Kaugelki mitte iga klient ei osta ostukorvist
Online müüv mööblipood saab samuti päringuid, mis kunagi kassasse ei jõua: hotell, mis sisustab nelikümmend tuba, arhitekt, kes vajab näidiseid, kohvik, mis soovib hulgihinda. Kontaktleht kaotab neist paljusid ja need, mis kohale jõuavad, puuduvad sageli detailid, mida teie müügimeeskond vajab.
AI SmartTalk tegeleb nende vestlustega teie WooCommerce poe vestluses. Kui see tuvastab projekti, käivitab agent SmartFormi — vestlusvormi, mis küsib ühe küsimuse korraga, pakub valikuid nuppudena ja kontrollib iga vastust. Külastaja kinnitab oma e-posti aadressi ühekordse koodiga, mis loob AI SmartTalk CRM-is müügivihje ja teie meeskond saab teate. SmartFlow töövoog otsustab, mis juhtub järgmisena: e-kiri müügile, märkus kontaktile või kõne teie enda tööriistade kaudu n8n.
Mida agent teeb
Kvalifitseerivad vestlusvormid
SmartForm küsib teie küsimusi järjest — projekti tüüp, kogused, eelarve, tähtaeg — valikunuppudega ja valideerib vastuseid, nagu e-post, telefoninumber, postiindeks või kuupäev. Väli võib samuti küsida faili, näiteks põhiplaani.
Kinnitatud müügivihje CRM-is
Kui veebilehe külastaja kinnitab oma e-posti ühekordse koodiga, luuakse temast müügivihje AI SmartTalk CRM-is, koos vestlusega. Vestluses hiljem sisestatud e-kirjad ja telefoninumbrid aitavad sama isikut kanalite vahel siduda.
Teie meeskond saab kohe teada
Uus müügivihje ja täidetud vorm tõstavad igaühe teate, mis edastatakse brauseri, e-posti või mobiilse pushi kaudu vastavalt iga meeskonnaliikme seadetele.
Jätkamine töövoos
Iga salvestatud müügivihje käivitab SmartFlow's lead.captured sündmuse, koos kontakti e-posti, nime ja allikaga. Töövoog võib saata vastused müügile, märgistada kontakti või kutsuda n8n töövoogu, mis kirjutab teie enda CRM-i.
Tunneb teie olemasolevaid kliente
Pluginaga valikulise kliendi sünkroonimisega saadetakse WooCommerce'i kliendikontod AI SmartTalk CRM-i — kõik või ainult need, kes on turunduseks registreerunud — nii, et naasvat ostjat ei käsitleta võõrana.
Seadista see
- 1
Installige ja ühendage plugin
Laadige AI SmartTalk juhtpaneelilt plugin ZIP alla, laadige see üles ja aktiveerige WordPressis, klõpsake Ühenda AI SmartTalkiga, seejärel seadke Luba vestlusrobot lubatuks.
- 2
Looge oma vorm
AI SmartTalkis looge SmartForm küsimustega, mida teie müügimeeskond küsib, igaühe valikud ja kontrollid, mida rakendada, ning otsustage, kas külastaja peab enne alustamist oma e-posti kinnitama.
- 3
Käitage seda SmartFlow'st
Looge SmartFlow SmartFormi käivitajaga ja kirjeldage, millal agent peaks vormi pakkuma — näiteks “kui külastaja küsib hulgihinda või kogust üle 20”. Lisage järgnevad sammud: e-kiri müügile, CRM-i uuendus, n8n kõne.
- 4
Lülitage sisse kliendi sünkroonimine ja teated
Plugina seadetes lülitage sisse kliendi sünkroonimine, kui soovite, et olemasolevad WooCommerce'i ostjad oleksid CRM-is. AI SmartTalkis valige, kes saab teateid uute müügivihjete kohta ja kuidas, seejärel käitage vorm ise eelvaates.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Vormivastused ei muutu iseenesest CRM kontaktiks: kontakt luuakse, kui külastaja kinnitab oma e-posti, ja kõik muu — vastuste kopeerimine kontaktile, müügimeil — toimub teie seadistatud SmartFlow kaudu. Esimene sõnum veebisaidil ei loo iseenesest kontakti. Ainus sisseehitatud tee välise CRM-i on töövoog, n8n või avalik API; kontakte ei saa CSV formaadis eksportida. Agendi ülesanne ei ole kaubanduslike hindade seadmine ega pakkumiste saatmine iseenesest.
Korduma kippuvad küsimused
Kas pean vormi WordPressis koostama?
Ei. SmartForms on loodud AI SmartTalkis ja töötavad vestlusaknas, mille plugin lisab teie saidile, seega ei ole midagi, mida WordPressi lehte embedida.
Kuidas saan kontakte oma CRM-i tuua?
SmartFlow kaudu: lead.captured sündmus võib käivitada töövoo, mis kutsub n8n või teie enda lõpp-punkti. AI SmartTalk avab ka CRM kliente oma avaliku API kaudu.
Kas kontaktid on tõelised e-posti aadressid?
Veebisaidil luuakse kontakt, kui külastaja sisestab ühekordse koodi, mis saadeti nende e-posti aadressile, seega on aadress kinnitatud.
Kas see töötab koos tavapäraste müügiga?
Jah. Sama agent vastab tooteteemalistele küsimustele ja soovitab tooteid igapäevastele ostjatele ning pakub vormi ainult olukordades, mida teie SmartFlow kirjeldab.
Kui palju see maksab?
Plaani hinnad algavad 9,90 € kuus koos 30-päevase tasuta prooviperioodiga. Plugin, SmartForm ja CRM kuuluvad AI SmartTalki; AI on kaasatud teie plaani igakuise AI sõnade limiidi sisse.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi WooCommerce-is
Üks WordPressi pistikprogramm ühendab AI agendi teie toodete, lehtede ja klientide viimaste tellimustega, nii et rutiinseid küsimusi vastatakse sekunditega ja ülejäänud jõuavad teie meeskonda kontekstiga.
- Tellimuse jälgimine
Tellimuse jälgimine WooCommerce-is
Agent tunneb kliendi ära, vaatab nende kõige uuema WooCommerce'i tellimuse ja vastab selle staatuse, kuupäeva, kogusumma ja saatmisnumbriga — ilma et keegi teie meeskonnast avaks tagakontorit.
- Toote soovitused
Toote soovitused WooCommerce-is
Kliendid kirjeldavad oma vajadust — nahatüüp, koostisosa, mida vältida, eelarve — ja agent valib teie poest sobivad tooted ja variatsioonid ning selgitab valikut.
- Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine WooCommerce-is
Kui see, mida müüte, vajab kohtumist — sobitamist, konsultatsiooni, töötoa külastust — leiab agent vaba aja ja broneerib selle vestluses, või kliendid valivad selle broneerimislehelt.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WooCommerce-is
Agendile õpetatakse teie kohaletoimetamise, tagastamise ja garantii lehti WordPressist, teie KKK tabelarvutustest ja PDF manuaalidest, ning ta vastab samadele küsimustele iga päev — või ütleb, et ei tea.
Kliendihankimine teistel platvormidel
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Shopify-is
Mõned külastajad ei soovi kassasse minna — nad soovivad hinnapakkumist. Agent tunneb nad ära, kogub vestluses teie meeskonna jaoks vajalikku teavet ja paneb kvalifitseeritud liidi teie ette.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WordPress-is
Kohandatud kontaktvormi asemel, mida keegi ei täida, vastab AI agent kõigepealt külastaja küsimusele, seejärel kogub kinnitatud e-posti ja üksikasjad, mida sinu müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Webflow-is
Teie sihtlehed toovad liiklust; AI agent muudab külastaja küsimuse vestluseks, kinnitatud e-posti ja vastusteks, mida teie müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WhatsApp-is
Esimene sõnum annab sulle juba töötava telefoninumbri. AI agent vastab, küsib sinu kvalifitseerimise küsimusi ja salvestab kontakti sinu CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Messenger-is
Iga uus inimene, kes saadab sõnumi teie lehele, arvestatakse müügivihjeks. Agent vastab nende küsimustele, kogub vajalikud üksikasjad ja teavitab teie meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Instagram-is
Iga uus inimene, kes sinu kontole sõnumi saadab, registreeritakse müügivihjena. Agent vastab, kvalifitseerib ja kogub kontaktandmed, mida sinu meeskond vajab edasise järgimise jaoks.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Telegram-is
Iga uus inimene, kes alustab teie botiga, salvestatakse müügivihjena. Agent vastab nende küsimustele, küsib teie küsimusi ja edastab soojad juhtumid teie meeskonnale.
