Bots, kas veic pirmo pārdošanas sarunu
Telegram bots, kas saistīts ar jūsu kanālu, jūsu kopienu vai jūsu reklāmām, piesaista cilvēkus, kuri vēlas uzzināt vairāk: kurš plāns viņiem der, vai pakalpojums aptver viņu valsti, kā darbojas uzņemšana. AI SmartTalk reģistrē katru jauno cilvēku, kurš raksta botam, kā potenciālo klientu savā CRM, ar sarunu, un paziņo jūsu komandai.
Aģents atbild no jūsu vietnes un dokumentiem, pēc tam uzdod jūsu SmartForm jautājumus pa vienam — uzņēmuma lielums, lietošanas gadījums, laiks — un jautā pēc e-pasta vai telefona numura, kad ir pienācis laiks, lai persona sekotu. Telegram nesniedz lietotāja telefona numuru botam, tāpēc šie dati nāk no tā, ko cilvēks ieraksta; tie tiek reģistrēti potenciālajā klientā, un, ja tie sakrīt ar esošu kontaktu, CRM piedāvā saistīt abus. Tā kā Telegram nav 24 stundu ierobežojuma, pārdošanas speciālists var uzņemt sarunu no iesūtnes pēc dažām dienām.
Ko dara aģents
Katrs jauns lietotājs kļūst par potenciālo klientu
Persona, kas pirmo reizi raksta jūsu botam, tiek izveidota kā potenciālais klients AI SmartTalk CRM, ar paziņojumu un lead.captured notikumu jūsu darba plūsmām.
Kvalifikācija čatā
SmartForm uzdod jūsu jautājumus pa vienam, ar zarojumu un izvēles punktiem; lietotājs raksta vai diktē atbildes.
Vāc kontaktinformāciju
E-pasti un tālruņu numuri, kas rakstīti sarunā, tiek reģistrēti kā deklarētās identitātes potenciālajā klientā.
Sekojiet jebkurā laikā
Bez 24 stundu loga Telegramā jūsu komanda var atbildēt no iesūtnes caur botu, kad vien ir gatava.
Sūtiet potenciālos klientus uz savām rīcībām
SmartFlow darba plūsma uz lead.captured var izsaukt webhook, n8n scenāriju vai citu integrāciju, tiklīdz potenciālais klients pastāv.
Iestatīt
- 1
Izveidojiet un savienojiet botu
Izveidojiet botu ar @BotFather, kopējiet tā token un ielīmējiet to sadaļā Integrācijas → Telegram AI SmartTalk.
- 2
Uzrakstiet kvalifikācijas formu
Izveidojiet SmartForm ar saviem jautājumiem, pievienojiet to darba plūsmai un norādiet aģentam, kad jautāt par e-pastu vai tālruņa numuru.
- 3
Maršrutējiet potenciālos klientus
Izvēlieties, kurš saņem jauno potenciālo klientu paziņojumus, un pievienojiet SmartFlow darba plūsmu, ja potenciālie klienti jānosūta uz citu CRM.
- 4
Reklamējiet botu
Kopīgojiet t.me saiti savā Telegram kanālā, savā kopienā, savās reklāmās un savā vietnē; katra saruna kļūst par potenciālo klientu.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Telegram nesniedz lietotāju tālruņu numurus vai e-pastus robotiem, tāpēc potenciālais klients ir saņēmis kontaktinformāciju tikai tad, ja persona to ieraksta, un tā nav pārbaudīta; kopīgotās kontaktu kartes netiek nolasītas. Bots runā tikai ar cilvēkiem, kuri to ir uzsākuši, un nevar izplatīt kampaņas. SmartForm atbilžu pogas netiek rādītas Telegram — lietotāji ieraksta savas atbildes — un ierakstītie ziņojumi, kas pārsniedz 500 rakstzīmes, netiek atbildēti.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai bots var sūtīt ziņas cilvēkiem, kuri to nav uzsākuši?
Nē. Telegram ļauj botam rakstīt tikai lietotājiem, kuri ir uzsākuši sarunu ar to.
Ko satur potenciālais klients no Telegram?
Telegram identitāti, pilnu sarunu, jūsu SmartForm atbildes un jebkuru e-pastu vai tālruņa numuru, ko persona ierakstījusi čatā.
Vai mana pārdošanas komanda var atbildēt vēlāk?
Jā. Telegram nav 24 stundu loga, tāpēc atbildes no AI SmartTalk iesūtnes sasniedz lietotāju caur botu pat pēc dažām dienām.
Cik tas maksā?
Telegram roboti ir bez maksas; CRM, SmartForm un SmartFlow ir iekļauti AI SmartTalk plānos no 9,90 € mēnesī, ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Telegram
Izveidojiet botu ar BotFather, ielīmējiet tā token, un klienti, kuri tam raksta, saņem atbildes no jūsu pašu zināšanu bāzes — ar jūsu komandu vienas nodošanas attālumā.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Telegram
Klienti apraksta, ko viņi vēlas, jūsu botam; aģents meklē jūsu sinhronizēto veikala katalogu un atbild ar piemērotiem produktiem un saiti uz katru.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz Telegram
Nav komandu izvēlnes, ko mācīties: lietotāji jautā saviem vārdiem, un bots atbild no jūsu FAQ, jūsu dokumentiem un jūsu vietnes, viņu valodā.
Potenciālo klientu iegūšana uz citām platformām
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Shopify
Daži apmeklētāji nevēlas veikt pirkumu — viņi vēlas piedāvājumu. Aģents tos atpazīst, apkopo to, kas jūsu komandai nepieciešams sarunā, un liek kvalificētu potenciālo klientu priekšā jums.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WooCommerce
Pircējiem, kuri nepabeidz pirkumu — tirdzniecības konti, lieli pasūtījumi, pielāgoti projekti — aģents veic īsu sarunu formu, pārbauda kontaktinformāciju un brīdina tavu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz PrestaShop
Kad apmeklētājam nepieciešams piedāvājums, tirdzniecības konts vai vairumtirdzniecības cena, aģents savāc detaļas sarunā, pārbauda viņu e-pastu un ievieto kvalificētu potenciālo klientu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WordPress
Vietā, kur neviens neaizpilda kontaktformu, AI aģents vispirms atbild uz apmeklētāja jautājumu, pēc tam savāc pārbaudītu e-pastu un detaļas, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Joomla
Aģents atbild uz tehniskajiem jautājumiem no jūsu rakstiem, pēc tam savāc to, kas nepieciešams jūsu pārdošanas komandai — uzņēmums, vajadzība, daudzums, termiņš — un brīdina viņus brīdī, kad ienāk potenciālais klients.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Webflow
Jūsu nosēšanās lapas piesaista apmeklējumu; AI aģents pārvērš apmeklētāja jautājumu sarunā, pārbaudītā e-pastā un atbildēs, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WhatsApp
Pirmais ziņojums jau sniedz jums derīgu tālruņa numuru. AI aģents atbild, uzdod jūsu kvalifikācijas jautājumus un saglabā kontaktu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Messenger
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu lapu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, apkopo nepieciešamos datus un brīdina jūsu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Instagram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu kontu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild, kvalificē un vāc kontaktinformāciju, kas nepieciešama jūsu komandai, lai sekotu.
