Råd, ikke bare søkeresultater
Kategorisider og filtre fungerer for kunder som allerede vet hva de vil ha. En kosmetikkhandler som skriver "noe for tørr, sensitiv hud, uten duft, under €30" trenger råd. AI SmartTalk leser katalogen din for WooCommerce — produkter, variasjoner, attributter, priser, salgspriser og lager — og gjør den forespørselen om til et presist søk, og forklarer deretter i en eller to setninger hvorfor hvert produkt passer.
Rådene trekker på mer enn produktarket. Pluginen synkroniserer også WordPress-innleggene og sidene dine, slik at kjøpsguider og rutiner du publiserer på bloggen din blir en del av det agenten vet. Når en kunde er logget inn, har produktkortene den viser en Legg i handlekurv-knapp, slik at samtalen kan avsluttes i handlekurven.
Hva agenten gjør
Søker etter behov og etter begrensning
Agenten holder på hvert kriterium kunden gir - produkttype, attributter som størrelse, nyanse eller volum, et prisspenn, kun det som er på lager - og kan utelate produkter som inneholder en ingrediens kunden ønsker å unngå når produktdataene dine lister ingredienser.
Sjekker den riktige variasjonen
Priser og lager sjekkes på variasjonsnivå, så agenten anbefaler 50 ml som er på lager i stedet for 100 ml som ikke er, og viser salgsprisen når en gjelder.
Kort som leder til handlekurven
Anbefalinger vises som produktkort med bilde, pris og en lenke til produktsiden. For innloggede kunder har kortene en Legg i handlekurv-knapp som legger den valgte variasjonen til deres WooCommerce-handlekurv.
Bruker dine guider og artikler
Blogginnlegg, sider og offentlige tilpassede innleggstyper synkroniseres også, så et spørsmål som “hva kommer etter et serum?” besvares fra din egen rutineguide før agenten foreslår produkter.
Holder seg i takt med lageret ditt
Produkter synkroniseres når du lagrer dem og når lagerstatusen deres endres. Utsolgte produkter fjernes fra agentens katalog som standard og kommer tilbake når de er på lager igjen.
Sett det opp
- 1
Installer pluginen
Last ned plugin ZIP fra ditt AI SmartTalk-dashbord, last deretter opp og aktiver det i Plugins → Legg til ny → Last opp plugin.
- 2
Koble til og synkroniser produktene dine
Klikk Koble til AI SmartTalk i AI SmartTalk-menyen. Med WooCommerce aktivert, er produkt-synkronisering på som standard; bruk Synk alle produkter for å sende hele katalogen, med en fremdriftslinje mens det kjører.
- 3
Velg hva agenten kan foreslå
Bestem om utsolgte produkter skal forbli ekskludert, slå på automatisk synkronisering for innleggene og sidene dine hvis kjøpsguidene dine ligger der, og sett Aktiver Chatbot til Aktivert for å vise widgeten.
- 4
Justere rådene og teste
I AI SmartTalk, beskriv hvordan agenten skal gi råd - hvor mange produkter som skal vises, hvilke områder som skal favoriseres - prøv deretter noen ekte forespørselen i forhåndsvisningen, innlogget og utlogget.
Ærlige grenser
Hva det ikke gjør
Agenten anbefaler ut fra det du har synkronisert: den kan ikke sjekke et kriterium som produktdataene dine ikke inneholder, og det sier den. Hvert produkt sendes med sitt hovedbilde, ikke hele galleriet. Produktene synkroniseres som ett katalog uten språkmerker, selv på en WPML- eller Polylang-side; agenten svarer fortsatt på kundens språk. Legg til handlekurv-knappen vises kun for innloggede kunder. AI SmartTalk endrer ikke priser, lager kuponger eller følger opp forlatte handlekurver.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke produktdata ser agenten?
Tittel, beskrivelser, SKU, merke, attributter, kategorier, pris og salgpris med valuta, lager og tilgjengelighet, hovedbilde, produkt-URL og, for variable produkter, hver variasjon med sin egen pris, lager og attributter.
Hvor raskt når en endring agenten?
Med automatisk produktsynkronisering på, sendes et produkt igjen når du lagrer det, sletter det eller når lagerstatusen endres. Du kan også synkronisere hele katalogen på nytt når som helst.
Kan kunder kjøpe fra chatten?
Innloggede kunder kan legge det anbefalte produktet eller variasjonen til sin WooCommerce-handlekurv fra produktkortet. Utsjekking skjer deretter i butikken din som vanlig.
Vil det anbefale produkter som er utsolgt?
Ikke som standard: utsolgte produkter fjernes fra agentens katalog og legges tilbake når de er på lager igjen. Du kan slå av det alternativet hvis du foretrekker å vise dem.
Hvilken plan trenger jeg?
Hvilken som helst AI SmartTalk-plan, fra €9.90 per måned, med en 30-dagers gratis prøveperiode. En stor katalog kan trenge en plan som tillater flere dokumenter.
Kilder
Flere løsninger
Andre bruksområder på denne plattformen
- Kundestøtte
Kundestøtte på WooCommerce
Én WordPress-plugin kobler en AI-agent til produktene dine, sidene dine og kundenes nyeste bestillinger, slik at rutinespørsmål besvares på sekunder og resten når teamet ditt med kontekst.
- Ordreoppfølging
Ordreoppfølging på WooCommerce
Agenten gjenkjenner kunden, leser deres nyeste WooCommerce-bestilling og svarer med status, dato, total og fraktnummer — uten at noen på teamet ditt åpner back office.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
For kjøperne som ikke fullfører kjøpet — handelskontoer, store bestillinger, tilpassede prosjekter — kjører agenten et kort samtaleskjema, verifiserer kontakten og varsler teamet ditt.
- Timebestilling
Timebestilling på WooCommerce
Når det du selger trenger et møte — en tilpasning, en konsultasjon, et verkstedsbesøk — finner agenten en ledig tid og booker det i samtalen, eller kundene velger en på en bookingside.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WooCommerce
Agenten lærer om dine leverings-, retur- og garanti-sider fra WordPress, dine FAQ-regneark og PDF-manualer, og svarer på de samme spørsmålene hver dag — eller sier ifra når den ikke vet.
Produktoppslag på andre plattformer
- Produktoppslag
Produktoppslag på Shopify
Kunder beskriver hva de trenger med egne ord; agenten søker i Shopify-katalogen din, sjekker alternativer og lagerbeholdning, og svarer med produkter de kan åpne med ett trykk.
- Produktoppslag
Produktoppslag på PrestaShop
Kunder beskriver hva de trenger; agenten søker i dine PrestaShop-produkter ned til kombinasjonen, sjekker pris og lager, og svarer med produktkort.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Joomla
Shoppere forklarer hva de trenger; agenten søker i din HikaShop-katalog, sjekker riktig variants pris og lager, og svarer med produktkort — med en Legg i handlekurv-knapp for innloggede kunder.
- Produktoppslag
Produktoppslag på WhatsApp
Kunder beskriver hva de trenger i en melding eller en talebeskjed; agenten søker i din synkroniserte katalog og svarer med produktene som passer, med en lenke til hver.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Messenger
Folk spør siden din om et produkt; agenten søker i den synkroniserte katalogen din og svarer med en karusell av kort — bilde, pris og en knapp til produktsiden.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Instagram
Følgere spør om et produkt, en pris eller en størrelse via DM; agenten søker i den synkroniserte katalogen din og svarer med opptil tre produktkort som åpner butikken din.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Telegram
Kundene beskriver hva de ønsker til boten din; agenten søker i den synkroniserte butikkatalogen din og svarer med passende produkter og en lenke til hver.
