Vir winkels waar die verkoop begin met 'n gesprek
Baie Shopify-handelaars verkoop meer as produkte: 'n optikus bied oogtoetse aan, 'n fiets winkel dien fietse, 'n trourok boetiek hou pasvorms, 'n meubels handelsmerk bied 'n video-oproep met 'n ontwerper aan voordat 'n groot bestelling. Om daardie afspraak te boek, beteken gewoonlik 'n aparte skeduleringsprogram, 'n skakel wat die koper moet vind, of 'n telefoongesprek.
Met AI SmartTalk, hanteer die agent op jou winkelfront dit. Jy definieer jou beskikbaarheid in SmartCalendar — dae, openingsure en afspraaklengte. Wanneer 'n koper om 'n pasvorm of konsultasie vra, bied die agent die naaste gratis tydgleuwe aan, boek die een wat hulle kies en stuur 'n bevestigings-e-pos aan hulle en aan jou span. Vir aanlyn konsultasies kan 'n Google Meet-skakel outomaties geskep word.
Wat die agent doen
Gratis tydgleuwe aangebied in die klets
Die agent verstaan versoeke soos "Saterdagoggend" of "volgende week na 5 nm", en stel die vyf naaste gratis tydgleuwe voor vanaf jou SmartCalendar skedule. 'n Tydgleuf kan slegs een keer geboek word, so daar is geen dubbele boekings nie.
Persoonlik, per telefoon of aanlyn
Elke kalender lys die tipes afspraak wat jy aanvaar: by jou winkel, per telefoon of aanlyn. As Google Meet gekoppel is, skep 'n aanlyn boeking 'n gebeurtenis met 'n Meet-skakel in jou Google Kalender en nooi die klant uit.
Bevestiging vir albei kante
Die klant ontvang 'n bevestigings-e-pos met 'n skakel na hul afspraakbladsy, waar hulle kan kanselleer. Jou span ontvang 'n e-pos en 'n in-app kennisgewing vir elke nuwe boeking en elke kansellasie.
Produkadvies voor en na
Die dieselfde agent ken jou gesinkroniseerde Shopify-katalogus, so dit kan vrae oor die betrokke produkte beantwoord — rame, fietse, rokke — en voorstel watter om te probeer tydens die afspraak.
Verskeie kalenders
Skep een kalender per diens of per ligging, elkeen met sy eie skedule, afspraaklengte en tydsone.
Stel dit op
- 1
Installeer die app en voeg die klets by
Installeer AI SmartTalk vanaf die Shopify App Store, koppel dit aan jou assistent, sinkroniseer jou produkte, en skakel dan AISmartTalk Chat aan onder App-ingevoegtes in jou tema-redigeerder.
- 2
Skep jou kalender
In SmartCalendar, skep 'n kalender, kies sy tydsone en die afspraak tipes wat jy aanvaar, en voeg jou weeklikse skedule by: dae, begin- en eindtye, en die lengte van elke afspraak.
- 3
Koppel Google Meet vir aanlyn konsultasies
As jy video-konsultasies aanbied, koppel die Google Meet-integrasie sodat elke aanlyn bespreking sy eie Meet-skakel in jou Google Kalender kry.
- 4
Vertel die agent wanneer om 'n bespreking aan te bied
Verduidelik in die agent se instruksies watter vrae tot 'n afspraak moet lei — 'n pasmaak, 'n herstel, 'n konsultasie — en probeer self 'n bespreking in die voorvertoning.
Eerlike beperkings
Wat dit nie doen nie
Besprekings in die klets benodig 'n geverifieerde e-pos: kopers is nie aan die klets op Shopify ingelog nie, so hulle bevestig hul adres eers met 'n 5-syferkode. Beskikbaarheid kom slegs van jou SmartCalendar skedule — besige tye in jou Google Kalender word nie in ag geneem nie — en elke kliënt kan een komende afspraak op 'n slag hou. AI SmartTalk stuur nie herinnerings voor die afspraak nie, neem nie betalings of deposito's nie, en skep nie 'n Shopify-bestelling vir die diens nie. Kansellasie word gedoen vanaf die skakel in die bevestigings-e-pos; herskedulering beteken kansellasie en weer bespreking. SmartCalendar is 'n byvoeging wat per kalender gefaktureer word.
Gereelde vrae
Het ek 'n aparte besprekings-app op Shopify nodig?
Nee. SmartCalendar is deel van AI SmartTalk en die agent bespreek direk daarin vanuit die klets op jou winkelblad. Jy het net die AI SmartTalk-app en sy klets-invoegtoepassing nodig.
Sink dit met my Google Kalender?
Aanlyn besprekings word by jou Google Kalender gevoeg met 'n Meet-skakel wanneer Google Meet gekoppel is. Die beskikbare tydgleuwe kom egter van jou SmartCalendar skedule: gebeurtenisse wat jy direk in Google Kalender voeg, blokkeer nie hulle nie.
Kan kliënte hul afspraak kanselleer of verander?
Hulle kan kanselleer vanaf die afspraakbladsy wat in hul bevestigings-e-pos gekoppel is, en jou span word in kennis gestel. Om die tyd te verander, kanselleer hulle en bespreek 'n nuwe tydgleuf.
Word herinnerings voor die afspraak gestuur?
Nie vandag nie. Die kliënt en jou span ontvang 'n bevestiging wanneer die afspraak bespreek is, maar daar word nie daarna 'n outomatiese herinnering gestuur nie.
Hoe is dit geprys?
Jy het 'n AI SmartTalk-plan nodig, vanaf €9.90 per maand met 'n 30-dae gratis proeflopie, en die SmartCalendar byvoeging, wat per kalender gefaktureer word.
Bronne
Meer oplossings
Ander gebruiksgevalle op hierdie platform
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Shopify
‘n Agent wat voor- en na-verkoop vrae op jou winkelfront uit jou lewende Shopify katalogus en jou eie beleide beantwoord, en die gesprek aan 'n persoon oorhandig wanneer dit nodig is.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Shopify
Kopers beskryf wat hulle nodig het in hul eie woorde; die agent soek jou Shopify-katalogus, kyk na opsies en voorraad, en antwoord met produkte wat hulle met een tik kan oopmaak.
- Leidgenerering
Leidgenerering op Shopify
Sommige besoekers wil nie afhandel nie — hulle wil 'n kwotasie. Die agent herken hulle, versamel wat jou span in die gesprek nodig het en plaas 'n gekwalifiseerde leiding voor jou.
- FAQ outomatisering
FAQ outomatisering op Shopify
Draai jou FAQ-bladsy, jou beleide en jou produkdata in 'n agent wat dieselfde vrae elke dag beantwoord — met die bron agter elke antwoord, en 'n eerlike "Ek weet nie" wanneer daar nie een is nie.
Afspraak bespreking op ander platforms
- Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op WooCommerce
Wanneer wat jy verkoop 'n vergadering benodig — 'n pasmaak, 'n konsultasie, 'n werkswinkelbesoek — vind die agent 'n beskikbare tyd en bespreek dit in die gesprek, of klante kies een op 'n besprekingsbladsy.
- Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op PrestaShop
Wanneer 'n produk advies in persoon benodig — 'n pasmaak, 'n meting, 'n demonstrasie — bied die agent die naaste gratis plekke in jou kalender aan en boekt die een wat die klant kies.
- Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op WordPress
Besoekers vra vir 'n tyd in hul eie woorde; die agent vind jou volgende gratis slots, bespreek die een wat hulle kies en stuur die bevestiging per e-pos.
- Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op Joomla
Besoekers vra vir 'n tyd in hul eie woorde; die agent bied die naaste gratis slots van jou SmartCalendar aan, boek die een wat hulle kies en stuur die bevestiging per e-pos.
- Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op Webflow
Die agent beantwoord die besoeker se vrae, bied jou volgende gratis tye aan en bespreek die vergadering — sonder om hulle na 'n ander besprekingsinstrument te stuur.
