نصائح، مو كان نتائج بحث
صفحات الفئات والفلاتر تخدم للزبائن اللي يعرفوا شنو يحبوا. زبون مستحضرات التجميل اللي يكتب "حاجة للبشرة الجافة والحساسة، بلا عطر، تحت €30" يحتاج نصيحة. AI SmartTalk يقرأ كتالوج وو كوميرس متاعك — المنتجات، التنوعات، الخصائص، الأسعار، أسعار التخفيض والمخزون — ويحول ذلك الطلب إلى بحث دقيق، ثم يفسر في جملة أو جملتين علاش كل منتج يناسب.
النصيحة تعتمد على أكثر من ورقة المنتج. البلجن كذلك يزامن منشورات وصفحات ووردبريس متاعك، هكا الأدلة الشرائية والروتينات اللي تنشرها في مدونتك تصبح جزء من المعلومات اللي يعرفها الوكيل. كي يكون الزبون مسجل، بطاقات المنتجات اللي يظهرها تحمل زر إضافة للسلة، هكا المحادثة تنجم تنتهي في السلة.
شنو يعمل الوكيل
يبحث حسب الحاجة والقيود
الوكيل يحتفظ بكل معيار يعطيه الزبون - نوع المنتج، الخصائص مثل الحجم، اللون أو الحجم، نطاق السعر، فقط ما هو متوفر - ويقدر يستثني المنتجات اللي تحتوي على مكون الزبون يحب يتجنبوه كيما تكون بيانات المنتج متعلقة بالمكونات.
يتحقق من النسخة الصحيحة
الأسعار والمخزون يتم التحقق منها على مستوى النسخة، لذلك الوكيل يوصي بـ 50 مل المتوفرة في المخزون بدلاً من 100 مل الغير متوفرة، ويظهر سعر البيع عند التطبيق.
بطاقات تؤدي إلى السلة
التوصيات تظهر كبطاقات منتجات مع صورة، سعر ورابط لصفحة المنتج. بالنسبة للزبائن المسجلين، البطاقات تحمل زر إضافة إلى السلة اللي يضيف النسخة المختارة إلى سلة WooCommerce متاعهم.
يستعمل الأدلة والمقالات متاعك
المقالات، الصفحات وأنواع المنشورات العامة المخصصة متزامنة كذلك، لذلك سؤال كيما “شنو بعد السيروم؟” يتم الإجابة عليه من دليل روتينك قبل ما الوكيل يقترح المنتجات.
يبقى متماشي مع المخزون متاعك
المنتجات تتزامن كيما تحفظهم وكيما يتغير حالة المخزون متاعهم. المنتجات الغير متوفرة يتم إزالتها من كتالوج الوكيل بشكل افتراضي وترجع كيما يتم إعادة تخزينها.
ضبطها
- 1
ثبت الإضافة
حمّل ملف ZIP للإضافة من لوحة تحكم AI SmartTalk متاعك، بعدين ارفعها وفعلها في الإضافات → إضافة جديدة → رفع الإضافة.
- 2
اربط وزامن المنتجات متاعك
اضغط على ربط مع AI SmartTalk في قائمة AI SmartTalk. مع تفعيل WooCommerce، التزامن للمنتجات مفعل بشكل افتراضي؛ استعمل مزامنة جميع المنتجات لإرسال الكتالوج الكامل، مع شريط تقدم أثناء التشغيل.
- 3
اختر شنو يمكن للوكيل يقترح
قرر إذا كانت المنتجات الغير متوفرة تبقى مستثناة، شغل المزامنة التلقائية للمنشورات والصفحات متاعك إذا كانت أدلة الشراء متاعك موجودة هناك، وضبط تفعيل الدردشة إلى مفعل لعرض الودجت.
- 4
ضبط النصائح وجرب
في AI SmartTalk، وصف كيف يجب أن ينصح الوكيل - عدد المنتجات اللي يظهرها، أي نطاقات يفضل - بعدين جرب شوية طلبات حقيقية في المعاينة، مسجل و غير مسجل.
حدود صادقة
شنوّة ما يعملش
الوكيل يقترح من اللي عندك متزامن: ما ينجمش يتحقق من معيار بيانات المنتج اللي ما تحتويش عليه، ويقول هكا. كل منتج يتبعت بالصورة الرئيسية متاعو برك، موش المعرض الكامل. المنتجات متزامنة ككتالوج واحد بلا علامات لغوية، حتى على موقع WPML أو Polylang؛ الوكيل ما زال يجاوب بلغة الزبون. زر إضافة للعربة يظهر كان للزبائن المسجلين. AI SmartTalk ما يبدلش الأسعار، ما ينشئش كوبونات ولا يتبع العربات المهجورة.
أسئلة متكررة
شنوّة بيانات المنتج اللي يشوفها الوكيل؟
العنوان، الأوصاف، SKU، العلامة التجارية، الخصائص، الفئات، السعر وسعر التخفيض مع العملة، المخزون والتوفر، الصورة الرئيسية، رابط المنتج، وللمنتجات المتغيرة، كل تغيير مع سعره الخاص، المخزون والخصائص.
قدّاش الوقت اللي توصل فيه التغييرات للوكيل؟
مع مزامنة المنتجات التلقائية مفعلة، المنتج يتبعت مرة أخرى كيما تحفظو، تحذفو ولا كيما يتبدل حالة المخزون متاعو. تنجم زادة تعاود مزامنة الكتالوج الكل في أي وقت.
هل يمكن للمشترين الشراء من الدردشة؟
الزبائن المسجلين ينجموا يضيفوا المنتج المقترح أو التغيير لعربة WooCommerce متاعهم من كارد المنتج. عملية الدفع بعدين تصير في متجرك كالمعتاد.
هل سيقترح منتجات نفذت؟
موش بشكل افتراضي: المنتجات اللي نفدت تتشال من كتالوج الوكيل وترجع كيما تتجدد. تنجم تلغي هالاختيار كان تحب تظهرهم.
شنوّة الخطة اللي نحتاجها؟
أي خطة AI SmartTalk، من €9.90 في الشهر، مع تجربة مجانية لمدة 30 يوم. كتالوج كبير ينجم يحتاج خطة تسمح بمزيد من الوثائق.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هالمنصة
- دعم العملاء
دعم العملاء على WooCommerce
بلجن واحد لـ WordPress يربط وكيل ذكاء اصطناعي بمنتجاتك، صفحاتك وآخر طلبات الزبائن، باش الأسئلة الروتينية تتجاوب في ثواني والباقي يوصل لفريقك مع السياق.
- تتبع الطلبات
تتبع الطلبات على WooCommerce
الوكيل يتعرف على الزبون، يقرا آخر طلب له في WooCommerce ويرد عليه بالحالة، التاريخ، المجموع ورقم الشحن — بلا ما أي حد من فريقك يفتح المكتب الخلفي.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WooCommerce
للشراة اللي ما يكملوش عملية الدفع — حسابات التجارة، الطلبات الكبيرة، المشاريع المخصصة — الوكيل يشغل نموذج محادثة قصير، يتحقق من الاتصال وينبه فريقك.
- حجز المواعيد
حجز المواعيد على WooCommerce
كيما يلزمك تجيب موعد باش تبيع حاجة — قياس، استشارة، زيارة ورشة — الوكيل يلقى وقت فارغ ويحجزه في المحادثة، ولا الزبائن يختاروا واحد في صفحة الحجز.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على WooCommerce
الوكيل يتعلم صفحات التسليم، الإرجاع وضمانك من ووردبريس، جداول الأسئلة الشائعة وكتبك اليدوية PDF، ويجاوب على نفس الأسئلة كل يوم — أو يقول ذلك عندما لا يعرف.
توصيات المنتجات على منصات أخرى
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Shopify
الزبائن يوصفو شنو يحتاجو بكلماتهم الخاصة؛ الوكيل يبحث في كاتالوج Shopify متاعك، يتحقق من الخيارات والمخزون، ويجاوب بالمنتجات اللي ينجموا يفتحوها بنقرة وحدة.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على PrestaShop
المتسوقون يصفون ما يحتاجون إليه؛ الوكيل يبحث في منتجات PrestaShop الخاصة بك حتى التركيبة، يتحقق من السعر والمخزون، ويجيب ببطاقات المنتجات.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Joomla
المتسوقين يفسروا شنوّة يحتاجوا؛ الوكيل يبحث في كتالوج HikaShop متاعك، يتحقق من سعر المتغير الصحيح والمخزون، ويرد بكروت المنتجات — مع زر إضافة إلى السلة للزبائن المسجلين.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WhatsApp
العملاء يصفوا شنو يحتاجوا في رسالة أو ملاحظة صوتية؛ الوكيل يبحث في الكاتالوج المتزامن ويجاوب بالمنتجات اللي تناسب، مع رابط لكل واحد.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Messenger
الناس يسألوا صفحتك على منتج؛ العميل يبحث في كتالوجك المتزامن ويرد بكاروسيل من البطاقات — صورة، سعر وزر للصفحة المنتج.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Instagram
المتابعين يسألوا عن منتج، سعر أو حجم عبر الرسائل المباشرة؛ الوكيل يبحث في كتالوجك المتزامن ويرد بحد أقصى ثلاث بطاقات منتجات تفتح متجرك.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Telegram
الزبائن يصفوا شنو يحبوا للبوت متاعك؛ الوكيل يبحث في كتالوج متجرك المتزامن ويرد بمنتجات مناسبة ورابط لكل واحد.
