En bot som tar den første salgssamtalen
En Telegram-bot koblet fra kanalen din, fellesskapet ditt eller annonsene dine tiltrekker seg folk som ønsker å vite mer: hvilken plan som passer dem, om tjenesten dekker landet deres, hvordan onboarding fungerer. AI SmartTalk arkiverer hver ny person som skriver til boten som en lead i sitt CRM, med samtalen, og varsler teamet ditt.
Agenten svarer fra nettstedet ditt og dokumentene, og kjører deretter SmartForm-spørsmålene dine ett om gangen — selskapsstørrelse, bruksområde, timing — og ber om en e-postadresse eller telefonnummer når det er tid for en person å følge opp. Telegram deler ikke en brukers telefonnummer med botene, så disse detaljene kommer fra hva personen skriver; de blir registrert på lederen, og hvis de samsvarer med en eksisterende kontakt, foreslår CRM-en å koble de to. Fordi Telegram ikke har noen 24-timers grense, kan en selger ta opp samtalen fra innboksen dager senere.
Hva agenten gjør
Hver ny bruker blir en lead
En person som skriver til boten din for første gang opprettes som en lead i AI SmartTalk CRM, med en varsling og en lead.captured hendelse for arbeidsflytene dine.
Kvalifisering i chatten
SmartForm stiller spørsmålene dine ett om gangen, med forgrening og valgfri poengsetting; brukeren skriver eller dikterer svarene.
Samler kontaktopplysninger
E-poster og telefonnumre skrevet i samtalen registreres på leaddet som erklærte identiteter.
Følg opp når som helst
Uten 24-timers vindu på Telegram kan teamet ditt svare fra innboksen gjennom boten når de er klare.
Send leads til verktøyene dine
En SmartFlow arbeidsflyt på lead.captured kan kalle en webhook, et n8n-scenario eller en annen integrasjon så snart leadet eksisterer.
Sett det opp
- 1
Opprett og koble boten
Opprett en bot med @BotFather, kopier tokenet og lim det inn i Integrasjoner → Telegram i AI SmartTalk.
- 2
Skriv kvalifiseringsskjemaet
Opprett en SmartForm med spørsmålene dine, fest den til en arbeidsflyt, og fortell agenten når de skal be om en e-post eller telefonnummer.
- 3
Rute leads
Velg hvem som mottar varsler om nye leads og legg til en SmartFlow arbeidsflyt hvis leads skal nå en annen CRM.
- 4
Promoter boten
Del t.me-lenken i Telegram-kanalen din, fellesskapet ditt, annonsene dine og nettsiden din; hver samtale blir en lead.
Ærlige grenser
Hva det ikke gjør
Telegram deler ikke brukernes telefonnumre eller e-poster med roboter, så en lead har kontaktopplysninger kun hvis personen skriver dem, og de er ikke verifisert; delte kontaktkort leses ikke. Bot-en snakker kun med folk som har startet den og kan ikke sende ut kampanjer. SmartForm svarknapper vises ikke på Telegram — brukerne skriver svarene sine — og skrev meldinger over 500 tegn får ikke svar.
Ofte stilte spørsmål
Kan bot-en sende meldinger til folk som ikke har startet den?
Nei. Telegram lar kun en bot skrive til brukere som har startet en samtale med den.
Hva inneholder en lead fra Telegram?
Telegram-identiteten, hele samtalen, dine SmartForm-svar og eventuelle e-poster eller telefonnumre personen skrev i chatten.
Kan salgsteamet mitt svare senere?
Ja. Telegram har ingen 24-timers vindu, så svar fra AI SmartTalk-innboksen når brukeren gjennom bot-en selv dager senere.
Hvor mye koster det?
Telegram-boter er gratis; CRM, SmartForm og SmartFlow er inkludert i AI SmartTalk-planer fra €9,90 per måned, med en 30-dagers gratis prøveperiode.
Kilder
Flere løsninger
Andre bruksområder på denne plattformen
- Kundestøtte
Kundestøtte på Telegram
Opprett en bot med BotFather, lim inn tokenet, og kunder som sender meldinger til den får svar fra din egen kunnskapsbase — med teamet ditt en overlevering unna.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Telegram
Kundene beskriver hva de ønsker til boten din; agenten søker i den synkroniserte butikkatalogen din og svarer med passende produkter og en lenke til hver.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Telegram
Ingen kommandomenyer å lære: brukerne spør med egne ord, og bot-en svarer fra FAQ-en din, dokumentene dine og nettstedet ditt, på deres språk.
Leadgenerering på andre plattformer
- Leadgenerering
Leadgenerering på Shopify
Noen besøkende ønsker ikke å sjekke ut — de ønsker et tilbud. Agenten gjenkjenner dem, samler det teamet ditt trenger i samtalen og legger en kvalifisert lead foran deg.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
For kjøperne som ikke fullfører kjøpet — handelskontoer, store bestillinger, tilpassede prosjekter — kjører agenten et kort samtaleskjema, verifiserer kontakten og varsler teamet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på PrestaShop
Når en besøkende trenger et tilbud, en handelskonto eller en engrospris, samler agenten detaljene i samtalen, verifiserer e-posten deres og legger en kvalifisert lead i CRM-systemet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WordPress
I stedet for et kontaktskjema som ingen fyller ut, svarer en AI-agent på besøkerens spørsmål først, deretter samler den inn en verifisert e-post og detaljene salgsteamet ditt trenger.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarer på tekniske spørsmål fra artiklene dine, samler deretter det salgsteamet ditt trenger — selskap, behov, mengde, frist — og varsler dem i det øyeblikket en lead kommer inn.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Webflow
Landingssidene dine bringer trafikken; AI-agenten gjør besøkerens spørsmål til en samtale, en verifisert e-post og svarene teamet ditt trenger.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WhatsApp
Den første meldingen gir deg allerede et fungerende telefonnummer. AI-agenten svarer, stiller kvalifiseringsspørsmålene dine og arkiverer kontakten i CRM-systemet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Messenger
Hver ny person som sender melding til siden din blir arkivert som en lead. Agenten svarer på spørsmålene deres, samler detaljene du trenger og varsler teamet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Hver ny person som sender melding til kontoen din blir registrert som en lead. Agenten svarer, kvalifiserer og samler inn kontaktinformasjonen teamet ditt trenger for å følge opp.
