Råd, inte bara sökresultat
Kategorisidor och filter fungerar för kunder som redan vet vad de vill ha. En kosmetikakund som skriver "något för torr, känslig hud, utan doft, under €30" behöver råd. AI SmartTalk läser din WooCommerce-katalog — produkter, variationer, attribut, priser, reapriser och lager — och omvandlar den begäran till en exakt sökning, och förklarar sedan i en eller två meningar varför varje produkt passar.
Råden bygger på mer än produktbladet. Tillägget synkroniserar också dina WordPress-inlägg och sidor, så att köpguidarna och rutinerna du publicerar på din blogg blir en del av vad agenten vet. När en kund är inloggad, bär produktkorten den visar en Lägg i varukorg-knapp, så att konversationen kan avslutas i varukorgen.
Vad agenten gör
Söker efter behov och efter begränsning
Agenten behåller varje kriterium som kunden ger — produkttyp, attribut som storlek, nyans eller volym, ett prisspann, endast vad som finns i lager — och kan utesluta produkter som innehåller en ingrediens som kunden vill undvika när dina produktdata listar ingredienser.
Kontrollerar rätt variation
Priser och lager kontrolleras på variationsnivå, så agenten rekommenderar den 50 ml som finns i lager istället för den 100 ml som inte finns, och visar försäljningspriset när det tillämpas.
Kort som leder till varukorgen
Rekommendationer visas som produktkort med bild, pris och en länk till produktsidan. För inloggade kunder har korten en Lägg till i varukorg-knapp som lägger till den valda variationen i deras WooCommerce-varukorg.
Använder dina guider och artiklar
Blogginlägg, sidor och offentliga anpassade inläggstyper synkroniseras också, så en fråga som “vad kommer efter ett serum?” besvaras från din egen rutin-guide innan agenten föreslår produkter.
Håller sig i takt med ditt lager
Produkter synkroniseras när du sparar dem och när deras lagerstatus ändras. Utan lager-produkter tas bort från agentens katalog som standard och kommer tillbaka när de är påfyllda.
Ställ in det
- 1
Installera pluginet
Ladda ner plugin ZIP från din AI SmartTalk-instrumentpanel, ladda sedan upp och aktivera det i Plugins → Lägg till nytt → Ladda upp plugin.
- 2
Anslut och synkronisera dina produkter
Klicka på Anslut med AI SmartTalk i AI SmartTalk-menyn. Med WooCommerce aktivt är produkt-synkronisering på som standard; använd Synkronisera alla produkter för att skicka hela katalogen, med en progressionsbar medan det pågår.
- 3
Välj vad agenten kan föreslå
Bestäm om produkter utan lager ska förbli uteslutna, aktivera automatisk synkronisering för dina inlägg och sidor om dina köpguider finns där, och ställ in Aktivera chatbot till Aktiverad för att visa widgeten.
- 4
Justera råden och testa
I AI SmartTalk, beskriv hur agenten ska ge råd — hur många produkter som ska visas, vilka intervall som ska prioriteras — prova sedan några verkliga förfrågningar i förhandsgranskningen, inloggad och utloggad.
Ärliga begränsningar
Vad det inte gör
Agenten rekommenderar utifrån vad du har synkroniserat: den kan inte kontrollera ett kriterium som dina produktdata inte innehåller, och det säger den. Varje produkt skickas med sin huvudbild endast, inte hela galleriet. Produkter synkroniseras som en katalog utan språktaggar, även på en WPML- eller Polylang-webbplats; agenten svarar fortfarande på kundens språk. Knappen Lägg till i kundvagn visas endast för inloggade kunder. AI SmartTalk ändrar inte priser, skapar kuponger eller följer upp övergivna kundvagnar.
Vanliga frågor
Vilka produktdata ser agenten?
Titel, beskrivningar, SKU, märke, attribut, kategorier, pris och reapris med valuta, lager och tillgänglighet, huvudbilden, produktens URL och, för variabla produkter, varje variation med sitt eget pris, lager och attribut.
Hur snabbt når en ändring agenten?
Med automatisk produkt-synkronisering på, skickas en produkt igen när du sparar den, tar bort den eller när dess lagerstatus ändras. Du kan också synkronisera hela katalogen när som helst.
Kan shoppare köpa från chatten?
Inloggade kunder kan lägga till den rekommenderade produkten eller variationen i sin WooCommerce-kundvagn från produktkortet. Utcheckning sker sedan i din butik som vanligt.
Kommer den att rekommendera produkter som är slutsålda?
Inte som standard: slutsålda produkter tas bort från agentens katalog och läggs tillbaka när de finns i lager igen. Du kan stänga av det alternativet om du föredrar att visa dem.
Vilken plan behöver jag?
Vilken AI SmartTalk-plan som helst, från €9.90 per månad, med en 30-dagars gratis provperiod. En stor katalog kan behöva en plan som tillåter fler dokument.
Källor
Fler lösningar
Andra användningsfall på denna plattform
- Kundsupport
Kundsupport på WooCommerce
Ett WordPress-plugin kopplar en AI-agent till dina produkter, dina sidor och kundernas senaste beställningar, så rutinfrågor besvaras på sekunder och resten når ditt team med kontext.
- Orderuppföljning
Orderuppföljning på WooCommerce
Agenten känner igen kunden, läser deras senaste WooCommerce-order och svarar med dess status, datum, total och fraktnummer — utan att någon i ditt team öppnar backoffice.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
För köpare som inte genomför köp — handelskonton, stora beställningar, skräddarsydda projekt — kör agenten ett kort konversationsformulär, verifierar kontakten och varnar ditt team.
- Bokning av möten
Bokning av möten på WooCommerce
När det du säljer kräver ett möte — en provning, en konsultation, ett besök på en workshop — hittar agenten en ledig tid och bokar den i konversationen, eller så väljer kunderna en på en bokningssida.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WooCommerce
Agenten lär sig dina leverans-, retur- och garantisidor från WordPress, dina FAQ-kalkylblad och dina PDF-manualer, och svarar på samma frågor varje dag — eller säger till när den inte vet.
Produktrekommendationer på andra plattformar
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på Shopify
Kunder beskriver vad de behöver med sina egna ord; agenten söker i din Shopify-katalog, kontrollerar alternativ och lager, och svarar med produkter de kan öppna med ett tryck.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på PrestaShop
Shoppare beskriver vad de behöver; agenten söker bland dina PrestaShop-produkter ner till kombinationen, kontrollerar pris och lager och svarar med produktkort.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på Joomla
Kunderna förklarar vad de behöver; agenten söker i din HikaShop-katalog, kontrollerar rätt variants pris och lager, och svarar med produktkort — med en Lägg till i kundvagn-knapp för inloggade kunder.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på WhatsApp
Kunder beskriver vad de behöver i ett meddelande eller en röstnot; agenten söker i din synkroniserade katalog och svarar med de produkter som passar, med en länk till varje.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på Messenger
Folk frågar din sida om en produkt; agenten söker i din synkroniserade katalog och svarar med en karusell av kort — foto, pris och en knapp till produktsidan.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på Instagram
Följare frågar efter en produkt, ett pris eller en storlek via DM; agenten söker i din synkroniserade katalog och svarar med upp till tre produktkort som öppnar din butik.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på Telegram
Kunder beskriver vad de vill ha till din bot; agenten söker i din synkroniserade butikskatalog och svarar med lämpliga produkter och en länk till varje.
