მაღაზიებისთვის, სადაც გაყიდვა საუბრისგან იწყება
ბევრი Shopify ვაჭარი უფრო მეტს ყიდის, ვიდრე პროდუქტები: ოპტიკოსი სთავაზობს თვალის ტესტებს, ველოსიპედების მაღაზია მომსახურებას უწევს ველოსიპედებს, საქორწინო სალონი ატარებს ზომებს, ავეჯის ბრენდი სთავაზობს დიზაინერთან ვიდეო ზარს დიდი შეკვეთის წინ. ამ შეხვედრების დაჯავშნა ჩვეულებრივ გულისხმობს ცალკე განრიგის აპლიკაციას, ბმულს, რომელიც მყიდველმა უნდა მოიძიოს, ან სატელეფონო ზარს.
AI SmartTalk-ით, თქვენი მაღაზიის აგენტი ამას მართავს. თქვენ განსაზღვრავთ თქვენს ხელმისაწვდომობას SmartCalendar-ში — დღეები, სამუშაო საათები და შეხვედრის ხანგრძლივობა. როდესაც მყიდველი ითხოვს ზომას ან კონსულტაციას, აგენტი სთავაზობს ყველაზე ახლო თავისუფალ დროებს, ჯავშნის იმათ, რაც ისინი აირჩევენ და აგზავნის დადასტურების ელექტრონულ ფოსტას მათ და თქვენს გუნდს. ონლაინ კონსულტაციებისათვის, Google Meet-ის ბმული შეიძლება ავტომატურად შეიქმნას.
რას აკეთებს აგენტი
თავისუფალი დროები ჩატში
აგენტი ხვდება მოთხოვნებს, როგორიცაა "შაბათის დილა" ან "მომავალი კვირა 5 საათის შემდეგ", და სთავაზობს თქვენს SmartCalendar განრიგიდან ხუთ ყველაზე ახლო თავისუფალ დროს. დრო შეიძლება დაჯავშნოს მხოლოდ ერთხელ, ამიტომ არ არსებობს ორმაგი ჯავშნები.
პერსონალურად, ტელეფონით ან ონლაინ
ყოველი კალენდარი ჩამონათვალში აქვს შეხვედრების ტიპები, რომლებიც თქვენ იღებთ: თქვენს მაღაზიაში, ტელეფონით ან ონლაინ. თუ Google Meet დაკავშირებულია, ონლაინ ჯავშანი ქმნის მოვლენას Meet ბმულით თქვენს Google კალენდარში და იწვევს მომხმარებელს.
დადასტურება ორივე მხარისთვის
მომხმარებელი იღებს დადასტურების ელექტრონულ ფოსტას ბმულით მათი შეხვედრის გვერდზე, სადაც ისინი შეუძლიათ გააუქმონ. თქვენი გუნდი იღებს ელექტრონულ ფოსტას და აპლიკაციის შეტყობინებას თითოეულ ახალ ჯავშანზე და თითოეულ გაუქმებაზე.
პროდუქტის რჩევა წინ და შემდეგ
ერთივე აგენტი იცნობს თქვენს სინქრონულ Shopify კატალოგს, ამიტომ შეუძლია უპასუხოს შეკითხვებს დაკავშირებულ პროდუქტებზე — ჩარჩოები, ველოსიპედები, კაბები — და სთავაზობს, რომელი უნდა სცადონ შეხვედრაზე.
რამდენიმე კალენდარი
შექმენით ერთი კალენდარი თითო მომსახურებისთვის ან თითო ლოკაციისთვის, თითოეულს თავისი განრიგი, შეხვედრის ხანგრძლივობა და დროის ზონა.
დააყენეთ ეს
- 1
აპლიკაციის ინსტალაცია და ჩატის დამატება
ინსტალაცია AI SmartTalk Shopify App Store-დან, დააკავშირეთ იგი თქვენს ასისტენტთან, სინქრონიზეთ თქვენი პროდუქტები, შემდეგ ჩართეთ AISmartTalk Chat თქვენს თემის რედაქტორში აპლიკაციის ჩასმების ქვეშ.
- 2
შექმენით თქვენი კალენდარი
SmartCalendar-ში შექმენით კალენდარი, აირჩიეთ მისი დროის ზონა და შეხვედრების ტიპები, რომლებიც თქვენ იღებთ, და დაამატეთ თქვენი ყოველკვირეული განრიგი: დღეები, დაწყების და დასრულების დროები, და თითოეული შეხვედრის ხანგრძლივობა.
- 3
დააკავშირეთ Google Meet ონლაინ კონსულტაციებისათვის
თუ ვიდეო კონსულტაციებს სთავაზობთ, დაუკავშირდით Google Meet ინტეგრაციას, რათა თითოეულ ონლაინ დაჯავშნას ჰქონდეს თავისი Meet ბმული თქვენს Google კალენდარში.
- 4
გთხოვთ, უთხრათ აგენტს, როდის უნდა შესთავაზოს დაჯავშნა
აგენტის ინსტრუქციებში განმარტეთ, რომელი კითხვები უნდა მიიყვანოს შეხვედრამდე — შესაბამისობა, შეკეთება, კონსულტაცია — და თავად სცადეთ დაჯავშნა წინასწარ.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს
ჩატში დაჯავშნა საჭიროებს დადასტურებულ ელ.ფოსტას: მყიდველები არ არიან ჩატში შესული Shopify-ზე, ამიტომ ისინი პირველ რიგში ადასტურებენ თავიანთ მისამართს 5-ნიშნა კოდით. ხელმისაწვდომობა მოდის მხოლოდ თქვენი SmartCalendar განრიგიდან — დაკავებული დროები თქვენს Google კალენდარში არ ითვალისწინება — და თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია ჰქონდეს მხოლოდ ერთი მომავალი შეხვედრა ერთ დროს. AI SmartTalk არ აგზავნის შეხსენებებს შეხვედრის წინ, არ იღებს გადახდებს ან დეპოზიტებს, და არ ქმნის Shopify შეკვეთას მომსახურებისთვის. გაუქმება ხდება დადასტურების ელ.ფოსტის ბმულიდან; გადახდილი დრო ნიშნავს გაუქმებას და ხელახალი დაჯავშნას. SmartCalendar არის დამატებითი მოდული, რომელიც ითვლება კალენდარზე.
ხშირად დასმული კითხვები
მჭირდება თუ არა ცალკე დაჯავშნის აპლიკაცია Shopify-ზე?
არა. SmartCalendar არის AI SmartTalk-ის ნაწილი და აგენტი პირდაპირ მასში ჯავშნის თქვენს მაღაზიაში ჩატიდან. თქვენ მხოლოდ უნდა გქონდეთ AI SmartTalk აპლიკაცია და მისი ჩატში ჩასმა.
ეს სინქრონიზდება ჩემს Google კალენდართან?
ონლაინ დაჯავშნები თქვენს Google კალენდარში ემატება Meet ბმულით, როდესაც Google Meet არის დაკავშირებული. თავისუფალი დროები, თუმცა, მოდის თქვენი SmartCalendar განრიგიდან: მოვლენები, რომლებიც პირდაპირ Google კალენდარში დაამატებთ, მათ ვერ დაბლოკავს.
შეუძლიათ მომხმარებლებს გაუქმება ან შეცვალონ თავიანთი შეხვედრა?
შეუძლიათ გაუქმება დადასტურების ელ.ფოსტის ბმულიდან, და თქვენი გუნდი შეტყობინებულია. დროის შეცვლისთვის, ისინი გაუქმებენ და ახალ დროს დაჯავშნიან.
შეხვედრის წინ შეხსენებები იგზავნება?
დღეს არა. მომხმარებელი და თქვენი გუნდი იღებენ დადასტურებას, როდესაც შეხვედრა დაჯავშნილია, მაგრამ შემდეგ არ იგზავნება ავტომატური შეხსენება.
როგორ არის ფასიანი?
გჭირდებათ AI SmartTalk გეგმა, რომელიც იწყება €9.90 თვეში 30-დღიანი უფასო გამოცდით და SmartCalendar დამატება, რომელიც ითვლება კალენდარზე.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა Shopify-ზე
აგენტი, რომელიც პასუხობს წინასწარ გაყიდვის და შემდეგ გაყიდვის კითხვებზე თქვენს მაღაზიაში თქვენი ცოცხალი Shopify კატალოგიდან და თქვენი პოლიტიკებიდან და გადასცემს საუბარს ადამიანს, როდესაც ეს საჭიროა.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Shopify-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ თავიანთი სიტყვებით; აგენტი ეძებს შენს Shopify კატალოგში, ამოწმებს ვარიანტებს და მარაგს და პასუხობს პროდუქტებით, რომლებსაც ერთ შეხებაზე შეუძლიათ გახსნან.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Shopify-ზე
ზოგი ვიზიტორი არ სურს გადახდა — მათ სურთ ციტატა. აგენტი მათ აღიარებს, აგროვებს იმას, რაც თქვენს გუნდს სჭირდება საუბარში და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს წინაშე.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია Shopify-ზე
გადააქციეთ თქვენი FAQ გვერდი, თქვენი პოლიტიკები და თქვენი პროდუქტის მონაცემები აგენტად, რომელიც პასუხობს იმავე კითხვებზე ყოველდღე — თითოეული პასუხის უკან არსებული წყაროსთან ერთად, და გულწრფელი "არ ვიცი" როდესაც არ არსებობს.
შეხვედრების დაჯავშნა სხვა პლატფორმებზე
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა WooCommerce-ზე
როდესაც რაც თქვენ გაყავთ შეხვედრას საჭიროებს - მორგება, კონსულტაცია, სამუშაო შეხვედრა - აგენტი პოულობს თავისუფალ დროს და წიგნავს მას საუბარში, ან მომხმარებლები ირჩევენ ერთ-ერთზე დაჯავშნის გვერდზე.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა PrestaShop-ზე
როდესაც პროდუქტის შესახებ პირადად უნდა მიაწვდოს რჩევა — შესაფერისი, ზომა, დემონსტრაცია — აგენტი სთავაზობს თქვენს კალენდარში ყველაზე ახლო თავისუფალ სლოტებს და ჯავშნის იმ სლოტს, რომელსაც მომხმარებელი აირჩევს.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა WordPress-ზე
ვიზიტორები ითხოვენ დროს თავიანთი სიტყვებით; აგენტი პოულობს თქვენს შემდეგ თავისუფალ სლოტებს, იწერს მათ შორის იმ ერთს, რომელსაც ისინი ირჩევენ და გაგზავნის დადასტურებას ელექტრონული ფოსტით.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა Joomla-ზე
ვიზიტორები საკუთარ სიტყვებში ითხოვენ დროს; აგენტი გთავაზობთ თქვენს SmartCalendar-ის უახლოეს თავისუფალ სლოტებს, იმ სლოტს იწერს, რომელიც მათ აირჩევენ და ადასტურებს იმეილით.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა Webflow-ზე
აგენტი პასუხობს ვიზიტორის კითხვებს, სთავაზობს თქვენს შემდეგ თავისუფალ სლოტებს და rezervირებს შეხვედრას — სხვა rezervაციის ხელსაწყოში გადამისამართების გარეშე.
