Pogovor se bolje pretvori kot obrazec
Večina obiskovalcev, ki zapustijo WordPress stran, ne da bi se obrnili, je imela vprašanje, na katerega stran ni odgovorila. AI SmartTalk odgovori takoj, iz vaših lastnih strani, in šele nato prosi za to, kar potrebujete: e-poštni naslov, potrjen s kodo za enkratno uporabo, da je resničen, in odgovore na vaša kvalifikacijska vprašanja.
Vsak preverjen kontakt postane potencialna stranka v AI SmartTalk CRM, s priloženim pogovorom. Vaša ekipa je obveščena, in SmartFlow delovni tok lahko reagira na novo potencialno stranko — pošlje dobrodošlo e-pošto, objavi v ekipnem kanalu ali pokliče vaše lastne orodje. Če ima vaša stran uporabniške račune, lahko vtičnik tudi kopira registrirane uporabnike WordPressa v CRM, s filtrom za soglasje, tako da se vrnjen obiskovalec prepozna namesto da bi bil vprašal dvakrat.
Kaj počne agent
Preverjeni e-poštni naslovi, ne tipkarske napake
Ko agent potrebuje identificirati obiskovalca, prosi za e-poštni naslov in pošlje kodo za enkratno uporabo. Le potrjen naslov ustvari potencialno stranko, tako da vaš CRM ni napolnjen s ponarejenimi ali napačno vtipkanimi e-poštnimi naslovi.
Kvalifikacija v pogovoru
SmartForm postavlja vaša vprašanja eno za drugim znotraj klepeta — proračun, časovni okvir, velikost podjetja, prenos datoteke — z razvejanjem, tako da je naslednje vprašanje odvisno od prejšnjega odgovora. Odgovori se lahko ocenijo in shranijo po kontaktu.
Potencialne stranke v CRM, s kontekstom
Vsaka potencialna stranka pristane v AI SmartTalk CRM s svojim statusom, kontaktnimi podatki in zgodovino pogovorov, tako da kdorkoli pokliče nazaj ve, kaj je bilo že rečeno.
Takojšnja obvestila in delovni tokovi
Nova potencialna stranka sproži obvestilo za vašo ekipo in dogodek lead.captured v SmartFlow, kjer lahko povežete e-pošto, webhook ali n8n delovni tok.
Prepozna prijavljene uporabnike
Z samodejnim prijavljanjem se uporabnik WordPressa, ki je že prijavljen, identificira v klepetu brez vnašanja e-poštnega naslova, in opcijski sinhronizator strank kopira vaše registrirane uporabnike v CRM — vse ali le tiste, ki so se strinjali s trženjem.
Nastavite ga
- 1
Namestite in povežite vtičnik
Naložite ZIP vtičnika iz vašega nadzornega panela AI SmartTalk v Vtičniki → Dodaj novo → Naloži vtičnik, ga aktivirajte in kliknite Poveži, da povežete stran z vašim asistentom.
- 2
Naučite agenta vaše ponudbe
Sinhronizirajte svoje strani in objave, da lahko agent odgovori na vprašanja o vaših storitvah, cenah in postopku, preden vpraša za karkoli.
- 3
Ustvarite svoj obrazec za kvalifikacijo
Ustvarite SmartForm z vprašanji, ki jih potrebuje vaša prodajna ekipa, ga pripnite na delovni tok, da ga lahko agent ponudi, in se odloči, ali zahteva preverjen e-poštni naslov.
- 4
Izberite, kdo bo obveščen
Nastavite preference obveščanja vaše ekipe, po želji vklopite sinhronizacijo strank WordPress v vtičniku in preizkusite celotno pot v predogledu.
Iskreni omejitve
Kaj ne počne
Na spletni strani klepet ustvari potencialnega kupca le, ko obiskovalec potrdi svoj e-poštni naslov; anonimni klepeti ostanejo v nabiralniku brez zapisa v CRM, prijavljeni uporabniki WordPress pa dosežejo CRM prek opcijske sinhronizacije strank in ne prek klepeta. Telefonska številka, vpisana v klepet, ni preverjena in sama ne ustvari stika. Odgovori SmartForm se shranijo po stiku, ne kot CRM polja, in AI SmartTalk ne nadomešča celotnega orodja za prodajni pipeline — izvozite ali naprej pošljite potencialne stranke s SmartFlow.
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali nadomešča moj vtičnik za kontaktne obrazce?
Lahko stoji poleg njega. Klepet zajame ljudi, ki ne bi izpolnili obrazca, in potencialni kupci, ki jih ustvari, gredo v AI SmartTalk CRM namesto v vnose vašega vtičnika za obrazce.
Ali lahko pošljem potencialne kupce v svoj CRM?
Da, preko SmartFlow: dogodek lead.captured lahko pokliče webhook, n8n delovni tok ali drugo integracijo s podrobnostmi o potencialnem kupcu.
Ali je sinhronizacija uporabnikov WordPress prijazna do GDPR?
Privzeto je izklopljena. Ko jo vklopite, izberete, ali želite sinhronizirati vse uporabnike ali le tiste, ki so sprejeli trženje, in brisanje uporabnika WordPress odstrani ustrezen stik.
Koliko stane?
Vtičnik je brezplačen; CRM, SmartForm in SmartFlow so vključeni v vaš načrt AI SmartTalk, od 9,90 € na mesec, z 30-dnevnim brezplačnim preizkusom.
Viri
Več rešitev
Drugi primeri uporabe na tej platformi
- Podpora strankam
Podpora strankam na WordPress
Vtičnik AI SmartTalk pouči agenta o vaših objavah, straneh in prilagojenih vsebinah, postavi klepet na vsako stran in preda pogovor osebi, ko je to potrebno.
- Rezervacija terminov
Rezervacija terminov na WordPress
Obiskovalci prosijo za čas s svojimi besedami; agent najde vaše naslednje proste termine, rezervira tistega, ki ga izberejo, in pošlje potrditev po elektronski pošti.
- Avtomatizacija pogostih vprašanj
Avtomatizacija pogostih vprašanj na WordPress
Vaši obiskovalci vprašajo s svojimi besedami, agent odgovarja iz vaših FAQ in vaših strani, vprašanja, na katere ne more odgovoriti, pa se vrnejo k vam, da jih dopolnite.
Generiranje potencialnih strank na drugih platformah
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Shopify
Nekateri obiskovalci ne želijo zaključiti nakupa — želijo ponudbo. Agent jih prepozna, zbere, kar vaša ekipa potrebuje v pogovoru, in vam predstavi kvalificirano potencialno stranko.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na WooCommerce
Za kupce, ki ne zaključijo nakupa — trgovinski računi, velike naročila, prilagojeni projekti — agent izvede kratek pogovorni obrazec, preveri kontakt in obvesti vašo ekipo.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na PrestaShop
Ko obiskovalec potrebuje ponudbo, trgovinski račun ali ceno za količinski nakup, agent zbere podrobnosti v pogovoru, preveri njihovo e-pošto in v vaš CRM vnese kvalificirano potencialno stranko.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Joomla
Agent odgovori na tehnična vprašanja iz vaših člankov, nato zbere, kar vaša prodajna ekipa potrebuje — podjetje, potrebo, količino, rok — in jih obvesti, takoj ko pride potencialna stranka.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Webflow
Vaše pristajalne strani prinašajo promet; AI agent spremeni vprašanje obiskovalca v pogovor, preverjen e-poštni naslov in odgovore, ki jih vaša prodajna ekipa potrebuje.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na WhatsApp
Prva sporočilo vam že daje delujoče telefonsko številko. AI agent odgovori, postavi vaša kvalifikacijska vprašanja in shrani kontakt v vaš CRM.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Messenger
Vsaka nova oseba, ki pošlje sporočilo vaši strani, je zabeležena kot potencialna stranka. Agent odgovori na njihova vprašanja, zbere potrebne podatke in obvesti vašo ekipo.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Instagram
Vsaka nova oseba, ki pošlje sporočilo vašemu računu, je evidentirana kot potencialna stranka. Agent odgovori, kvalificira in zbere kontaktne podatke, ki jih vaša ekipa potrebuje za nadaljnje ukrepanje.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Telegram
Vsaka nova oseba, ki začne vaš bot, je zabeležena kot potencialna stranka. Agent odgovori na njihova vprašanja, postavi vaša in vroče stranke predaja vaši ekipi.
