Saruna pārvērš labāk nekā forma
Lielākā daļa apmeklētāju, kuri pamet WordPress vietni, nesazinoties, bija ar jautājumu, uz kuru lapa neatbildēja. AI SmartTalk atbild uz to uz vietas, no jūsu pašu lapām, un tikai tad prasa to, kas jums nepieciešams: e-pasta adresi, kas apstiprināta ar vienreizēju kodu, lai tā būtu īsta, un atbildes uz jūsu kvalifikācijas jautājumiem.
Katrs pārbaudītais kontakts kļūst par potenciālo klientu AI SmartTalk CRM, pievienojot sarunu. Jūsu komanda tiek informēta, un SmartFlow darba plūsma var reaģēt uz jauno potenciālo klientu — nosūtīt sveiciena e-pastu, publicēt komandas kanālā vai izsaukt jūsu rīkus. Ja jūsu vietnei ir lietotāju konti, spraudnis var arī kopēt reģistrētos WordPress lietotājus CRM, ar piekrišanas filtru, lai atgriezošais apmeklētājs tiktu atpazīts, nevis jautāts divreiz.
Ko dara aģents
Pārbaudīti e-pasti, nevis kļūdas
Kad aģentam ir jāidentificē apmeklētājs, tas prasa e-pastu un nosūta vienreizēju kodu. Tikai apstiprināta adrese rada potenciālo klientu, tādējādi jūsu CRM netiek piepildīts ar viltotiem vai nepareizi uzrakstītiem e-pastiem.
Kvalifikācija sarunā
SmartForm uzdod jūsu jautājumus pa vienam čatā — budžets, laiks, uzņēmuma lielums, faila augšupielāde — ar izvirzīšanu, tādējādi nākamais jautājums ir atkarīgs no iepriekšējās atbildes. Atbildes var tikt vērtētas un tiek glabātas katram kontaktam.
Potenciālie klienti CRM, ar kontekstu
Katrs potenciālais klients nonāk AI SmartTalk CRM ar savu statusu, kontaktinformāciju un sarunu vēsturi, tādējādi, kurš zvanīs atpakaļ, zina, kas jau tika teikts.
Tūlītēji brīdinājumi un darba plūsmas
Jauns potenciālais klients aktivizē paziņojumu jūsu komandai un lead.captured notikumu SmartFlow, kur jūs varat sasaistīt e-pastu, webhook vai n8n darba plūsmu.
Atpazīst pierakstījušos lietotājus
Ar automātisko pieteikšanos WordPress lietotājs, kurš jau ir pierakstījies, tiek identificēts čatā, neievadot e-pastu, un opcionalā klientu sinhronizācija kopē jūsu reģistrētos lietotājus CRM — visus vai tikai tos, kuri piekrita mārketingam.
Iestatīt
- 1
Instalējiet un savienojiet spraudni
Augšupielādējiet spraudņa ZIP no jūsu AI SmartTalk paneļa sadaļā Spraudņi → Pievienot jaunu → Augšupielādēt spraudni, aktivizējiet to un noklikšķiniet uz Savienot, lai sasaistītu vietni ar jūsu asistentu.
- 2
Iemāciet aģentam jūsu piedāvājumu
Sinhronizējiet savas lapas un ierakstus, lai aģents varētu atbildēt uz jautājumiem par jūsu pakalpojumiem, cenām un procesu pirms tam, kad tas lūdz kaut ko.
- 3
Izveidojiet savu kvalifikācijas veidlapu
Izveidojiet SmartForm ar jautājumiem, kas nepieciešami jūsu pārdošanas komandai, pievienojiet to darba plūsmai, lai aģents to varētu piedāvāt, un izlemiet, vai tam nepieciešama pārbaudīta e-pasta adrese.
- 4
Izvēlieties, kas saņems paziņojumus
Iestatiet sava komandas paziņojumu preferences, pēc izvēles ieslēdziet WordPress klientu sinhronizāciju spraudnī un pārbaudiet visu ceļu priekšskatījumā.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Mājaslapā čats rada potenciālo klientu tikai tad, kad apmeklētājs apstiprina savu e-pastu; anonīmi čati paliek iesūtnē bez CRM ieraksta, un pierakstījušies WordPress lietotāji sasniedz CRM caur opciju klientu sinhronizāciju, nevis caur čatu. Tālruņa numurs, kas ierakstīts čatā, netiek pārbaudīts un pats par sevi neveido kontaktu. SmartForm atbildes tiek glabātas katram kontaktam, nevis kā CRM lauki, un AI SmartTalk neaizvieto pilnu pārdošanas cauruļvadu rīku — eksportējiet vai nosūtiet potenciālos klientus tālāk ar SmartFlow.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai tas aizvieto manu kontaktformu spraudni?
Tas var atrasties blakus tam. Čats piesaista cilvēkus, kuri neizpildītu veidlapu, un potenciālie klienti, ko tas rada, nonāk AI SmartTalk CRM, nevis jūsu veidlapu spraudņa ierakstos.
Vai es varu nosūtīt potenciālos klientus uz savu CRM?
Jā, caur SmartFlow: lead.captured notikums var izsaukt webhook, n8n darba plūsmu vai citu integrāciju ar potenciālā klienta datiem.
Vai WordPress lietotāju sinhronizācija ir draudzīga GDPR?
Tā ir izslēgta pēc noklusējuma. Kad jūs to ieslēdzat, jūs izvēlaties, vai sinhronizēt visus lietotājus vai tikai tos, kuri pieņēmuši mārketingu, un WordPress lietotāja dzēšana noņem atbilstošo kontaktu.
Cik tas maksā?
Paplašinājums ir bez maksas; CRM, SmartForm un SmartFlow ir iekļauti jūsu AI SmartTalk plānā, sākot no 9,90 € mēnesī, ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz WordPress
AI SmartTalk spraudnis māca aģentam jūsu ierakstus, lapas un pielāgoto saturu, ievieto čatu katrā lapā un nodod sarunu personai, kad tas ir nepieciešams.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz WordPress
Apmeklētāji lūdz laiku saviem vārdiem; aģents atrod jūsu nākamos brīvos laikus, rezervē to, ko viņi izvēlas, un nosūta apstiprinājumu pa e-pastu.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz WordPress
Jūsu apmeklētāji jautā saviem vārdiem, aģents atbild no jūsu FAQ un jūsu lapām, un jautājumi, uz kuriem tas nevarēja atbildēt, atgriežas pie jums, lai jūs varētu tos pabeigt.
Potenciālo klientu iegūšana uz citām platformām
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Shopify
Daži apmeklētāji nevēlas veikt pirkumu — viņi vēlas piedāvājumu. Aģents tos atpazīst, apkopo to, kas jūsu komandai nepieciešams sarunā, un liek kvalificētu potenciālo klientu priekšā jums.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WooCommerce
Pircējiem, kuri nepabeidz pirkumu — tirdzniecības konti, lieli pasūtījumi, pielāgoti projekti — aģents veic īsu sarunu formu, pārbauda kontaktinformāciju un brīdina tavu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz PrestaShop
Kad apmeklētājam nepieciešams piedāvājums, tirdzniecības konts vai vairumtirdzniecības cena, aģents savāc detaļas sarunā, pārbauda viņu e-pastu un ievieto kvalificētu potenciālo klientu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Joomla
Aģents atbild uz tehniskajiem jautājumiem no jūsu rakstiem, pēc tam savāc to, kas nepieciešams jūsu pārdošanas komandai — uzņēmums, vajadzība, daudzums, termiņš — un brīdina viņus brīdī, kad ienāk potenciālais klients.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Webflow
Jūsu nosēšanās lapas piesaista apmeklējumu; AI aģents pārvērš apmeklētāja jautājumu sarunā, pārbaudītā e-pastā un atbildēs, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WhatsApp
Pirmais ziņojums jau sniedz jums derīgu tālruņa numuru. AI aģents atbild, uzdod jūsu kvalifikācijas jautājumus un saglabā kontaktu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Messenger
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu lapu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, apkopo nepieciešamos datus un brīdina jūsu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Instagram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu kontu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild, kvalificē un vāc kontaktinformāciju, kas nepieciešama jūsu komandai, lai sekotu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Telegram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sāk jūsu botu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, uzdod jūsu jautājumus un nodod siltos jūsu komandai.
