Sekotāji, kuri raksta, ir potenciālie klienti
Treneri, studijas, saloni, aģentūras un radītāji saņem savus labākos pieprasījumus pa DM: kāds ir redzējis video, patika rezultāts un jautā "kā tas darbojas?". Šīs sarunas ir viegli pazaudēt starp patikšanām un reakcijām. AI SmartTalk reģistrē katru jauno cilvēku, kurš sūta ziņu uz jūsu kontu, kā potenciālo klientu savā CRM, ar sarunu, un informē jūsu komandu.
Aģents vispirms atbild uz jautājumu, tad kvalificē: jūsu SmartForm jautājumi tiek uzdoti viens pēc otra — mērķis, budžets, pieejamība — un sekotājs ieraksta atbildes. Tā kā Instagram nesniedz tālruņa numuru vai e-pastu, aģents jautā par to, kad tas ir svarīgi; detaļas tiek reģistrētas potenciālajā klientā, un, ja tās sakrīt ar kontaktu, ko jūs jau zināt, CRM piedāvā saistīt failus. SmartFlow darba plūsma var pārsūtīt katru jauno potenciālo klientu uz jūsu pašu rīkiem.
Ko dara aģents
Automātiskie potenciālo klientu faili
Jauns cilvēks, kurš sūta DM, kļūst par potenciālo klientu AI SmartTalk CRM, ar paziņojumu jūsu komandai un lead.captured notikumu jūsu darba plūsmām.
Kvalificējošie jautājumi DM
SmartForm uzdod jūsu jautājumus pa vienam, ar izpēti un izvēles vērtēšanu, tonī, ko jūs nosakāt aģentam.
Vāc kontaktinformāciju
Sekotāju ievadītie e-pasti un tālruņu numuri tiek ierakstīti potenciālajā klientā, lai jūsu komanda varētu ar viņiem sazināties ārpus Instagram.
Nav dublēšanās kanālos
Deklarētais e-pasts vai numurs, kas atbilst esošam kontaktam, tiek piedāvāts kā saite, lai kāds, kurš arī rakstīja WhatsApp, saglabātu vienu failu.
Jūsu komanda ņem siltos potenciālos klientus
Kad sekotājs ir gatavs rezervēt vai pirkt, aģents nodod DM jūsu komandai, kas atbild no iesūtnes.
Iestatīt
- 1
Sagatavojiet kontu
Izmantojiet Instagram biznesa kontu, kas saistīts ar Facebook lapu, un ieslēdziet "Atļaut piekļuvi ziņojumiem" iestatījumos → Ziņojumi → Saistītie rīki.
- 2
Savienojiet Instagram
Atveriet Integrācijas → Instagram AI SmartTalk, piesakieties ar Facebook un izvēlieties kontu.
- 3
Uzrakstiet savu kvalifikācijas veidlapu
Izveidojiet SmartForm ar saviem jautājumiem, pievienojiet to darba plūsmai un informējiet aģentu, kad jautāt par e-pastu vai tālruņa numuru.
- 4
Ielūdziet DM
Lūdziet sekotājus nosūtīt DM jūsu parakstos, stāstos un biogrāfijā; katra saruna, kas sākas, kļūst par potenciālo klientu, ko aģents var kvalificēt.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Tikai tiešie ziņojumi rada potenciālos klientus: cilvēki, kuri komentē, patīk vai piemin jūs stāstā, netiek fiksēti. Instagram nesniedz sekotāja e-pasta vai telefona numuru, tāpēc potenciālais klients ir ar kontaktinformāciju tikai tad, ja sekotājs to ieraksta, un šie dati netiek pārbaudīti. AI SmartTalk nesūta sekojošus DM pēc Instagram 24 stundu loga un neveic DM kampaņas.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai tas uzsāk sarunas ar cilvēkiem, kuri komentē?
Nē. AI SmartTalk atbild uz DM, ko cilvēki jums sūta; tas neatbild uz komentāriem vai nesūta pirmo ziņu.
Kur dodas potenciālie klienti?
Uz AI SmartTalk CRM ar sarunu. SmartFlow darba plūsma uz lead.captured var nosūtīt tos uz webhook, n8n scenāriju vai citu CRM.
Vai es to varu izmantot ar reklāmām, kas atver DM?
Jā. Saruna, kas uzsākta no reklāmas, ierodas kā parasts DM, uz to atbild aģents un to klasificē kā potenciālo klientu.
Cik tas maksā?
CRM, SmartForm un SmartFlow ir iekļauti AI SmartTalk plānos no 9,90 € mēnesī, ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Instagram
Sekotāji uzdod jautājumus tiešajā ziņojumā jebkurā laikā. AI aģents atbild no jūsu satura un piesaista jūsu komandu, kad nepieciešams cilvēks.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Instagram
Sekotāji jautā par produktu, cenu vai izmēru, izmantojot tiešās ziņas; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar līdz trim produktu kartēm, kas atver jūsu veikalu.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz Instagram
Piegāde, izmēri, cenas, darba laiki: aģents atbild uz ikdienas DM no jūsu FAQ sekundēs, tāpēc jūs varat pavadīt laiku saturam un reālām sarunām.
Potenciālo klientu iegūšana uz citām platformām
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Shopify
Daži apmeklētāji nevēlas veikt pirkumu — viņi vēlas piedāvājumu. Aģents tos atpazīst, apkopo to, kas jūsu komandai nepieciešams sarunā, un liek kvalificētu potenciālo klientu priekšā jums.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WooCommerce
Pircējiem, kuri nepabeidz pirkumu — tirdzniecības konti, lieli pasūtījumi, pielāgoti projekti — aģents veic īsu sarunu formu, pārbauda kontaktinformāciju un brīdina tavu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz PrestaShop
Kad apmeklētājam nepieciešams piedāvājums, tirdzniecības konts vai vairumtirdzniecības cena, aģents savāc detaļas sarunā, pārbauda viņu e-pastu un ievieto kvalificētu potenciālo klientu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WordPress
Vietā, kur neviens neaizpilda kontaktformu, AI aģents vispirms atbild uz apmeklētāja jautājumu, pēc tam savāc pārbaudītu e-pastu un detaļas, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Joomla
Aģents atbild uz tehniskajiem jautājumiem no jūsu rakstiem, pēc tam savāc to, kas nepieciešams jūsu pārdošanas komandai — uzņēmums, vajadzība, daudzums, termiņš — un brīdina viņus brīdī, kad ienāk potenciālais klients.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Webflow
Jūsu nosēšanās lapas piesaista apmeklējumu; AI aģents pārvērš apmeklētāja jautājumu sarunā, pārbaudītā e-pastā un atbildēs, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WhatsApp
Pirmais ziņojums jau sniedz jums derīgu tālruņa numuru. AI aģents atbild, uzdod jūsu kvalifikācijas jautājumus un saglabā kontaktu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Messenger
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu lapu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, apkopo nepieciešamos datus un brīdina jūsu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Telegram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sāk jūsu botu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, uzdod jūsu jautājumus un nodod siltos jūsu komandai.
