Myynnit, joita kassasi ei voi käsitellä
Shopifyn kassaprosessi on suunniteltu yhdelle ostajalle, joka ostaa muutaman tuotteen. Se ei ole suunniteltu kahvilalle, joka haluaa 40 kiloa papuja kuukaudessa, yritykselle, joka tilaa 200 kaiverrettua pulloa tapahtumaa varten, tai pariskunnalle, joka haluaa mittatilaustyönä tehdyn pöydän. Nämä vierailijat yleensä jättävät epämääräisen viestin yhteydenottolomakkeeseen tai poistuvat kokonaan.
AI SmartTalk antaa myyjälle myymälässäsi mahdollisuuden käsitellä heitä eri tavalla. Se vastaa heidän kysymyksiinsä luettelostasi, ja kun keskustelu siirtyy volyymeihin, räätälöintiin tai tarjoukseen, se käynnistää lyhyen keskustelulomakkeen, jonka suunnittelet: yksi kysymys kerrallaan, ehdotettuja vastauksia ja tarkistuksia sähköposteille ja puhelinnumeroille. Vierailija vahvistaa sähköpostinsa kertakäyttöisellä koodilla, mikä luo liidin AI SmartTalk CRM:ään, ja tiimisi saa ilmoituksen kaikista kerätyistä tiedoista.
Mitä agentti tekee
Keskustelulomakkeet yhteydenottolomakkeiden sijaan
SmartFormin avulla määrität kysymykset — määrä, määräaika, budjetti, yritys, tiedosto kuten logo — ja myyjä kysyy niitä yksi kerrallaan chatissa, tarjoten vaihtoehtoja ehdotusnappeina ja validoiden sähköpostit, puhelinnumerot, postinumerot tai päivämäärät niiden kirjoittamisen aikana.
Käynnistetään oikeaan aikaan
SmartFlow-työnkulku päättää, milloin lomake alkaa: esimerkiksi kun vierailija kysyy suurhintaista hinnoittelua, kaupallisia tilejä tai personointia. Tavalliset ostajat vain jatkavat selaamista ja ostamista.
Vahvistetut kontaktit CRM:ssäsi
Kun vierailija vahvistaa sähköpostinsa kertakäyttöisellä koodilla chatissa, hänet lisätään AI SmartTalk CRM:ään liidinä, keskustelu liitettynä. Tiimisi saa uuden liidin ilmoituksen selaimessa, sähköpostilla tai mobiilivaroituksena.
Siirrä liidi muihin työkaluihisi
Jokainen kerätty liidi laukaisee myös SmartFlow-tapahtuman, joten voit lähettää sen eteenpäin — n8n-työnkulkuihisi, sähköpostina myyntitiimillesi tai toiseen työkaluun julkisen API:n kautta.
Tuotekysymyksiin vastataan matkan varrella
Koska myyjä tuntee synkronoidun Shopify-luettelosi, se voi vastata kysymyksiin materiaaleista, koosta tai saatavilla olevista vaihtoehdoista ennen yksityiskohtien kysymistä, joten liidi saapuu paremmin informoituna.
Aseta se
- 1
Asenna sovellus ja synkronoi luettelosi
Asenna AI SmartTalk Shopify App Storesta, yhdistä se avustajaasi, napsauta Synkronoi tuotteet nyt, ja kytke AISmartTalk Chat päälle sovelluksen upotuksissa teeman muokkaimessa.
- 2
Rakenna lomakkeesi
SmartFormissa luo kysymykset, joita tiimisi tarvitsee tarjouksen antamiseen: pyyntötyyppi, määrä, määräaika, yhteystiedot. Valitse vastaustyyppi jokaiselle — vaihtoehto, vapaa teksti tai tiedosto — ja sovellettava validointi.
- 3
Päätä, milloin se alkaa
Luo SmartFlow-työnkulku, joka käynnistää lomakkeen ja kuvaa tilanteet, joissa myyjän tulisi tarjota sitä, kuten suurtilaukset, yrityslahjat tai mittatilaustyöt.
- 4
Reititä liidit
Ota käyttöön uuden liidin ilmoitukset niille, jotka seuraavat, ja jos tarvitset, lisää SmartFlow-vaihe, joka välittää jokaisen liidin n8n-työnkulkuusi tai sähköpostitse. Testaa koko polku esikatselussa.
Rehelliset rajat
Mitä se ei tee
Liidit elävät AI SmartTalk CRM:ssä: niitä ei siirretä Shopify-asiakkaiksi, eikä liideistä ole tällä hetkellä CSV-vientiä — käytä SmartFlow-työnkulkua tai API:ta lähettääksesi ne muualle. Vierailija muuttuu liidiksi verkkosivustolla vasta, kun he vahvistavat sähköpostiosoitteensa kertakäyttökoodilla; joku, joka poistuu ennen sitä, ei tallennu kontaktiksi. Lomakkeita ei näytetä automaattisesti: ne alkavat SmartFlow-työnkulusta, jonka asetat. Agentti ei laske hintoja tai lähetä tarjouksia itse.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko erillisen lomakevälineen?
Ei. SmartForm rakentaa kysymykset AI SmartTalkiin ja agentti kysyy niitä chatissa. Vastaukset voivat olla monivalintakysymyksiä, vapaata tekstiä tai tiedostoja, ja niissä on tarkistuksia, kuten sähköposti, puhelinnumero, postinumero tai päivämäärä.
Mihin liidit päätyvät?
AI SmartTalk CRM:ään, keskustelun ja vastausten kanssa. Tiimisi saa ilmoituksen jokaisesta uudesta liidistä, ja SmartFlow-työnkulku voi välittää sen muihin työkaluihin, mukaan lukien n8n.
Keskeyttääkö lomake tavallisten ostajien ostoksia?
Ei. Lomake alkaa vain tilanteissa, jotka on kuvattu sen SmartFlow-työnkulussa, kuten suurhintapyyntö. Muut vierailijat keskustelevat ja ostavat normaalisti.
Onko liidin sähköposti vahvistettu?
Kyllä. Verkkosivustolla vierailija vahvistaa osoitteensa 5-numeroisella koodilla, joka lähetetään sähköpostitse, ennen kuin hänestä tulee liidi, joten et seuraa kirjoitusvirheitä tai vääriä osoitteita.
Mikä suunnitelma minun tarvitsee?
Liidien keruu toimii AI SmartTalk -suunnitelmilla, alkaen 9,90 € kuukaudessa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla. Assistenttien, paikkojen ja AI-sanojen määrä riippuu suunnitelmasta.
Lähteet
Lisää ratkaisuja
Muut käyttötapaukset tällä alustalla
- Asiakastuki
Asiakastuki Shopify
Agentti, joka vastaa ennakkomyynti- ja jälkimyyntikysymyksiin myymälässäsi elävästä Shopify-katalogistasi ja omista käytännöistäsi, ja siirtää keskustelun henkilölle, kun se on tarpeen.
- Tuotesuositukset
Tuotesuositukset Shopify
Ostajat kuvaavat, mitä he tarvitsevat omilla sanoillaan; agentti etsii Shopify-luetteloasi, tarkistaa vaihtoehdot ja varastot, ja vastaa tuotteilla, jotka he voivat avata yhdellä napautuksella.
- Ajanvaraus
Ajanvaraus Shopify
Kun tuote tarvitsee neuvoja ennen ostamista, agentti tarjoaa seuraavat vapaat ajat, varaa valitun ja lähettää vahvistuksen — ilman, että keskustelua keskeytetään.
- UKK-automaatiot
UKK-automaatiot Shopify
Muuta FAQ-sivusi, käytäntösi ja tuotedatasi agentiksi, joka vastaa samoihin kysymyksiin joka päivä — lähde jokaisen vastauksen takana ja rehellinen "En tiedä" silloin, kun sellaista ei ole.
Liidien generointi muilla alustoilla
- Liidien generointi
Liidien generointi WooCommerce
Ostajille, jotka eivät siirry kassalle — kaupankäyntitilit, suuret tilaukset, räätälöidyt projektit — agentti suorittaa lyhyen keskustelulomakkeen, vahvistaa yhteystiedot ja hälyttää tiimisi.
- Liidien generointi
Liidien generointi PrestaShop
Kun vierailija tarvitsee tarjouksen, kaupankäyntitilin tai suurhinnan, agentti kerää tiedot keskustelussa, tarkistaa heidän sähköpostinsa ja asettaa laadukkaan liidin CRM:ään.
- Liidien generointi
Liidien generointi WordPress
Sen sijaan, että käyttäisit yhteydenottolomaketta, jota kukaan ei täytä, AI-agentti vastaa ensin vierailijan kysymykseen, kerää sitten vahvistetun sähköpostin ja myyntitiimisi tarvitsemat tiedot.
- Liidien generointi
Liidien generointi Joomla
Agentti vastaa artikkeleistasi tuleviin teknisiin kysymyksiin, kerää sitten myyntitiimisi tarvitsemat tiedot — yritys, tarve, määrä, määräaika — ja ilmoittaa heille heti, kun liidi tulee sisään.
- Liidien generointi
Liidien generointi Webflow
Laskeutumissivusi tuovat liikennettä; AI-agentti muuttaa vierailijan kysymyksen keskusteluksi, vahvistetuksi sähköpostiksi ja myyntitiimisi tarvitsemiksi vastauksiksi.
- Liidien generointi
Liidien generointi WhatsApp
Ensimmäinen viesti antaa sinulle jo toimivan puhelinnumeron. AI-agentti vastaa, kysyy kelpoisuuskysymyksesi ja tallentaa kontaktin CRM:ään.
- Liidien generointi
Liidien generointi Messenger
Jokainen uusi henkilö, joka viestii sivullesi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa heidän kysymyksiinsä, kerää tarvittavat tiedot ja varoittaa tiimiäsi.
- Liidien generointi
Liidien generointi Instagram
Jokainen uusi henkilö, joka lähettää viestin tilillesi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa, arvioi ja kerää yhteystiedot, joita tiimisi tarvitsee seuratakseen.
- Liidien generointi
Liidien generointi Telegram
Jokainen uusi henkilö, joka aloittaa bottisi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa heidän kysymyksiinsä, kysyy sinun kysymyksiäsi ja luovuttaa lämpimät liidit tiimillesi.
