Ushauri, si matokeo ya utafutaji tu
Kurasa za makundi na filters zinafanya kazi kwa wateja ambao tayari wanajua wanachotaka. Mteja wa vipodozi anayesema "kitu kwa ngozi kavu, nyeti, kisicho na harufu, chini ya €30" anahitaji ushauri. AI SmartTalk inasoma katalogi yako ya WooCommerce — bidhaa, tofauti, sifa, bei, bei za mauzo na hisa — na inageuza ombi hilo kuwa utafutaji sahihi, kisha inaelezea kwa sentensi moja au mbili kwa nini kila bidhaa inafaa.
Ushauri unategemea zaidi ya karatasi ya bidhaa. Plugin pia inasawazisha machapisho na kurasa zako za WordPress, hivyo mwongozo wa ununuzi na taratibu unazochapisha kwenye blogu yako vinakuwa sehemu ya kile ambacho wakala anajua. Wakati mteja ameingia, kadi za bidhaa anazoonyesha zina kitufe cha Ongeza kwenye gari, hivyo mazungumzo yanaweza kumalizika kwenye gari.
Kazi ya wakala
Utafutaji kwa mahitaji na kwa vizuizi
Wakilishi huhifadhi kila kigezo ambacho mteja anatoa — aina ya bidhaa, sifa kama vile ukubwa, kivuli au kiasi, kiwango cha bei, tu kile kilichopo kwenye hisa — na anaweza kuacha bidhaa zinazojumuisha kiungo ambacho mteja anataka kuepuka wakati data yako ya bidhaa inataja viungo.
Huhakiki toleo sahihi
Bei na hisa zinahakikiwa kwa kiwango cha toleo, hivyo wakilishi inapendekeza 50 ml ambayo ipo kwenye hisa badala ya 100 ml ambayo haipo, na inaonyesha bei ya mauzo wakati mtu anatumia.
Kadi zinazoelekea kwenye kikapu
Mapendekezo yanaonekana kama kadi za bidhaa zenye picha, bei na kiungo cha ukurasa wa bidhaa. Kwa wateja waliojiandikisha, kadi zina kitufe cha Ongeza kwenye kikapu ambacho kinaongeza toleo lililochaguliwa kwenye kikapu chao cha WooCommerce.
Inatumia miongozo na makala zako
Machapisho ya blogu, kurasa na aina za machapisho ya umma pia yanasawazishwa, hivyo swali kama “nini kinakuja baada ya serum?” linajibiwa kutoka kwa mwongozo wako wa kawaida kabla wakilishi hajapendekeza bidhaa.
Inabaki katika hatua na hisa zako
Bidhaa husawazishwa unapozihifadhi na wakati hali ya hisa zao inabadilika. Bidhaa zisizo na hisa zinatolewa kwenye katalogi ya wakilishi kwa default na zinarejea wakati zinapohifadhiwa tena.
Iweke
- 1
Sakinisha plugin
Pakua ZIP ya plugin kutoka kwenye dashibodi yako ya AI SmartTalk, kisha upakie na kuifanya iwe active katika Plugins → Ongeza Mpya → Pakia Plugin.
- 2
Unganisha na usawazishe bidhaa zako
Bonyeza Unganisha na AI SmartTalk kwenye menyu ya AI SmartTalk. Ikiwa WooCommerce ina kazi, usawazishaji wa bidhaa umewekwa kuwa active kwa default; tumia Usawazishe Bidhaa Zote kutuma katalogi kamili, huku ukiwa na upau wa maendeleo wakati inafanya kazi.
- 3
Chagua kile wakilishi anaweza kupendekeza
Amua ikiwa bidhaa zisizo na hisa zitaendelea kutengwa, washughulike usawazishaji wa moja kwa moja kwa machapisho na kurasa zako ikiwa miongozo yako ya ununuzi ipo pale, na weka Wezesha Chatbot kuwa Imewashwa ili kuonyesha widget.
- 4
Panga ushauri na jaribu
Katika AI SmartTalk, eleza jinsi wakilishi anavyopaswa kutoa ushauri — ni bidhaa ngapi za kuonyesha, ni kiwango gani cha kupendelea — kisha jaribu maombi halisi kadhaa kwenye muonekano, ukiwa umejiandikisha na usijiandikishe.
Mipaka ya uaminifu
Kile ambacho hakifanyi
Wakili anashauri kutoka kile ulichosawazisha: haiwezi kuangalia kigezo ambacho data za bidhaa zako hazina, na inasema hivyo. Kila bidhaa inatumwa na picha yake kuu tu, si picha zote. Bidhaa zinapaswa kuwa kama katalogi moja bila lebo za lugha, hata kwenye tovuti ya WPML au Polylang; wakili bado anajibu kwa lugha ya mteja. Kitufe cha Ongeza kwenye kikapu kinatokea tu kwa wateja waliojiandikisha. AI SmartTalk haisababishi mabadiliko ya bei, kuunda kuponi au kufuatilia vikapu vilivyotelekezwa.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Ni data gani za bidhaa wakili anaona?
Kichwa, maelezo, SKU, chapa, sifa, makundi, bei na bei ya mauzo pamoja na sarafu, hisa na upatikanaji, picha kuu, URL ya bidhaa na, kwa bidhaa zenye tofauti, kila tofauti ikiwa na bei yake, hisa na sifa.
Mabadiliko yanafika kwa wakili kwa haraka kiasi gani?
Ikiwa usawazishaji wa bidhaa wa kiotomatiki umewashwa, bidhaa inatumwa tena unapoisawazisha, kuifuta au wakati hali yake ya hisa inabadilika. Unaweza pia kusawazisha katalogi nzima wakati wowote.
Je, wanunuzi wanaweza kununua kutoka kwenye mazungumzo?
Wateja waliojiandikisha wanaweza kuongeza bidhaa au tofauti iliyopendekezwa kwenye kikapu chao cha WooCommerce kutoka kwenye kadi ya bidhaa. Malipo yanatokea kwenye duka lako kama kawaida.
Je, itapendekeza bidhaa ambazo zimeuzwa?
Si kwa kawaida: bidhaa zisizopatikana ziondolewa kwenye katalogi ya wakili na kuongezwa tena zinapokuwa na hisa. Unaweza kuzima chaguo hilo ikiwa unataka kuonyesha.
Nina mpango gani unahitajika?
Mpango wowote wa AI SmartTalk, kuanzia €9.90 kwa mwezi, ukiwa na jaribio la bure la siku 30. Katalogi kubwa inaweza kuhitaji mpango unaoruhusu hati zaidi.
Vyanzo
Suluhisho zaidi
Matumizi mengine kwenye jukwaa hili
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye WooCommerce
Plugin moja ya WordPress inachanganya wakala wa AI na bidhaa zako, kurasa zako na maagizo ya hivi karibuni ya wateja wako, hivyo maswali ya kawaida yanajibiwa kwa sekunde na mengine yanafika kwa timu yako kwa muktadha.
- Ufuatiliaji wa agizo
Ufuatiliaji wa agizo kwenye WooCommerce
Wakala anamtambua mteja, anasoma oda yao ya hivi karibuni ya WooCommerce na anajibu kwa hali yake, tarehe, jumla na nambari ya usafirishaji — bila mtu yeyote kwenye timu yako kufungua ofisi ya nyuma.
- Uzalishaji wa viongozi
Uzalishaji wa viongozi kwenye WooCommerce
Kwa wanunuzi ambao hawakamilishi malipo — akaunti za biashara, maagizo makubwa, miradi maalum — wakili anafanya fomu fupi ya mazungumzo, anathibitisha mawasiliano na kuarifu timu yako.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye WooCommerce
Wakati kile unachouza kinahitaji mkutano — kupima, ushauri, kutembelea warsha — wakala hupata nafasi ya bure na kuipanga kwenye mazungumzo, au wateja kuchagua moja kwenye ukurasa wa booking.
- Automatiki ya maswali ya mara kwa mara
Automatiki ya maswali ya mara kwa mara kwenye WooCommerce
Wakili anajifunza kurasa zako za usafirishaji, sera za kurudi na dhamana kutoka WordPress, karatasi zako za maswali ya mara kwa mara na mwongozo wako wa PDF, na anajibu maswali yale yale kila siku — au anasema hivyo anaposhindwa kujua.
Mapendekezo ya bidhaa kwenye majukwaa mengine
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Shopify
Wanunuzi wanaelezea wanachohitaji kwa maneno yao wenyewe; wakala anatafuta katalogi yako ya Shopify, anachunguza chaguzi na hisa, na anajibu kwa bidhaa wanazoweza kufungua kwa kugusa moja.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye PrestaShop
Wanunuzi wanaelezea wanachohitaji; wakala anatafuta bidhaa zako za PrestaShop hadi kwenye mchanganyiko, anachunguza bei na hisa, na kujibu kwa kadi za bidhaa.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Joomla
Wanunuzi wanaeleza wanachohitaji; wakala anatafuta katika katalogi yako ya HikaShop, anakagua bei na hisa za tofauti sahihi, na anajibu kwa kadi za bidhaa — zikiwa na kitufe cha Ongeza kwenye gari kwa wateja walioingia.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye WhatsApp
Wateja wanaelezea wanachohitaji katika ujumbe au sauti; wakala anatafuta katalogi yako iliyosawazishwa na kujibu kwa bidhaa zinazofaa, pamoja na kiungo kwa kila moja.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Messenger
Watu wanauliza Ukurasa wako kuhusu bidhaa; wakala anatafuta katalogi yako iliyosawazishwa na kujibu kwa carousel ya kadi — picha, bei na kitufe cha ukurasa wa bidhaa.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Instagram
Wafuasi wanauliza kuhusu bidhaa, bei au saizi kwa DM; wakala anatafuta katalogi yako iliyounganishwa na kujibu kwa kadi za bidhaa hadi tatu zinazofungua duka lako.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Telegram
Wateja wanaelezea wanachotaka kwa bot yako; wakala anatafuta katalogi ya duka lako iliyo sambazwa na anajibu kwa bidhaa zinazofaa na kiungo kwa kila moja.