Kwa maduka ambapo mauzo yanaanzia na mazungumzo
Wauzaji wengi wa Shopify wanauza zaidi ya bidhaa: optician anatoa vipimo vya macho, duka la baiskeli linahudumia baiskeli, boutique ya harusi inafanya vipimo, chapa ya samani inatoa simu ya video na mbunifu kabla ya agizo kubwa. Kuweka miadi hizo kwa kawaida kunamaanisha programu tofauti ya kupanga, kiungo ambacho mteja anapaswa kutafuta, au simu.
Kwa AI SmartTalk, wakala kwenye duka lako anashughulikia hilo. Unapanga upatikanaji wako katika SmartCalendar - siku, masaa ya ufunguzi na urefu wa miadi. Wakati mteja anapouliza kuhusu kipimo au mashauriano, wakala anatoa nafasi za karibu zaidi za bure, anapanga ile wanayochagua na kutuma barua pepe ya uthibitisho kwao na kwa timu yako. Kwa mashauriano ya mtandaoni, kiungo cha Google Meet kinaweza kuundwa kiotomatiki.
Kazi ya wakala
Nafasi za bure zinazotolewa kwenye gumzo
Wakala anaelewa maombi kama "asubuhi ya Jumamosi" au "wiki ijayo baada ya saa 5", na anapendekeza nafasi tano za karibu zaidi kutoka kwenye ratiba yako ya SmartCalendar. Nafasi inaweza kupangwa mara moja tu, hivyo hakuna uhakikisho wa mara mbili.
Ana kwa ana, kwa simu au mtandaoni
Kila kalenda inaorodhesha aina za miadi unazokubali: kwenye duka lako, kwa simu au mtandaoni. Ikiwa Google Meet imeunganishwa, uandaaji wa mtandaoni unaunda tukio lenye kiungo cha Meet kwenye Kalenda yako ya Google na kumwalika mteja.
Uthibitisho kwa pande zote
Mteja anapata barua pepe ya uthibitisho yenye kiungo cha ukurasa wao wa miadi, ambapo wanaweza kufuta. Timu yako inapata barua pepe na arifa ndani ya programu kwa kila uandaaji mpya na kila kufuta.
Usahihi wa bidhaa kabla na baada
Wakala yule yule anajua katalogi yako ya Shopify iliyounganishwa, hivyo anaweza kujibu maswali kuhusu bidhaa zinazohusika - fremu, baiskeli, mavazi - na kupendekeza zipi za kujaribu wakati wa miadi.
Kalenda kadhaa
Unda kalenda moja kwa kila huduma au kila eneo, kila moja ikiwa na ratiba yake, urefu wa miadi na eneo la muda.
Iweke
- 1
Sakinisha programu na ongeza gumzo
Sakinisha AI SmartTalk kutoka Duka la Programu la Shopify, iunganishe na msaidizi wako, sambaza bidhaa zako, kisha washughulike AISmartTalk Chat chini ya Mifumo ya Programu katika mhariri wa mandhari yako.
- 2
Unda kalenda yako
Katika SmartCalendar, unda kalenda, chagua eneo lake la muda na aina za miadi unazokubali, na ongeza ratiba yako ya kila wiki: siku, wakati wa kuanza na kumaliza, na urefu wa kila miadi.
- 3
Unganisha Google Meet kwa mashauriano ya mtandaoni
Ikiwa unatoa ushauri wa video, ungana na uunganisho wa Google Meet ili kila booking ya mtandaoni ipate kiungo chake cha Meet katika Kalenda yako ya Google.
- 4
Mwambie wakala lini aweke booking
Eleza katika maelekezo ya wakala ni maswali gani yanapaswa kupelekea kwenye miadi — kupima, kurekebisha, ushauri — na jaribu booking mwenyewe kwenye muonekano.
Mipaka ya uaminifu
Kile ambacho hakifanyi
Booking katika mazungumzo inahitaji barua pepe iliyothibitishwa: wanunuzi hawajasajiliwa kwenye mazungumzo kwenye Shopify, hivyo wanathibitisha anwani yao kwa msimbo wa tarakimu 5 kwanza. Upatikanaji unatokana tu na ratiba yako ya SmartCalendar — nyakati za shughuli katika Kalenda yako ya Google hazizingatiwi — na kila mteja anaweza kuwa na miadi moja inayokuja kwa wakati. AI SmartTalk haitumi ujumbe wa kukumbusha kabla ya miadi, haitumii malipo au amana, na haitengenezi agizo la Shopify kwa huduma hiyo. Kufuta kunafanywa kutoka kwenye kiungo katika barua pepe ya uthibitisho; kubadilisha ratiba kunamaanisha kufuta na kupanga tena. SmartCalendar ni nyongeza inayolipwa kwa kila kalenda.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, nahitaji programu tofauti ya booking kwenye Shopify?
Hapana. SmartCalendar ni sehemu ya AI SmartTalk na wakala anapanga moja kwa moja ndani yake kutoka kwenye mazungumzo kwenye duka lako. Unahitaji tu programu ya AI SmartTalk na uunganisho wake wa mazungumzo.
Je, inasawazisha na Kalenda yangu ya Google?
Bookings za mtandaoni zinaongezwa kwenye Kalenda yako ya Google na kiungo cha Meet wakati Google Meet imeunganishwa. Hata hivyo, nafasi za bure zinatokana na ratiba yako ya SmartCalendar: matukio unayoongeza moja kwa moja kwenye Kalenda ya Google hayazuii hizo.
Je, wateja wanaweza kufuta au kubadilisha miadi yao?
Wanaweza kufuta kutoka kwenye ukurasa wa miadi uliofungwa kwenye barua pepe yao ya uthibitisho, na timu yako inaarifiwa. Ili kubadilisha wakati, wanafuta na kupanga nafasi mpya.
Je, ujumbe wa kukumbusha unatumiwa kabla ya miadi?
Siyo leo. Mteja na timu yako wanapata uthibitisho wakati miadi inapopangwa, lakini hakuna ujumbe wa kukumbusha wa kiotomatiki unaotumwa baadaye.
Inagharimu vipi?
Unahitaji mpango wa AI SmartTalk, kuanzia €9.90 kwa mwezi na jaribio la bure la siku 30, na nyongeza ya SmartCalendar, ambayo inatozwa kwa kila kalenda.
Vyanzo
Suluhisho zaidi
Matumizi mengine kwenye jukwaa hili
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Shopify
Wakala anayejibu maswali ya kabla ya mauzo na baada ya mauzo kwenye duka lako kutoka kwenye orodha yako ya moja kwa moja ya Shopify na sera zako, na kuhamasisha mazungumzo kwa mtu inapohitajika.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Shopify
Wanunuzi wanaelezea wanachohitaji kwa maneno yao wenyewe; wakala anatafuta katalogi yako ya Shopify, anachunguza chaguzi na hisa, na anajibu kwa bidhaa wanazoweza kufungua kwa kugusa moja.
- Uzalishaji wa viongozi
Uzalishaji wa viongozi kwenye Shopify
Watembeleaji wengine hawataki kukamilisha ununuzi — wanataka nukuu. Wakala anawatambua, anakusanya kile ambacho timu yako inahitaji kwenye mazungumzo na kuweka kiongozi aliyehitimu mbele yako.
- Automatiki ya maswali ya mara kwa mara
Automatiki ya maswali ya mara kwa mara kwenye Shopify
Geuza ukurasa wako wa FAQ, sera zako na data za bidhaa kuwa wakala anayejibu maswali sawa kila siku — na chanzo nyuma ya kila jibu, na "Sijui" ya ukweli wakati hakuna.
Uwekaji wa miadi kwenye majukwaa mengine
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye WooCommerce
Wakati kile unachouza kinahitaji mkutano — kupima, ushauri, kutembelea warsha — wakala hupata nafasi ya bure na kuipanga kwenye mazungumzo, au wateja kuchagua moja kwenye ukurasa wa booking.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye PrestaShop
Wakati bidhaa inahitaji ushauri kwa uso kwa uso — kupima, kupima, kuonyesha — wakala anatoa nafasi za karibu zaidi za bure katika kalenda yako na kuweka ile ambayo mteja anachagua.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye WordPress
Wageni wanauliza muda kwa maneno yao wenyewe; wakala anapata nafasi zako za bure, anaweka ile waliyochagua na kutuma uthibitisho kwa barua pepe.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye Joomla
Wageni wanauliza muda kwa maneno yao wenyewe; wakala anatoa nafasi za karibu zaidi za bure kutoka kwa SmartCalendar yako, anaweka ile wanayochagua na kutuma uthibitisho kwa barua pepe.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye Webflow
Wakili anajibu maswali ya mgeni, anatoa nafasi zako za bure zinazofuata na kuandika mkutano - bila kuwapeleka kwenye chombo kingine cha uhifadhi.
