აფრთხილებს მათ, როგორც კი ლიდი შემოდის.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Webflow-ზე
თქვენი ლენდინგ გვერდები მოაქვს ტრაფიკს; AI აგენტი გარდაქმნის ვიზიტორის შეკითხვას საუბარში, დადასტურებულ ელფოსტაში და პასუხებში, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WhatsApp-ზე
პირველი შეტყობინება უკვე გაწვდილი აქვს სამუშაო ტელეფონის ნომერი. AI აგენტი პასუხობს, სვამს თქვენს კვალიფიკაციის კითხვებს და ფაილში ინახავს კონტაქტს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Messenger-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს გვერდზე წერს, რეგისტრირდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, აგროვებს საჭირო დეტალებს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Instagram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს ანგარიშზე წერს, ჩაიწერება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს, კვალიფიცირებს და აგროვებს საკონტაქტო დეტალებს, რომლებიც თქვენს გუნდს სჭირდება შემდგომი ნაბიჯების გადასადგმელად.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Telegram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც იწყებს თქვენს ბოტს, ფაილდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, სვამს თქვენს კითხვებს და თბილ კითხვებს გადასცემს თქვენს გუნდს.
