Kutoka kwenye kisanduku cha utafutaji hadi mazungumzo
Kisanduku cha utafutaji kinafanya kazi wakati wanunuzi wanajua jina la bidhaa. Wengi hawajui: wanataka "jaketi isiyo na maji kwa ajili ya kupanda milima chini ya €150" au "zawadi kwa mtoto wa miaka kumi anayependa sayansi". AI SmartTalk inageuza maombi hayo kuwa utafutaji katika katalogi yako ya Shopify na inaelezea kwa nini kila pendekezo linakidhi.
Programu ya AI SmartTalk inashikilia katalogi ya wakala katika hatua na duka lako: unapounda, kuhariri au kufuta bidhaa katika Shopify, mabadiliko yanamfikia wakala kiotomatiki. Kidude cha mazungumzo kinajumuishwa katika mandhari yako kama programu, hivyo hakuna msimbo wa kuweka.
Kazi ya wakala
Inaelewa kile wanunuzi wanamaanisha
Wakala anageuza ombi katika lugha ya kila siku kuwa utafutaji wa katalogi na anashikilia kila kigezo ambacho mnunuzi alitoa: aina ya bidhaa, ukubwa, rangi, nyenzo, bajeti.
Filters kwenye data halisi ya bidhaa
Bei, chaguzi na hisa zinatoka kwenye bidhaa zako za Shopify zilizounganishwa. Wakati kipimo hakiwezi kuangaliwa katika data, wakala anasema hivyo badala ya kubashiri.
Majibu yenye kadi za bidhaa
Mapendekezo yanajitokeza kama kadi za bidhaa zikiwa na bei na kiungo cha ukurasa wa bidhaa, hivyo mteja anaweza kwenda moja kwa moja kwake.
Hujilinganisha na kupunguza
Wateja wanaweza kuuliza maswali ya ziada — "ipi ni nyepesi zaidi?", "je, una hiyo kwa buluu?" — na wakala anasoma maelezo ya bidhaa zilizochaguliwa ili kujibu.
Inafanya kazi katika lugha za wateja wako
Wakala anajibu katika lugha ambayo mteja anaandika, bila kujali lugha ya karatasi za bidhaa zako, na dashibodi ya AI SmartTalk inapatikana katika lugha 43.
Iweke
- 1
Sakinisha kutoka Duka la Shopify App
Fungua AI SmartTalk kwenye Duka la Shopify App (apps.shopify.com/aismarttalk) na uisakinishe kwenye duka lako.
- 2
Chagua duka lako na uidhinishe
Chagua duka la Shopify kuunganisha na kutoa ruhusa zilizohitajika. Programu inasoma bidhaa zako, na katalogi yako inaanza kuunganishwa na wakala.
- 3
Washa kidude cha mazungumzo
Katika mhariri wako wa mandhari, fungua Mifumo ya Programu, washie kidude cha mazungumzo cha AI SmartTalk na uhifadhi. Kidude kinajitokeza kwenye duka lako.
- 4
Panga mapendekezo
Ongeza miongozo yako ya ununuzi, chati za ukubwa na taarifa za chapa kwenye msingi wa maarifa, weka sauti ya wakala, kisha jaribu maombi kadhaa ya kawaida katika muonekano.
Mipaka ya uaminifu
Kile hakifanyi
Katika Shopify, AI SmartTalk inafanya kazi kutoka kwenye orodha yako ya bidhaa: haisome maagizo, hivyo haiwezi kumwambia mteja mahali paketi yao ilipo. Haisababishi bei, kuunda nambari za punguzo au kufuatilia magari yaliyotelekezwa. Kurasa na sera zako za Shopify hazijaletwa kiotomatiki: ziweke kwenye msingi wa maarifa kutoka kwenye tovuti yako au nyaraka zako.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Programu inapata nini katika duka langu la Shopify?
Programu inahitaji ruhusa ya kusoma bidhaa zako na ruhusa ya kuongeza skripti yake ya mazungumzo kwenye duka lako. Haitaomba ruhusa ya maagizo yako.
Mabadiliko ya bidhaa yanamfikia wakala kwa haraka kiasi gani?
Shopify inatuma uundaji wa bidhaa, masasisho na kufutwa kwa AI SmartTalk kadri yanavyotokea, hivyo wakala kila wakati anafanya kazi kutoka kwenye orodha yako ya sasa.
Je, wakala anaweza kuwambia wateja mahali ambapo agizo lao lilipo?
Hapana kwenye Shopify leo, kwa sababu programu haina ruhusa kwa maagizo. Utafutaji wa agizo upo kwenye PrestaShop na WooCommerce.
Nipangia mpango gani?
Mpango wowote wa AI SmartTalk, kuanzia €9.90 kwa mwezi, huku AI ikiwa ndani ya kiwango cha maneno ya AI cha mpango huo kwa mwezi. Orodha kubwa inaweza kuhitaji mpango unaoruhusu nyaraka zaidi.
Vyanzo
Suluhisho zaidi
Matumizi mengine kwenye jukwaa hili
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Shopify
Wakala anayejibu maswali ya kabla ya mauzo na baada ya mauzo kwenye duka lako kutoka kwenye orodha yako ya moja kwa moja ya Shopify na sera zako, na kuhamasisha mazungumzo kwa mtu inapohitajika.
- Uzalishaji wa viongozi
Uzalishaji wa viongozi kwenye Shopify
Watembeleaji wengine hawataki kukamilisha ununuzi — wanataka nukuu. Wakala anawatambua, anakusanya kile ambacho timu yako inahitaji kwenye mazungumzo na kuweka kiongozi aliyehitimu mbele yako.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye Shopify
Wakati bidhaa inahitaji ushauri kabla ya kununuliwa, wakala anatoa nafasi za bure zinazopatikana, anapanga ile ambayo mteja anachagua na kutuma uthibitisho - bila kuondoka kwenye mazungumzo.
- Automatiki ya maswali ya mara kwa mara
Automatiki ya maswali ya mara kwa mara kwenye Shopify
Geuza ukurasa wako wa FAQ, sera zako na data za bidhaa kuwa wakala anayejibu maswali sawa kila siku — na chanzo nyuma ya kila jibu, na "Sijui" ya ukweli wakati hakuna.
Mapendekezo ya bidhaa kwenye majukwaa mengine
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye WooCommerce
Wateja wanaelezea mahitaji yao — aina ya ngozi, kiungo cha kuepukwa, bajeti — na wakala huchagua bidhaa na tofauti zinazolingana kutoka dukani kwako, kisha anaelezea chaguo hilo.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye PrestaShop
Wanunuzi wanaelezea wanachohitaji; wakala anatafuta bidhaa zako za PrestaShop hadi kwenye mchanganyiko, anachunguza bei na hisa, na kujibu kwa kadi za bidhaa.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Joomla
Wanunuzi wanaeleza wanachohitaji; wakala anatafuta katika katalogi yako ya HikaShop, anakagua bei na hisa za tofauti sahihi, na anajibu kwa kadi za bidhaa — zikiwa na kitufe cha Ongeza kwenye gari kwa wateja walioingia.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye WhatsApp
Wateja wanaelezea wanachohitaji katika ujumbe au sauti; wakala anatafuta katalogi yako iliyosawazishwa na kujibu kwa bidhaa zinazofaa, pamoja na kiungo kwa kila moja.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Messenger
Watu wanauliza Ukurasa wako kuhusu bidhaa; wakala anatafuta katalogi yako iliyosawazishwa na kujibu kwa carousel ya kadi — picha, bei na kitufe cha ukurasa wa bidhaa.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Instagram
Wafuasi wanauliza kuhusu bidhaa, bei au saizi kwa DM; wakala anatafuta katalogi yako iliyounganishwa na kujibu kwa kadi za bidhaa hadi tatu zinazofungua duka lako.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Telegram
Wateja wanaelezea wanachotaka kwa bot yako; wakala anatafuta katalogi ya duka lako iliyo sambazwa na anajibu kwa bidhaa zinazofaa na kiungo kwa kila moja.
