Müük, millega teie kassasüsteem ei saa hakkama
Shopify kassaprotsess on loodud ühe ostja jaoks, kes ostab paar eset. See ei ole loodud kohvikule, mis soovib 40 kilo ube kuus, ettevõttele, mis tellib 200 graveeritud pudelit ürituseks, või paarile, kes soovib eritellimusel lauda. Need külastajad jätavad tavaliselt kontaktvormile ebamugava sõnumi või lahkuvad täielikult.
AI SmartTalk võimaldab teie poe agendil nendega teisiti suhelda. See vastab nende küsimustele teie kataloogist, seejärel — kui vestlus pöördub koguste, kohandamise või hinnapakkumise poole — käivitab lühikese vestlusvormi, mille te disainite: üks küsimus korraga, koos soovitatud vastuste ja e-kirjade ning telefoninumbrite kontrollidega. Külastaja kinnitab oma e-posti ühekordse koodiga, mis loob AI SmartTalk CRM-is müügivihje, ja teie meeskond saab teate kõigest kogutust.
Mida agent teeb
Vestlusvormid kontaktvormide asemel
SmartFormiga määrate küsimused — kogus, tähtaeg, eelarve, ettevõte, fail nagu logo — ja agent küsib neid üksikult vestluses, pakkudes valikuid soovitusnuppudena ja valideerides e-kirju, telefoninumbreid, posti koode või kuupäevi, kui need on sisestatud.
Käivitub õigeaegselt
SmartFlow töövoog otsustab, millal vorm käivitub: näiteks kui külastaja küsib hulgihindade, kaubanduslike kontode või isikupärastamise kohta. Tavalised ostjad jätkavad lihtsalt sirvimist ja ostmist.
Kinnitatud kontaktid teie CRM-is
Kui külastaja kinnitab oma e-posti ühekordse koodiga vestluses, lisatakse nad AI SmartTalk CRM-i müügivihjena, vestlus on seotud. Teie meeskond saab uue müügivihje teate brauseri, e-posti või mobiilse teavituse kaudu.
Edastage müügivihje oma teistele tööriistadele
Iga salvestatud müügivihje käivitab ka SmartFlow sündmuse, nii et saate selle edasi saata — teie n8n töövoogudele, e-kirjale teie müügimeeskonnale või mõnele teisele tööriistale avaliku API kaudu.
Toote küsimused vastatud teel
Kuna agent tunneb teie sünkroniseeritud Shopify katalooge, saab ta vastata küsimustele materjalide, suuruste või saadaval olevate valikute kohta enne, kui küsib üksikasju, nii et müügivihje jõuab paremini informeerituna.
Seadista see
- 1
Installige rakendus ja sünkroniseerige oma kataloog
Installige AI SmartTalk Shopify rakenduste poest, ühendage see oma assistendiga, klõpsake nuppu Sünkroniseeri tooted kohe, seejärel lülitage AISmartTalk vestlus sisse rakenduse embedide all teema redigeerijas.
- 2
Looge oma vorm
SmartFormis looge küsimused, mida teie meeskond vajab hinnapakkumiseks: taotluse tüüp, kogus, tähtaeg, kontaktandmed. Valige igaühe jaoks vastuse tüüp — valik, vabatekst või fail — ja kehtestage valideerimine.
- 3
Otsustage, millal see algab
Looge SmartFlow töövoog, mis käivitab vormi ja kirjeldab olukordi, kus agent peaks seda pakkuma, näiteks hulgitellimused, ettevõtte kingitused või eritööd.
- 4
Suunake müügivihjed
Lülitage sisse uue müügivihje teated inimestele, kes järgivad, ja kui vajate, lisage SmartFlow samm, mis edastab iga müügivihje teie n8n töövoogu või e-posti. Testige kogu teed eelvaates.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Juhid elavad AI SmartTalk CRM-is: neid ei edastata Shopify klientidele ja täna ei ole juhte CSV eksporti — kasutage SmartFlow töövoogu või API-d, et neid mujale saata. Külastaja muutub juhiks veebisaidil alles pärast seda, kui nad kinnitavad oma e-posti ühekordse koodiga; keegi, kes lahkub enne seda, ei registreerita kontaktina. Vormid ei kuvata automaatselt: need algavad SmartFlow töövoost, mille olete seadistanud. Agendi ülesanne ei ole hindu arvutada ega hinnapakkumisi saata.
Korduma kippuvad küsimused
Kas mul on vaja eraldi vormi tööriista?
Ei. SmartForm koostab küsimused AI SmartTalkis ja agent küsib neid vestluses. Vastused võivad olla mitme valikuga, vabatekstina või failina, koos kontrollidega nagu e-post, telefoninumber, postiindeks või kuupäev.
Kuhu juhid jõuavad?
AI SmartTalk CRM-i, koos vestluse ja vastustega. Teie meeskond saab iga uue juhi kohta teate ja SmartFlow töövoog võib selle edastada teistele tööriistadele, sealhulgas n8n.
Kas tavalisi ostjaid katkestab vorm?
Ei. Vorm algab ainult olukordades, mis on kirjeldatud selle SmartFlow töövoos, näiteks hulgihinna taotlemisel. Teised külastajad vestlevad ja ostavad nagu tavaliselt.
Kas juhi e-post on kinnitatud?
Jah. Veebisaidil kinnitab külastaja oma aadressi 5-kohalise koodiga, mis saadetakse e-postiga, enne kui ta juhiks muutub, nii et te ei pea jälgima trükivigu või valeadresse.
Millist plaani mul on vaja?
Juhtide kogumine töötab AI SmartTalk plaanides, alates 9,90 € kuus 30-päevase tasuta prooviperioodiga. Abistajate, kohtade ja AI sõnade arv sõltub plaanist.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi Shopify-is
Agent, kes vastab enne ja pärast müügi küsimustele teie poe esiküljelt teie elavast Shopify kataloogist ja teie poliitikatest ning edastab vestluse inimesele, kui see on vajalik.
- Toote soovitused
Toote soovitused Shopify-is
Ostjad kirjeldavad, mida nad vajavad, oma sõnadega; agent otsib sinu Shopify kataloogist, kontrollib valikuid ja laoseisu ning vastab toodetega, mida nad saavad ühe puudutusega avada.
- Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine Shopify-is
Kui toote ostmiseks on vajalik nõuanne, pakub agent järgmisi vabu aegu, broneerib selle, mille ostja valib, ja saadab kinnituse — ilma vestlust katkestamata.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Shopify-is
Muuda oma KKK leht, poliitikad ja tooteandmed agentiks, mis vastab samadele küsimustele iga päev — koos allikaga iga vastuse taga ja aus "Ma ei tea", kui vastust ei ole.
Kliendihankimine teistel platvormidel
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WooCommerce-is
Ostjate jaoks, kes ei lõpeta ostu — kaubanduslikud kontod, suured tellimused, kohandatud projektid — agent viib läbi lühikese vestlusvormi, kontrollib kontakti ja teavitab sinu meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WordPress-is
Kohandatud kontaktvormi asemel, mida keegi ei täida, vastab AI agent kõigepealt külastaja küsimusele, seejärel kogub kinnitatud e-posti ja üksikasjad, mida sinu müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Webflow-is
Teie sihtlehed toovad liiklust; AI agent muudab külastaja küsimuse vestluseks, kinnitatud e-posti ja vastusteks, mida teie müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WhatsApp-is
Esimene sõnum annab sulle juba töötava telefoninumbri. AI agent vastab, küsib sinu kvalifitseerimise küsimusi ja salvestab kontakti sinu CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Messenger-is
Iga uus inimene, kes saadab sõnumi teie lehele, arvestatakse müügivihjeks. Agent vastab nende küsimustele, kogub vajalikud üksikasjad ja teavitab teie meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Instagram-is
Iga uus inimene, kes sinu kontole sõnumi saadab, registreeritakse müügivihjena. Agent vastab, kvalifitseerib ja kogub kontaktandmed, mida sinu meeskond vajab edasise järgimise jaoks.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Telegram-is
Iga uus inimene, kes alustab teie botiga, salvestatakse müügivihjena. Agent vastab nende küsimustele, küsib teie küsimusi ja edastab soojad juhtumid teie meeskonnale.
