Keskustelu muuttaa paremmin kuin lomake
Useimmat vierailijat, jotka poistuvat WordPress-sivustolta ilman yhteydenottoa, olivat kysymyksiä, joihin sivu ei vastannut. AI SmartTalk vastaa siihen heti, omilta sivuiltasi, ja vain sitten kysyy, mitä tarvitset: sähköpostiosoite, vahvistettuna kertakoodilla, jotta se on oikea, ja vastaukset pätevyyskysymyksiisi.
Jokainen vahvistettu yhteystieto muuttuu liidiksi AI SmartTalk CRM:ssä, keskustelu liitetään mukaan. Tiimisi saa ilmoituksen, ja SmartFlow-työnkulku voi reagoida uuteen liidiin — lähettää tervetuloviestin, julkaista ti kanavalla tai kutsua omia työkaluja. Jos sivustollasi on käyttäjätilit, liitännäinen voi myös kopioida rekisteröidyt WordPress-käyttäjät CRM:ään, suostumusfiltrillä, jotta palaava vierailija tunnistetaan sen sijaan, että häneltä kysytään kahdesti.
Mitä agentti tekee
Vahvistetut sähköpostit, ei kirjoitusvirheitä
Kun agentti tarvitsee tunnistaa vierailijan, se kysyy sähköpostia ja lähettää kertakoodin. Vain vahvistettu osoite luo liidin, joten CRM:si ei täyty vale- tai väärin kirjoitetuilla sähköposteilla.
Pätevyys keskustelussa
SmartForm kysyy kysymyksesi yksi kerrallaan keskustelun sisällä — budjetti, aikataulu, yrityksen koko, tiedoston lataus — haarautumalla, joten seuraava kysymys riippuu edellisestä vastauksesta. Vastauksia voidaan pisteyttää ja ne tallennetaan per yhteystieto.
Liidit CRM:ssä, kontekstilla
Jokainen liidi päätyy AI SmartTalk CRM:ään sen tilan, yhteystietojen ja keskusteluhistorian kanssa, jotta kuka tahansa soittaa takaisin tietää, mitä on jo sanottu.
Välittömät ilmoitukset ja työnkulut
Uusi liidi laukaisee ilmoituksen tiimillesi ja lead.captured-tapahtuman SmartFlow'ssa, jossa voit ketjuttaa sähköpostin, webhookin tai n8n-työnkulun.
Tunnistaa sisäänkirjautuneet käyttäjät
Automaattisen kirjautumisen avulla WordPress-käyttäjä, joka on jo kirjautunut sisään, tunnistetaan keskustelussa ilman sähköpostin kirjoittamista, ja valinnainen asiakassynkronointi kopioi rekisteröidyt käyttäjät CRM:ään — kaikki tai vain ne, jotka ovat suostuneet markkinointiin.
Aseta se
- 1
Asenna ja yhdistä liitännäinen
Lataa liitännäisen ZIP AI SmartTalk -ohjauspaneelista kohdassa Liitännäiset → Lisää uusi → Lataa liitännäinen, aktivoi se ja napsauta Yhdistä yhdistääksesi sivuston avustajaasi.
- 2
Opeta agentille tarjontasi
Synkronoi sivusi ja julkaisut, jotta agentti voi vastata kysymyksiin palveluistasi, hinnoistasi ja prosessistasi ennen kuin se kysyy mitään.
- 3
Luo pätevyyslomake
Luo SmartForm kysymyksillä, joita myyntitiimisi tarvitsee, liitä se työnkulkuun, jotta agentti voi tarjota sen, ja päätä, vaatiiko se vahvistettua sähköpostia.
- 4
Valitse, kuka saa ilmoituksia
Aseta tiimisi ilmoitusasetukset, kytke tarvittaessa päälle WordPress-asiakasynkronointi liitännäisessä ja testaa koko polku esikatselussa.
Rehelliset rajat
Mitä se ei tee
Verkkosivustolla chat luo liidin vain, kun vierailija vahvistaa sähköpostinsa; anonyymit keskustelut pysyvät saapuneissa ilman CRM-tietueita, ja kirjautuneet WordPress-käyttäjät pääsevät CRM:ään valinnaisen asiakasynkronoinnin kautta sen sijaan, että he käyttäisivät chattia. Chattiin kirjoitettu puhelinnumero ei ole vahvistettu eikä luo kontaktia itsessään. SmartForm-vastaukset tallennetaan kontaktikohtaisesti, eivät CRM-kenttinä, ja AI SmartTalk ei korvaa täydellistä myyntiputkityökalua — vie tai siirrä liidejä eteenpäin SmartFlow'lla.
Usein kysytyt kysymykset
Korvaako se yhteydenottolomake-liitännäiseni?
Se voi olla sen vieressä. Chat vangitsee ihmisiä, jotka eivät täyttäisi lomaketta, ja luodut liidit menevät AI SmartTalk CRM:ään sen sijaan, että ne menisivät lomakeliitännäisesi merkintöihin.
Voinko lähettää liidejä omaan CRM:ään?
Kyllä, SmartFlow'n kautta: lead.captured-tapahtuma voi kutsua webhookin, n8n-työnkulun tai muun integraation liidin tietojen kanssa.
Onko WordPress-käyttäjän synkronointi GDPR-yhteensopivaa?
Se on oletuksena pois päältä. Kun kytket sen päälle, valitset, synkronoidaanko kaikki käyttäjät vai vain ne, jotka ovat hyväksyneet markkinoinnin, ja WordPress-käyttäjän poistaminen poistaa vastaavan kontaktin.
Mitä se maksaa?
Laajennus on ilmainen; CRM, SmartForm ja SmartFlow tulevat mukaan AI SmartTalk -suunnitelmaasi, alkaen 9,90 € kuukaudessa, 30 päivän ilmaisen kokeilun kanssa.
Lähteet
Lisää ratkaisuja
Muut käyttötapaukset tällä alustalla
- Asiakastuki
Asiakastuki WordPress
AI SmartTalk -laajennus opettaa agentille julkaisuasi, sivujasi ja mukautettua sisältöä, asettaa chatin jokaiselle sivulle ja siirtää keskustelun henkilölle, kun se on tarpeen.
- Ajanvaraus
Ajanvaraus WordPress
Kävijät kysyvät aikaa omilla sanoillaan; agentti löytää seuraavat vapaat ajat, varaa valitun ja lähettää vahvistuksen sähköpostitse.
- UKK-automaatiot
UKK-automaatiot WordPress
Kävijäsi kysyvät omilla sanoillaan, agentti vastaa UKK:stasi ja sivuistasi, ja kysymykset, joihin se ei voinut vastata, palautuvat sinulle täydennettäväksi.
Liidien generointi muilla alustoilla
- Liidien generointi
Liidien generointi Shopify
Jotkut vierailijat eivät halua maksaa — he haluavat tarjouksen. Agentti tunnistaa heidät, kerää tiimisi tarvitsemat tiedot keskustelussa ja asettaa pätevän liidin eteesi.
- Liidien generointi
Liidien generointi WooCommerce
Ostajille, jotka eivät siirry kassalle — kaupankäyntitilit, suuret tilaukset, räätälöidyt projektit — agentti suorittaa lyhyen keskustelulomakkeen, vahvistaa yhteystiedot ja hälyttää tiimisi.
- Liidien generointi
Liidien generointi PrestaShop
Kun vierailija tarvitsee tarjouksen, kaupankäyntitilin tai suurhinnan, agentti kerää tiedot keskustelussa, tarkistaa heidän sähköpostinsa ja asettaa laadukkaan liidin CRM:ään.
- Liidien generointi
Liidien generointi Joomla
Agentti vastaa artikkeleistasi tuleviin teknisiin kysymyksiin, kerää sitten myyntitiimisi tarvitsemat tiedot — yritys, tarve, määrä, määräaika — ja ilmoittaa heille heti, kun liidi tulee sisään.
- Liidien generointi
Liidien generointi Webflow
Laskeutumissivusi tuovat liikennettä; AI-agentti muuttaa vierailijan kysymyksen keskusteluksi, vahvistetuksi sähköpostiksi ja myyntitiimisi tarvitsemiksi vastauksiksi.
- Liidien generointi
Liidien generointi WhatsApp
Ensimmäinen viesti antaa sinulle jo toimivan puhelinnumeron. AI-agentti vastaa, kysyy kelpoisuuskysymyksesi ja tallentaa kontaktin CRM:ään.
- Liidien generointi
Liidien generointi Messenger
Jokainen uusi henkilö, joka viestii sivullesi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa heidän kysymyksiinsä, kerää tarvittavat tiedot ja varoittaa tiimiäsi.
- Liidien generointi
Liidien generointi Instagram
Jokainen uusi henkilö, joka lähettää viestin tilillesi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa, arvioi ja kerää yhteystiedot, joita tiimisi tarvitsee seuratakseen.
- Liidien generointi
Liidien generointi Telegram
Jokainen uusi henkilö, joka aloittaa bottisi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa heidän kysymyksiinsä, kysyy sinun kysymyksiäsi ja luovuttaa lämpimät liidit tiimillesi.
