Sölu sem kassinn þinn getur ekki handled
A Shopify greiðslusíða er hönnuð fyrir einn kaupanda sem kaupir nokkur atriði. Hún er ekki hönnuð fyrir kaffihúsið sem vill 40 kíló af baunum á mánuði, fyrirtækið sem pantar 200 graveruð flöskur fyrir viðburð, eða parið sem vill fá borð sérsniðið. Þessir gestir yfirleitt skilja eftir óljós skilaboð á tengiliðaskjali, eða fara alveg.
AI SmartTalk leyfir umboðsmanni þínum á verslunarsíðunni að meðhöndla þá öðruvísi. Það svarar spurningum þeirra úr skráningu þinni, síðan — þegar samræðan snýst um magn, sérsnið eða tilboð — keyrir stutt samtalsform sem þú hannaðir: ein spurning í einu, með tillögum að svörum og athugunum á tölvupóstum og símanúmerum. Gesturinn staðfestir tölvupóstinn sinn með einu sinni kóða, sem býr til leið í AI SmartTalk CRM, og teymið þitt fær tilkynningu um allt sem safnað var.
Hvað gerir aðilinn
Samtalsform í stað tengiliðaskjala
Með SmartForm skilgreinir þú spurningarnar — magn, frest, fjárhagsáætlun, fyrirtæki, skjal eins og merki — og umboðsmaðurinn spyr þær eina í einu í spjallinu, býður upp á valkostir sem tillöguknappar og staðfestir tölvupóst, símanúmer, póstnúmer eða dagsetningar þegar þau eru slegin inn.
Vekja á réttum tíma
SmartFlow vinnuflæði ákveður hvenær formið byrjar: til dæmis þegar gestur spyr um heildarverð, viðskipta reikninga eða persónusnið. Venjulegir kaupendur halda einfaldlega áfram að skoða og kaupa.
Staðfestir tengiliðir í CRM-inu þínu
Þegar gestur staðfestir tölvupóstinn sinn með einu sinni kóða í spjallinu, er hann bættur við AI SmartTalk CRM sem leið, með samtalinu tengdu. Teymið þitt fær tilkynningu um nýjan leið í gegnum vafrann, tölvupóst eða farsíma.
Færðu leiðina til annarra tækja
Hver fangi leið einnig kveikir á SmartFlow atburði, svo þú getur sent það áfram — til n8n vinnuflæðanna þinna, í tölvupóst til söluteymisins, eða til annars tækis í gegnum opinberu API-ið.
Vöruspurningar svarað á leiðinni
Því umboðsmaðurinn þekkir samstillta Shopify skráningu þína, getur hann svarað spurningum um efni, stærðir eða tiltæk valkost áður en hann spyr um smáatriði, þannig að leiðin kemur betur upplýst.
Setja það upp
- 1
Settu upp appið og samstilltu skráninguna þína
Settu upp AI SmartTalk frá Shopify App Store, tengdu það við aðstoðarmanninn þinn, smelltu á Sync Products Now, síðan kveiktu á AISmartTalk Chat undir App embeds í þema ritlinum.
- 2
Byggðu upp formið þitt
Í SmartForm, búa til spurningarnar sem teymið þitt þarf til að gefa tilboð: tegund beiðni, magn, frest, tengiliðaupplýsingar. Veldu svaraform fyrir hverja — valkostur, frjáls texti eða skjal — og staðfestingu sem á að beita.
- 3
Ákveðið hvenær það byrjar
Búðu til SmartFlow vinnuflæði sem kynnir formið og lýsir aðstæðum þar sem umboðsmaðurinn ætti að bjóða það, eins og heildarpantanir, fyrirtækjagjafir eða sérsniðin verk.
- 4
Leiðir leiðirnar
Kveiktu á tilkynningum um nýjar leiðir fyrir þá sem fylgja eftir, og ef þú þarft það, bættu við SmartFlow skrefi sem sendir hverja leið áfram til n8n vinnuflæðis þíns eða í tölvupóst. Prófaðu alla leiðina í forsýningu.
Heiðarleg takmörk
Hvað það gerir ekki
Leiðir lifa í AI SmartTalk CRM: þær eru ekki fluttar inn í Shopify viðskiptavini, og það er engin CSV útflutningur á leiðum í dag — notaðu SmartFlow vinnuflæði eða API til að senda þær annað. Gestur verður leið á vefsíðunni aðeins þegar þeir staðfesta netfangið sitt með einu sinni kóða; einhver sem fer áður en það er ekki skráð sem tengiliður. Form eru ekki sýnd sjálfkrafa: þau byrja frá SmartFlow vinnuflæði sem þú setur upp. Aðilinn reiknar ekki verð eða sendir tilboð sjálfur.
Algengar spurningar
Þarf ég sérstakt formverkfæri?
Nei. SmartForm byggir spurningarnar inni í AI SmartTalk og aðilinn spyr þær í spjallinu. Svarin geta verið fjölvalkostir, frjáls texti eða skjal, með athugunum eins og netfangi, símanúmeri, póstnúmeri eða dagsetningu.
Hvar enda leiðirnar?
Í AI SmartTalk CRM, með samtalinu og svörunum. Þitt teymi er tilkynnt um hverja nýja leið, og SmartFlow vinnuflæði getur sent það áfram til annarra verkfæra, þar á meðal n8n.
Verða venjulegir kaupendur truflaðir af formi?
Nei. Formið byrjar aðeins í þeim aðstæðum sem lýst er í SmartFlow vinnuflæðinu, svo sem beiðni um stórverð. Aðrir gestir spjalla og kaupa eins og venjulega.
Er netfang leiðarinnar staðfest?
Já. Á vefsíðunni staðfestir gesturinn heimilisfangið sitt með 5-stafa kóða sendum í gegnum netfang áður en hann verður leið, svo þú fylgir ekki eftir villum eða fölsuðum heimilisföngum.
Hvaða áætlun þarf ég?
Leiðaröflun virkar á AI SmartTalk áætlunum, frá €9.90 á mánuði með 30 daga ókeypis prufu. Fjöldi aðstoðarmanna, sætis og AI orða fer eftir áætluninni.
Heimildir
Fleiri lausnir
Önnur notkunartilfelli á þessari vettvangi
- Kundaveita
Kundaveita á Shopify
Umboðsmaður sem svarar spurningum fyrir sölu og eftir sölu á versluninni þinni frá lifandi Shopify vörulista þínum og eigin stefnunum, og færir samtalið til manns þegar það á að gera.
- Vöruráðleggingar
Vöruráðleggingar á Shopify
Kaupendur lýsa því sem þeir þurfa á eigin orðum; fulltrúinn leitar í Shopify skráningunni þinni, athugar valkosti og birgðir, og svarar með vörum sem þeir geta opnað með einu snertingu.
- Tímasetning
Tímasetning á Shopify
Þegar vara þarf ráðgjöf áður en hún er keypt, býður aðilinn næstu lausu tímana, bókar þann sem kaupandinn velur og sendir staðfestingu — án þess að yfirgefa samtalið.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Shopify
Breyttu FAQ síðu þinni, stefnum og vöru gögnum í aðila sem svarar sömu spurningum á hverjum degi — með heimildinni á bak við hvert svar, og heiðarlegu "ég veit ekki" þegar ekkert er til.
Leiðaraðgerð á öðrum vettvangi
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WooCommerce
Fyrir kaupendur sem ekki greiða — viðskipta reikningar, stórar pantanir, sérsniðnar verkefni — fulltrúinn framkvæmir stutt samtalsform, staðfestir tengiliðinn og vekur athygli á þínu teymi.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á PrestaShop
Þegar gestur þarf tilboð, viðskiptaaðgang eða heildarverð, safnar aðilinn upplýsingunum í samtalinu, staðfestir netfangið þeirra og setur kvalíseraða leið í CRM þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WordPress
Í stað þess að nota tengiliðaskjal sem enginn fyllir út, svarar AI aðili fyrst spurningu gestsins, safnar síðan staðfestum tölvupósti og upplýsingum sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Joomla
Aðstoðarmaðurinn svarar tæknilegum spurningum úr greinunum þínum, safnar síðan því sem söluteymið þitt þarf — fyrirtæki, þörf, magn, frestur — og tilkynnir þeim um leið og leið kemur inn.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Webflow
Lendingarsíður þínar koma með umferðina; AI aðstoðarmaðurinn breytir spurningu heimsóknar í samtal, staðfestan tölvupóst og svörin sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WhatsApp
Fyrsta skilaboðið gefur þér þegar virkt símanúmer. AI aðstoðarmaðurinn svarar, spyr um skilyrðisspurningar þínar og skráir tengiliðinn í CRM-inu þínu.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Messenger
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á síðu þinni er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, safnar upplýsingum sem þú þarft og varar teymið þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Instagram
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á reikninginn þinn er skráð sem leið. Fulltrúinn svarar, kvalifíkar og safnar tengiliðaupplýsingum sem teymi þitt þarf til að fylgja eftir.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Telegram
Sérhver ný persóna sem byrjar á botninum þínum er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, spyrjir þínar, og skilar þeim heitu til teymisins þíns.
