გაყიდვები, რომლებსაც თქვენი გადახდა ვერ გაუმკლავდება
Shopify-ის გადახდის პროცესი შექმნილია ერთი მყიდველისთვის, რომელიც რამდენიმე ნივთს ყიდულობს. ის არ არის შექმნილი კაფისთვის, რომელიც 40 კილო მარცვლების ყიდვას გეგმავს თვეში, კომპანიისთვის, რომელიც 200 გრავირებული ბოთლის შეკვეთას აკეთებს ღონისძიებისთვის, ან წყვილისთვის, რომელიც მორგებულ მაგიდას მოითხოვს. ეს ვიზიტორები ჩვეულებრივ ტოვებენ ბუნდოვან შეტყობინებას საკონტაქტო ფორმაში, ან საერთოდ მიდიან.
AI SmartTalk საშუალებას გაწვდოს აგენტს თქვენს ვებსაიტზე, რომ მათ განსხვავებულად მოეპყროს. ის პასუხობს მათ კითხვებს თქვენი კატალოგიდან, შემდეგ — როდესაც საუბარი მოცულობებს, მორგებას ან ფასის შეთავაზებას შეეხება — ატარებს მოკლე საუბრის ფორმას, რომელიც თქვენ მოამზადეთ: ერთი კითხვა ერთდროულად, შეთავაზებული პასუხებით და ელფოსტისა და ტელეფონის ნომრების გადამოწმებით. ვიზიტორი ადასტურებს თავის ელფოსტას ერთჯერადი კოდით, რაც ქმნის ლიდს AI SmartTalk CRM-ში, და თქვენი გუნდი შეტყობინებას იღებს ყველა შეგროვებული ინფორმაციის შესახებ.
რას აკეთებს აგენტი
საუბრის ფორმები საკონტაქტო ფორმების ნაცვლად
SmartForm-ით თქვენ განსაზღვრავთ კითხვებს — რაოდენობა, ვადა, ბიუჯეტი, კომპანია, ფაილი, როგორიცაა ლოგო — და აგენტი სვამს მათ ერთ-ერთზე ერთში ჩატში, შეთავაზებული პასუხების ღილაკების სახით და ვალიდირებს ელფოსტებს, ტელეფონის ნომრებს, საფოსტო კოდებს ან თარიღებს, როდესაც ისინი იწერება.
სწორ მომენტში გაწვდილი
SmartFlow სამუშაო პროცესმა გადაწყვიტა, როდის იწყება ფორმა: მაგალითად, როდესაც ვიზიტორი bulk ფასებზე, სავაჭრო ანგარიშებზე ან პერსონალიზაციაზე კითხულობს. ჩვეულებრივი მყიდველები უბრალოდ აგრძელებენ ბრაუზინგსა და ყიდვას.
ვერიფიცირებული კონტაქტები თქვენს CRM-ში
როდესაც ვიზიტორი ადასტურებს თავის ელფოსტას ერთჯერადი კოდით ჩატში, ის ემატება AI SmartTalk CRM-ში როგორც ლიდი, საუბრის მიმაგრებით. თქვენი გუნდი იღებს ახალი ლიდის შეტყობინებას ბრაუზერით, ელფოსტით ან მობილური push-ით.
ლიდი გადასცეთ თქვენს სხვა ინსტრუმენტებს
ყოველი გაწვდილი ლიდი ასევე უშვებს SmartFlow მოვლენას, ასე რომ, შეგიძლიათ გააგზავნოთ ის — თქვენს n8n სამუშაო პროცესებზე, თქვენს გაყიდვების გუნდზე ელფოსტით, ან სხვა ინსტრუმენტზე საჯარო API-ის საშუალებით.
პროდუქტის კითხვებზე პასუხები გზაში
რადგან აგენტი იცის თქვენი სინქრონიზებული Shopify კატალოგი, ის შეუძლია უპასუხოს კითხვებს მასალების, ზომების ან ხელმისაწვდომი ვარიანტების შესახებ, სანამ დეტალების მოთხოვნას დაიწყებს, ასე რომ ლიდი უკეთ ინფორმირებული მოდის.
დააყენეთ ეს
- 1
დაამატეთ აპლიკაცია და სინქრონიზეთ თქვენი კატალოგი
დაამატეთ AI SmartTalk Shopify App Store-დან, დააკავშირეთ ის თქვენს ასისტენტთან, დააწკაპუნეთ სინქრონიზება პროდუქტებზე ახლა, შემდეგ კი ჩართეთ AISmartTalk ჩატი აპლიკაციის ჩასმებში თემის რედაქტორში.
- 2
შექმენით თქვენი ფორმა
SmartForm-ში შექმენით კითხვები, რომლებიც თქვენს გუნდს სჭირდება ფასის შეთავაზებისთვის: მოთხოვნის ტიპი, რაოდენობა, ვადა, საკონტაქტო დეტალები. აირჩიეთ პასუხის ტიპი თითოეულისათვის — არჩევანი, თავისუფალი ტექსტი ან ფაილი — და ვალიდაციის გამოყენება.
- 3
განსაზღვრეთ, როდის იწყება
შექმენით SmartFlow სამუშაო პროცესი, რომელიც იწყებს ფორმას და აღწერეთ სიტუაციები, როდესაც აგენტი უნდა შესთავაზოს ის, როგორიცაა bulk შეკვეთები, კორპორატიული საჩუქრები ან მორგებული სამუშაო.
- 4
გადაიყვანეთ ლიდები
ჩართეთ ახალი ლიდის შეტყობინებები იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც მიჰყვებიან, და, თუ საჭიროა, დაამატეთ SmartFlow ნაბიჯი, რომელიც ყოველი ლიდი აგზავნის თქვენს n8n სამუშაო პროცესზე ან ელფოსტით. შეამოწმეთ მთელი გზა წინასწარ.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს
ლიდები ცოცხლად ცხოვრობენ AI SmartTalk CRM-ში: ისინი არ გადადიან Shopify მომხმარებლებში და დღეს ლიდების CSV ექსპორტი არ არსებობს — გამოიყენეთ SmartFlow სამუშაო პროცესები ან API, რომ მათ სხვაგან გაუგზავნოთ. ვიზიტორი ხდება ლიდი ვებსაიტზე მხოლოდ მაშინ, როდესაც ისინი ადასტურებენ თავიანთ ელ-ფოსტას ერთჯერადი კოდით; ვინც ადრე მიდის, არ აღირიცხება როგორც კონტაქტი. ფორმები ავტომატურად არ ჩანს: ისინი იწყება SmartFlow სამუშაო პროცესიდან, რომელიც თქვენ დააყენეთ. აგენტი არ ითვლის ფასებს და არ აგზავნის შეთავაზებებს თვითონ.
ხშირად დასმული კითხვები
მჭირდება ცალკე ფორმის ინსტრუმენტი?
არა. SmartForm ქმნის კითხვებს AI SmartTalk-ის შიგნით და აგენტი მათ ჩატში სვამს. პასუხები შეიძლება იყოს მრავალჯერადი არჩევანი, თავისუფალი ტექსტი ან ფაილი, ელ-ფოსტის, ტელეფონის ნომრის, საფოსტო კოდის ან თარიღის მსგავსად შემოწმებით.
ლიდები სად მიდიან?
AI SmartTalk CRM-ში, საუბრისა და პასუხების ერთად. თქვენი გუნდი ყოველ ახალ ლიდზე ხდება შეტყობინებული, და SmartFlow სამუშაო პროცესი შეიძლება გადამისამართოს სხვა ინსტრუმენტებზე, მათ შორის n8n.
გააწყვეტინებს თუ არა რეგულარულ მყიდველებს ფორმა?
არა. ფორმა იწყება მხოლოდ იმ სიტუაციებში, რომლებიც აღწერილია მისი SmartFlow სამუშაო პროცესში, როგორიცაა მასობრივი ფასების მოთხოვნა. სხვა ვიზიტორები ჩეთში საუბრობენ და ყიდულობენ ჩვეულებრივ.
არის თუ არა ლიდის ელ-ფოსტა დადასტურებული?
დიახ. ვებსაიტზე ვიზიტორი ადასტურებს თავის მისამართს 5-ნიშნა კოდით, რომელიც ელ-ფოსტით იგზავნება, სანამ ლიდი გახდება, ასე რომ თქვენ არ უნდა მიჰყვეთ შეცდომებს ან ყალბ მისამართებს.
რომელი გეგმა მჭირდება?
ლიდების დაჭერა მუშაობს AI SmartTalk გეგმებზე, დაწყებული €9.90 თვეში 30-დღიანი უფასო საცდელი ვადით. ასისტენტების, ადგილების და AI სიტყვების რაოდენობა დამოკიდებულია გეგმაზე.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა Shopify-ზე
აგენტი, რომელიც პასუხობს წინასწარ გაყიდვის და შემდეგ გაყიდვის კითხვებზე თქვენს მაღაზიაში თქვენი ცოცხალი Shopify კატალოგიდან და თქვენი პოლიტიკებიდან და გადასცემს საუბარს ადამიანს, როდესაც ეს საჭიროა.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Shopify-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ თავიანთი სიტყვებით; აგენტი ეძებს შენს Shopify კატალოგში, ამოწმებს ვარიანტებს და მარაგს და პასუხობს პროდუქტებით, რომლებსაც ერთ შეხებაზე შეუძლიათ გახსნან.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა Shopify-ზე
როდესაც პროდუქტის შეძენამდე რჩევა არის საჭირო, აგენტი სთავაზობს შემდეგ თავისუფალ დროებს, ჯავშნის იმათ, რაც მყიდველმა აირჩია და აგზავნის დადასტურებას — საუბრის გარეშე.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია Shopify-ზე
გადააქციეთ თქვენი FAQ გვერდი, თქვენი პოლიტიკები და თქვენი პროდუქტის მონაცემები აგენტად, რომელიც პასუხობს იმავე კითხვებზე ყოველდღე — თითოეული პასუხის უკან არსებული წყაროსთან ერთად, და გულწრფელი "არ ვიცი" როდესაც არ არსებობს.
ლიდების გენერაცია სხვა პლატფორმებზე
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WooCommerce-ზე
ყიდულებისათვის, რომლებიც არ გადახდიან — ვაჭრობის ანგარიშები, დიდი შეკვეთები, ინდივიდუალური პროექტები — აგენტი ატარებს მოკლე საუბრის ფორმას, ამოწმებს კონტაქტს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია PrestaShop-ზე
როდესაც ვიზიტორს ციტატა, სავაჭრო ანგარიში ან საბითუმო ფასი სჭირდება, აგენტი აგროვებს დეტალებს საუბარში, ამოწმებს მათ ელფოსტას და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WordPress-ზე
ბოლო დროს, როდესაც არავინ ავსებს საკონტაქტო ფორმას, AI აგენტი პირველ რიგში პასუხობს ვიზიტორის კითხვას, შემდეგ კი აგროვებს დადასტურებულ ელ.ფოსტას და დეტალებს, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Joomla-ზე
აგენტი პასუხობს ტექნიკურ კითხვებზე თქვენს სტატიებიდან, შემდეგ აგროვებს იმას, რაც თქვენი გაყიდვების გუნდს სჭირდება — კომპანია, საჭიროება, რაოდენობა, ვადა — და აფრთხილებს მათ, როგორც კი ლიდი შემოდის.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Webflow-ზე
თქვენი ლენდინგ გვერდები მოაქვს ტრაფიკს; AI აგენტი გარდაქმნის ვიზიტორის შეკითხვას საუბარში, დადასტურებულ ელფოსტაში და პასუხებში, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WhatsApp-ზე
პირველი შეტყობინება უკვე გაწვდილი აქვს სამუშაო ტელეფონის ნომერი. AI აგენტი პასუხობს, სვამს თქვენს კვალიფიკაციის კითხვებს და ფაილში ინახავს კონტაქტს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Messenger-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს გვერდზე წერს, რეგისტრირდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, აგროვებს საჭირო დეტალებს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Instagram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს ანგარიშზე წერს, ჩაიწერება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს, კვალიფიცირებს და აგროვებს საკონტაქტო დეტალებს, რომლებიც თქვენს გუნდს სჭირდება შემდგომი ნაბიჯების გადასადგმელად.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Telegram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც იწყებს თქვენს ბოტს, ფაილდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, სვამს თქვენს კითხვებს და თბილ კითხვებს გადასცემს თქვენს გუნდს.
