المحادثة تتحول بشكل أفضل من النموذج
معظم الزوار الذين يغادرون موقع WordPress دون التواصل كان لديهم سؤال لم تجب عليه الصفحة. AI SmartTalk يجيب عليه في الحال، من صفحاتك الخاصة، ثم يطلب فقط ما تحتاجه: عنوان بريد إلكتروني، مؤكد برمز لمرة واحدة ليكون حقيقيًا، وإجابات على أسئلة التأهيل الخاصة بك.
كل اتصال موثوق يصبح عميلًا محتملاً في CRM الخاص بـ AI SmartTalk، مع المحادثة المرفقة. يتم إبلاغ فريقك، ويمكن أن تتفاعل سير العمل SmartFlow مع العميل المحتمل الجديد — إرسال بريد إلكتروني ترحيبي، نشر في قناة الفريق أو الاتصال بأدواتك الخاصة. إذا كان موقعك يحتوي على حسابات مستخدمين، يمكن للإضافة أيضًا نسخ المستخدمين المسجلين في WordPress إلى CRM، مع فلتر موافقة، حتى يتم التعرف على الزائر العائد بدلاً من سؤاله مرتين.
شنو يعمل الوكيل
بريد إلكتروني موثوق، ليس أخطاء مطبعية
عندما يحتاج الوكيل إلى تحديد هوية الزائر، يطلب بريدًا إلكترونيًا ويرسل رمزًا لمرة واحدة. فقط العنوان المؤكد ينشئ العميل المحتمل، لذا لا يتم ملء CRM الخاص بك ببريد إلكتروني مزيف أو مكتوب بشكل خاطئ.
التأهيل في المحادثة
نموذج ذكي يسأل أسئلتك واحدة تلو الأخرى داخل الدردشة — الميزانية، التوقيت، حجم الشركة، تحميل ملف — مع تفرع، بحيث يعتمد السؤال التالي على الإجابة السابقة. يمكن تقييم الإجابات وتخزينها لكل اتصال.
عملاء محتملون في CRM، مع السياق
كل عميل محتمل يصل إلى CRM الخاص بـ AI SmartTalk مع حالته، تفاصيل الاتصال وتاريخ المحادثة، لذا يعرف من يتصل مرة أخرى ما تم قوله بالفعل.
تنبيهات فورية وسير العمل
عميل محتمل جديد يثير إشعارًا لفريقك وحدث lead.captured في SmartFlow، حيث يمكنك ربط بريد إلكتروني، webhook أو سير عمل n8n.
يتعرف على المستخدمين المسجلين
مع تسجيل الدخول التلقائي، يتم التعرف على مستخدم WordPress الذي تم تسجيل دخوله بالفعل في الدردشة دون كتابة بريد إلكتروني، ومزامنة العملاء الاختيارية تنسخ مستخدميك المسجلين إلى CRM — الجميع أو فقط أولئك الذين اختاروا التسويق.
ضبطها
- 1
قم بتثبيت وربط الإضافة
قم بتحميل ملف ZIP الخاص بالإضافة من لوحة تحكم AI SmartTalk الخاصة بك في الإضافات → إضافة جديدة → تحميل الإضافة، قم بتفعيلها وانقر على ربط لربط الموقع بمساعدك.
- 2
علّم الوكيل عرضك
نسق صفحاتك ومشاركاتك باش الوكيل ينجم يجاوب على الأسئلة حول خدماتك، أسعارك وعمليتك قبل ما يطلب أي شيء.
- 3
بني استمارة التأهيل متاعك
أنشئ SmartForm مع الأسئلة اللي يحتاجها فريق المبيعات متاعك، اربطها بسير العمل باش الوكيل ينجم يعرضها، وقرر إذا كانت تتطلب إيميل مؤكد.
- 4
اختر شكون يتنبه
حدد تفضيلات تنبيهات فريقك، وبدّل على مزامنة العملاء في ووردبريس في الإضافة، وجرب المسار كامل في المعاينة.
حدود صادقة
شنوّة ما يعملش
على الموقع، الدردشة تخلق عميل محتمل كان الزائر يؤكد إيميله؛ الدردشات المجهولة تبقى في صندوق الوارد بلا سجل في CRM، والمستخدمين المسجلين في ووردبريس يوصلوا للـ CRM عبر مزامنة العملاء الاختيارية بدل الدردشة. رقم الهاتف المكتوب في الدردشة ما يتأكدش وما يخلقش اتصال بمفرده. إجابات SmartForm تتخزن لكل اتصال، موش كحقول في CRM، وAI SmartTalk ما تعوّضش أداة كاملة لخط مبيعات — صدّر أو ادفع العملاء المحتملين للأمام مع SmartFlow.
أسئلة متكررة
هل تعوض الإضافة متاع استمارة الاتصال متاعي؟
يمكنها تكون جنبها. الدردشة تلتقط الناس اللي ما يعمروش استمارة، والعملاء المحتملين اللي تخلقهم يمشوا لـ AI SmartTalk CRM بدل ما يمشوا لإدخالات الإضافة متاعك.
هل يمكنني إرسال العملاء المحتملين إلى CRM متاعي؟
نعم، عبر SmartFlow: حدث lead.captured يمكنه يستدعي webhook، سير عمل n8n أو تكامل آخر مع تفاصيل العميل المحتمل.
هل مزامنة مستخدمي ووردبريس متوافقة مع GDPR؟
هي مطفأة بشكل افتراضي. كي تبدّلها، تختار إذا كنت تحب تزامن جميع المستخدمين أو فقط اللي قبلوا التسويق، وحذف مستخدم ووردبريس يزيل الاتصال المطابق.
قدّاش تكلف؟
الإضافة مجانية؛ الـ CRM و SmartForm و SmartFlow يجيوا مع خطة AI SmartTalk متاعك، من €9.90 في الشهر، مع تجربة مجانية لمدة 30 يوم.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هالمنصة
- دعم العملاء
دعم العملاء على WordPress
الإضافة AI SmartTalk تعلم الوكيل المنشورات، الصفحات والمحتوى المخصص متاعك، تحط دردشة على كل صفحة وتعدي الحديث لإنسان وقت يلزم.
- حجز المواعيد
حجز المواعيد على WordPress
الزوار يطلبوا وقت بكلماتهم الخاصة؛ الوكيل يلقى أقرب الأوقات الفارغة، يحجز الوقت اللي يختاروه ويبعث التأكيد عبر الإيميل.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على WordPress
زوارك يسألو بكلماتهم، الوكيل يجاوب من FAQ متاعك ومن صفحاتك، والأسئلة اللي ما نجموش يجاوبو عليها ترجعلك باش تكمل.
توليد العملاء المحتملين على منصات أخرى
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Shopify
بعض الزوار ما يحبوش يشتروا — يحبوا عرض سعر. الوكيل يتعرف عليهم، يجمع اللي يحتاجه فريقك في المحادثة ويحط عميل محتمل مؤهل قدامك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WooCommerce
للشراة اللي ما يكملوش عملية الدفع — حسابات التجارة، الطلبات الكبيرة، المشاريع المخصصة — الوكيل يشغل نموذج محادثة قصير، يتحقق من الاتصال وينبه فريقك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على PrestaShop
عندما يحتاج الزائر إلى اقتباس، حساب تجاري أو سعر بالجملة، يجمع الوكيل التفاصيل في المحادثة، يتحقق من بريدهم الإلكتروني ويضع عميل محتمل مؤهل في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Joomla
الوكيل يجيب على الأسئلة التقنية من مقالاتك، ثم يجمع ما يحتاجه فريق المبيعات الخاص بك — الشركة، الحاجة، الكمية، الموعد النهائي — وينبههم في اللحظة التي يأتي فيها عميل محتمل.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Webflow
صفحات الهبوط متاعك تجيب الحركة؛ الوكيل الذكي يحول سؤال الزائر إلى محادثة، إيميل مؤكد والأجوبة اللي يحتاجها فريق المبيعات متاعك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WhatsApp
الرسالة الأولى تعطيك رقم هاتف شغال. الوكيل الذكي يجيب، يسأل أسئلتك التأهيلية ويخزن الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Messenger
كل شخص جديد يراسل صفحتك يتم تصنيفه كعميل محتمل. الوكيل يرد على أسئلتهم، يجمع التفاصيل اللي تحتاجها وينبه فريقك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد يرسل رسالة إلى حسابك يتم تصنيفه كعميل محتمل. الوكيل يجيب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال التي يحتاجها فريقك للمتابعة.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد يبدأ بوتك يتم تخزينه كعميل محتمل. الوكيل يجيب على أسئلتهم، يسأل أسئلتك، ويمرر المهتمين لفريقك.
