Botn sem framkvæmir fyrstu sölusamtalið
Telegram botn tengdur frá rásinni þinni, samfélaginu þínu eða auglýsingunum þínum dregur að sér fólk sem vill vita meira: hvaða áætlun hentar þeim, hvort þjónustan nái til lands þeirra, hvernig onboarding virkar. AI SmartTalk skráir hverja nýja persónu sem skrifar til botnsins sem leið í CRM sínu, með samtalinu, og tilkynnir teyminu þínu.
Aðstoðarmaðurinn svarar frá vefsíðunni þinni og skjölum, síðan fer hann í gegnum SmartForm spurningarnar þínar eina í einu — fyrirtækjastærð, notkunartilvik, tímasetning — og biður um tölvupóst eða símanúmer þegar tími er kominn fyrir persónu að fylgja eftir. Telegram deilir ekki símanúmeri notanda með botnum, svo þessar upplýsingar koma frá því sem persónan skrifar; þær eru skráðar á leiðina, og ef þær passa við núverandi tengilið, leggur CRM til að tengja þá tvo. Vegna þess að Telegram hefur ekki 24 tíma takmörk getur sölumaður tekið upp samtalið úr pósthólfinu nokkrum dögum síðar.
Hvað gerir aðilinn
Sérhver ný notandi verður að leið
Persóna sem skrifar í botninn þinn í fyrsta skipti er búin til sem leið í AI SmartTalk CRM, með tilkynningu og lead.captured atburði fyrir vinnuflæðin þín.
Vottun í spjallinu
SmartForm spyr þínar spurninga eina í einu, með greiningu og valfrjálsum stigum; notandinn skrifar eða segir svörin.
Safnar tengiliðaupplýsingum
Tölvupóstur og símanúmer skrifuð í samtalinu eru skráð á leiðina sem tilkynntar auðkenningar.
Fylgdu eftir hvenær sem er
Með engum 24 tíma glugga á Telegram getur teymið þitt svarað úr innkassanum í gegnum botninn hvenær sem það er tilbúið.
Sendu leiðir í verkfæri þín
SmartFlow vinnuflæði á lead.captured getur kallað vefkalla, n8n senaríu eða aðra samþættingu um leið og leiðin er til.
Setja það upp
- 1
Búðu til og tengdu botninn
Búðu til botn með @BotFather, afritaðu tokenið hans og límdu það í Samþættingar → Telegram í AI SmartTalk.
- 2
Skrifaðu vottunarformið
Búðu til SmartForm með spurningunum þínum, tengdu það við vinnuflæði, og segðu umboðsmanninum hvenær á að biðja um tölvupóst eða símanúmer.
- 3
Leiðirnar
Veldu hver fær ný-leið tilkynningar og bættu við SmartFlow vinnuflæði ef leiðirnar eiga að ná til annars CRM.
- 4
Kynntu botninn
Deildu t.me tenglinum í Telegram rásinni þinni, samfélaginu þínu, auglýsingunum þínum og vefsíðunni þinni; hvert samtal verður að leið.
Heiðarleg takmörk
Hvað það gerir ekki
Telegram deilir ekki símanúmerum eða tölvupóstum notenda með botum, svo leiðir hafa aðeins tengiliðaupplýsingar ef einstaklingurinn slær þær inn, og þær eru ekki staðfestar; deilt tengiliðaskjöl eru ekki lesin. Botinn talar aðeins við fólk sem hefur byrjað samtal við hann og getur ekki sent út herferðir. Svarhnapparnir í SmartForm eru ekki sýndir á Telegram — notendur slá inn svör sín — og skrifuð skilaboð yfir 500 stafi eru ekki svöruð.
Algengar spurningar
Getur botinn sent skilaboð til fólks sem hefur ekki byrjað að nota hann?
Nei. Telegram leyfir aðeins bot að skrifa til notenda sem hafa byrjað samtal við hann.
Hvað inniheldur leiðin frá Telegram?
Telegram auðkennið, fulla samtalið, svörin þín í SmartForm og hvaða tölvupóst eða símanúmer sem einstaklingurinn sló inn í spjallinu.
Getur söluteymið mitt svarað síðar?
Já. Telegram hefur ekki 24 klukkustunda glugga, svo svör frá AI SmartTalk póstkassanum ná til notandans í gegnum botinn jafnvel dagar síðar.
Hvað kostar það?
Telegram botar eru ókeypis; CRM, SmartForm og SmartFlow eru innifalin í AI SmartTalk áætlunum frá €9.90 á mánuði, með 30 daga ókeypis prufu.
Heimildir
Fleiri lausnir
Önnur notkunartilfelli á þessari vettvangi
- Kundaveita
Kundaveita á Telegram
Búðu til bot með BotFather, límdu tokenið, og viðskiptavinir sem senda honum skilaboð fá svör úr eigin þekkingargrunninum — með teymi þínu einu handafl.
- Vöruráðleggingar
Vöruráðleggingar á Telegram
Viðskiptavinir lýsa því sem þeir vilja til botsins þíns; aðilinn leitar í samstilltri verslunarskrá þinni og svarar með viðeigandi vörum og tengli á hverja.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Telegram
Engar skipunaskrár til að læra: notendur spyrja með eigin orðum og boturinn svarar úr FAQ, skjölum þínum og vefsíðu þinni, á þeirra tungumáli.
Leiðaraðgerð á öðrum vettvangi
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Shopify
Sumir gestir vilja ekki skrá sig út — þeir vilja tilboð. Aðilinn þekkir þá, safnar því sem teymið þitt þarf í samtalinu og setur kvalífaða leið í frammi fyrir þig.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WooCommerce
Fyrir kaupendur sem ekki greiða — viðskipta reikningar, stórar pantanir, sérsniðnar verkefni — fulltrúinn framkvæmir stutt samtalsform, staðfestir tengiliðinn og vekur athygli á þínu teymi.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á PrestaShop
Þegar gestur þarf tilboð, viðskiptaaðgang eða heildarverð, safnar aðilinn upplýsingunum í samtalinu, staðfestir netfangið þeirra og setur kvalíseraða leið í CRM þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WordPress
Í stað þess að nota tengiliðaskjal sem enginn fyllir út, svarar AI aðili fyrst spurningu gestsins, safnar síðan staðfestum tölvupósti og upplýsingum sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Joomla
Aðstoðarmaðurinn svarar tæknilegum spurningum úr greinunum þínum, safnar síðan því sem söluteymið þitt þarf — fyrirtæki, þörf, magn, frestur — og tilkynnir þeim um leið og leið kemur inn.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Webflow
Lendingarsíður þínar koma með umferðina; AI aðstoðarmaðurinn breytir spurningu heimsóknar í samtal, staðfestan tölvupóst og svörin sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WhatsApp
Fyrsta skilaboðið gefur þér þegar virkt símanúmer. AI aðstoðarmaðurinn svarar, spyr um skilyrðisspurningar þínar og skráir tengiliðinn í CRM-inu þínu.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Messenger
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á síðu þinni er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, safnar upplýsingum sem þú þarft og varar teymið þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Instagram
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á reikninginn þinn er skráð sem leið. Fulltrúinn svarar, kvalifíkar og safnar tengiliðaupplýsingum sem teymi þitt þarf til að fylgja eftir.
